Η μικρή εταιρεία, η οποία εδρεύει στην κεντρική Γερμανία, υπέβαλε αίτηση πτώχευσης στις 2 Οκτωβρίου, επηρεάζοντας 17 θέσεις εργασίας.

Το διοικητικό δικαστήριο του Arnsberg διόρισε τον δικηγόρο Axel Kampmann ως προσωρινό διαχειριστή. Το Troll Tours εξετάζει τώρα αν μπορεί να πραγματοποιήσει τις υπάρχουσες κρατήσεις και δεν λαμβάνει νέες. Οι παραθεριστές που έχουν αγοράσει πακέτα διακοπών, καλύπτονται από την ασφάλιση πτώχευση της εταιρείας με τον ασφαλιστικό όμιλο της Ζυρίχης, ενώ άλλοι πελάτες θα πρέπει να υποβάλουν αίτηση στον διαχειριστή για την πληρωμή των χρεών της. Εξηγώντας τους λόγους της πτώχευσης, το Troll Tours δήλωσε ότι υπέστη «σημαντικές απώλειες» τα τελευταία δύο χρόνια με κρατήσεις για την Ισλανδία. Επιπλέον, έπρεπε να αναλάβει το οικονομικό κόστος των πτήσεων τσάρτερ το 2017, οι οποίες ακυρώθηκαν σε σύντομο χρονικό διάστημα και έπρεπε να αντικατασταθούν με εναλλακτική μεταφορά. Το Troll Tours ιδρύθηκε το 1989 και ειδικεύεται στις διακοπές στη Νορβηγία, τη Σουηδία, τη Φινλανδία, την Ισλανδία και τη Γροιλανδία, καθώς και την Αγγλία, τη Σκωτία και την Ιρλανδία. Εκτός από τις οργανωμένες διακοπές με βάση τις πτήσεις, ο ταξιδιωτικός πράκτορας προσέφερε επίσης οδικές εκδρομές, περιηγήσεις με πούλμαν, ταξίδι με το αυτοκίνητο, ενοικιάσεις αυτοκινήτων και κρουαζιέρες. Το Troll Tours συνεργάστηκε επί σειρά ετών με τον Thomas Cook, προσφέροντας τα προϊόντα του μέσω του δικτύου πωλήσεων της τελευταίας και επιτρέποντας στον Cook να προσφέρει ένα επιπλέον εξειδικευμένο προϊόν. Σχολιάζοντας αυτό, εκπρόσωπος της Thomas Cook Γερμανίας δήλωσε: «Η πτώχευση του Troll Tours δεν έχει καμία επίπτωση στον Thomas Cook. Συγχρόνως, λυπούμαστε για τη δύσκολη κατάσταση του επί χρόνων συνεργάτη μας. Ως ταξιδιωτικός πράκτορας με επίκεντρο τις διακοπές σε sun & beach προορισμούς, μπορέσαμε να προσφέρουμε πακέτα διακοπών που δεν περιλαμβάνονται στο χαρτοφυλάκιο του Thomas Cook».