Δριμύ κατηγορώ απευθύνει η TUI Ην. Βασιλείου και Ιρλανδίας προς τους ταξιδιωτικούς πράκτορες που “χτυπάνε” τις τιμές της, προειδοποιώντας τους ότι δεν επιτρέπεται να μειώνουν τις τιμές των online πακέτων της. Παράλληλα, η εταιρία υποστηρίζει ότι κάθε διαφήμιση που προσφέρει καλύτερη τιμή από την απευθείας τιμή της TUI πρέπει να “κατέβει”.
Ο κορυφαίος, βρετανικός, τουριστικός πράκτορας σε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το οποίο απέστειλε σε μια σειρά από ταξιδιωτικούς πράκτορες στο Ην. Βασίλειο, την περασμένη εβδομάδα, υπογραμμίζει ότι, αν και δεν έχει κανένα πρόβλημα με τους ταξιδιωτικούς πράκτορες που διαφημίζουν ότι μπορούν να συνδυάσουν τις τιμές των προϊόντων της TUI, η προώθηση ενός μηνύματος που “χτυπάει” τις τιμές δεν είναι αποδεκτή.
Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το οποίο περιήλθε στην κατοχή του βρετανικού Travel Gossip, αναφέρει ότι ορισμένοι πράκτορες εξακολουθούν να διαφημίζουν ότι μπορούν να προσφέρουν καλύτερες τιμές από τις online τιμές της TUI, παρά τα προηγούμενα αιτήματα της εταιρίας να μην το κάνουν.
Στο e-mail που απέστειλε η TUI αναφέρεται: “Αυτή η πρακτική βρίσκεται σε άμεσο ανταγωνισμό με τη δική μας στρατηγική τιμολόγησης, μια στρατηγική που έχουμε αναπτύξει σχολαστικά για να ενισχύσουμε τα κέρδη των πρακτόρων μας. Ενώ οι πράκτορες επιτρέπεται και είναι ευπρόσδεκτοι να διαφημίζουν ότι πωλούν προϊόντα της TUI και μπορούν να αντιστοιχίσουν τις τιμές, η προώθηση ενός μηνύματος που ανταγωνίζεται τις τιμές δεν είναι αποδεκτή”.
Στη συνέχεια προειδοποιεί: “Μια τέτοια πρακτική θα μπορούσε ενδεχομένως να οδηγήσει σε μείωση των προμηθειών, γεγονός που θα ήταν αντισυμβατικό για τις συλλογικές μας προσπάθειες. Πιστεύουμε ακράδαντα ότι η υπεροχή του προϊόντος μας μιλάει από μόνη της και θα ήταν πιο ωφέλιμο να επικεντρωθούμε στα πλεονεκτήματα της πώλησης αντί να εμπλακούμε σε έναν πόλεμο τιμών”.
“Ζητούμε τη συνεργασία σας για την ευθυγράμμιση με τη στρατηγική μας τοποθέτηση. Δεν επιδιώκουμε να μειώσουμε τις δικές μας τιμές, αλλά να διατηρήσουμε την αξία των εξαιρετικών προσφερόμενων προϊόντων μας. Με σεβασμό ζητάμε να αφαιρεθούν με άμεση ισχύ οποιεσδήποτε αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που προωθούν την υπονόμευση των τιμών”, επισημαίνει η εταιρία.
Τον Δεκέμβριο, η TUI Ην. Βασιλείου και Ιρλανδίας εγκαινίασε εμπορικά κίνητρα και εργαλεία για να διασφαλίσει ότι οι πράκτορες θα επιτύχουν αυτό που ο επικεφαλής μάρκετινγκ της εταιρίας, Neil Swanson, περιέγραψε ως την “καλύτερη περίοδο αιχμής των πωλήσεων όλων των εποχών” για τις πωλήσεις της TUI.
Η TUI Ην. Βασιλείου και Ιρλανδίας ενίσχυσε πρόσφατα την εμπορική της ομάδα με εννέα νέα μέλη, ανεβάζοντας τον συνολικό αριθμό σε 17.
https://money-tourism.gr/tui-uk-aystiri-proeidopoiisi-pros-toys-taxidiotikoys-praktores-tis-times/