Χρεώνει «αδικαιολόγητα» το 11880 για το ΚΕΑ (βίντεο)

Φεβρουάριος 14, 2017

«Αδικαιολόγητο» (όπως είναι και το μότο της σχετικής διαφήμισης), «πιάστηκε» το 11880 που καλεί τους πολίτες να μάθουν αν είναι δικαιούχοι του Κοινωνικού Εισοδήματος Αλληλεγγύης (ΚΕΑ), με το αζημίωτο φυσικά, ενώ υπάρχει ειδικός τηλεφωνικός αριθμός στο υπουργείο καθώς και η ιντερνετική πλατφόρμα!

Για το θέμα διέταξε έρευνα ο εισαγγελέας μετά από σχετική ερώτηση του υπουργείου Εργασίας, Κοινωνικής Ασφάλισης και Κοινωνικής Αλληλεγγύης.

Πιο συγκεκριμένα, το «11880» με μία διαφήμιση που χαρακτηρίζει «πολύπλοκα» τα κριτήρια για το ΚΕΑ και κάνει λόγο για αδικαιολόγητες ουρές, καλεί το κοινό να τηλεφωνήσει, με κόστος 1 ευρώ το λεπτό από σταθερό τηλέφωνο, ώστε να «γλιτώσει» την ταλαιπωρία. Η διαφήμιση, βέβαια ξεχνάει ότι, αφενός η πολύ απλή φόρμα με τα στοιχεία υπάρχει στο διαδίκτυο, όπου ήδη χιλιάδες δικαιούχοι έχουν συμπληρώσει τα στοιχεία τους ενώ λειτουργεί, αποκλειστικά για πληροφορίες σχετικά με το ΚΕΑ, και αφετέρου η τηλεφωνική γραμμή 15105 του υπουργείου, χωρίς καμία χρέωση.

Από το Left.gr κάλεσαν στο 11880 και διαπίστωσαν ότι η κλήση διαρκεί, αν είσαι έτοιμος/η να απαντήσεις στα βασικά ζητούμενα στοιχεία, τουλάχιστον 2 λεπτά και 30 δευτερόλεπτα ενώ μόνο μετά από δική τους ερώτηση υπήρξε ενημέρωση για την ύπαρξη της διαδικτυακής φόρμας.

Ο εισαγγελέας, σύμφωνα με πληροφορίες του Left.gr, διέταξε έρευνα και ήδη κλήθηκε για κατάθεση στη Γενική Αστυνομική Διεύθυνση Αττικής υπάλληλος του υπουργείου που ασχολήθηκε με το ζήτημα και διαπίστωσε τηλεφωνικά και την προσπάθεια επιβράδυνσης της συνομιλίας από πλευράς υπαλλήλου του 11880.

Το Υπουργείο Εργασίας, Κοινωνικής Ασφάλισης και Κοινωνικής Αλληλεγγύης ανακοίνωσε ότι, όσοι πολίτες θέλουν να ενημερωθούν τηλεφωνικά για το Κοινωνικό Εισόδημα Αλληλεγγύης (ΚΕΑ), μπορούν να απευθύνονται τηλεφωνικά στις υπηρεσίες του Υπουργείου, στον αριθμό 15105 (εργάσιμες ημέρες, 08:00– 16:00), μέσω του οποίου προσφέρεται έγκυρη και δωρεάν ενημέρωση.

aftodioikisi.gr

ferriesingreece2

kalimnos

sportpanic03

 

 

eshopkos-foot kalymnosinfo-foot kalymnosinfo-foot nisyrosinfo-footer lerosinfo-footer mykonos-footer santorini-footer kosinfo-foot expo-foot