Με οδηγό την COSMOTE η μετάβαση του ομίλου MITSIS HOTELS στη νέα ψηφιακή εποχή

Απρίλιος 10, 2019

Σε βασικό πυλώνα ανάπτυξης και ενίσχυσης της ανταγωνιστικότητάς τους αναδεικνύεται ο ψηφιακός μετασχηματισμός για τις τουριστικές-ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, στη νέα, σύγχρονη πραγματικότητα. Μία πραγματικότητα, στην οποία ο ταξιδιώτης, ο οποίος πλέον είναι έμπειρος και κατασταλαγμένος, αναζητάει προσωποποιημένες υπηρεσίες και εξειδικευμένες ανέσεις, επιδιώκοντας κάθε ταξίδι του να αποτελεί και μία ξεχωριστή εμπειρία.

Αναμφισβήτητα, λοιπόν, ο ξενοδοχειακός κλάδος βρίσκεται στο επίκεντρο των ψηφιακών εξελίξεων, ενσωματώνοντας, σε μεγάλο βαθμό, τις νέες τεχνολογικές τάσεις, οι οποίες διασφαλίζουν, αφενός την αποτελεσματική λειτουργία των ξενοδοχείων και τη μείωση του λειτουργικού τους κόστους, αφετέρου την αναβάθμιση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πελάτες τους.

Επιδιώκοντας αυτό ακριβώς, την ποιοτική αναβάθμιση και τη διαφοροποίηση των υπηρεσιών που προσφέρει στους πελάτες του και την καλύτερη εξυπηρέτησή τους, σε συνδυασμό με τη βελτίωση της λειτουργικότητάς του, ο όμιλος MITSIS HOTELS εμπιστεύτηκε τη μετάβασή του στη νέα ψηφιακή εποχή στην COSMOTE και στις ολοκληρωμένες λύσεις τεχνολογίας Business IT Solutions. Ένα σύνολο υπηρεσιών και εφαρμογών, που επιτρέπουν την ψηφιακή διαχείριση των δεδομένων του μεγαλύτερου ξενοδοχειακού ομίλου στη χώρα, με 17 ξενοδοχεία στο χαρτοφυλάκιό του.

Η ολοκληρωμένη λύση που παρέχει η COSMOTE στον Όμιλο MITSIS HOTELS συμβάλλει σημαντικά στη μεγιστοποίηση της παραγωγικότητας και των δυνατοτήτων των εργαζομένων, στη μείωση του λειτουργικού κόστους και στην αποτελεσματικότερη αξιοποίηση της πληροφορίας για τη λήψη στρατηγικών επιχειρηματικών αποφάσεων. Άμεσα είναι τα αποτελέσματα τόσο για την εμπειρία των επισκεπτών των ξενοδοχείων του Ομίλου, όσο και για τους προμηθευτές που εξυπηρετούνται ταχύτερα και με ακόμα μεγαλύτερη αξιοπιστία.