Μπορεί η Ελλάδα τον τελευταίο καιρό να βρίσκεται στο μάτι του Κυκλώνα λόγω των πολιτικών εξελίξεων, ωστόσο, πολλοί είναι εκείνοι που δίνουν «ψήφο εμπιστοσύνης» στα νησιά της χώρας μας. 

Κι αυτό γιατί στα βραβεία 2015 Travelers” Choice Awards που ανακοινώνονται κάθε χρόνο από το Trip Advisor και αναδεικνύουν τα ομορφότερα νησιά, φέτος η Σαντορίνη αναδείχθηκε το ομορφότερο νησί της Ευρώπης.

Δεν ήταν όμως η μοναδική ελληνική συμμετοχή. Στην τρίτη θέση βρίσκεται η Κρήτη και στην τέταρτη θέση ακολουθεί η Ζάκυνθος.
Τα βραβεία βασίζονται σε έναν αλγόριθμο που υπολογίζει την ποσότητα και ποιότητα των κριτικών και σχολίων για τα ξενοδοχεία, εστιατόρια και αξιοθέατα για ένα έτος.

Δείτε τη λίστα με τα ομορφότερα νησιά της Ευρώπης για το 2015: 

1.    Σαντορίνη 

2.    Μαδέρα – Πορτογαλία

3.    Κρήτη 

4.    Ζάκυνθος

5.     Φουερτεβεντούρα – Κανάρια Νησιά Ισπανία

6.     Τζέρσεϊ – Βρετανία

7.    Μαγιόρκα – Ισπανία

8.    Κάπρι – Ιταλία

9.    Τενερίφη – Ισπανία

10.Κορσική – Γαλλία

Για πρώτη φορά, οι χρήστες της Google μπορούν να κάνουν κράτηση ξενοδοχείου χωρίς να βγουν από το οικείο interface του παγκόσμιου γίγαντα διαδικτυακής αναζήτησης.

Η πρόσθεση της υποβοήθησης online κράτησης στο Google.com/hotels, το εργαλείο μετα-αναζήτησης της Google, δεν έχει επισήμως ανακοινωθεί. Αλλά οι κρατήσεις που διευκολύνονται από την Google αναπτύσσονται σιγά σιγά σε μια επίλεκτη ομάδα καταχωρήσεων στις αναζητήσεις από τις ΗΠΑ.

Η Google εδώ και καιρό προσφέρει μετα-αναζήτηση ξενοδοχείων μέσω των προϊόντων της Search και Maps. Αλλά πάντα “παρέδινε” τους χρήστες σε ιστοσελίδες ξενοδοχείων και online ταξιδιωτικά γραφεία για να ολοκληρώσουν τις συναλλαγές τους.

Η νέα στρατηγική της διατήρησης των χρηστών στα αναγνωρίσιμη και μινιμαλιστική εμπειρία του χρήστη στην Google – χωρίς καθόλου σχεδόν μάρκες ξενοδοχείων – μπορεί να οδηγήσει σε αλλαγές.

Λειτουργεί επίσης και ως κόμβος για τις επιχειρήσεις της, βοηθώντας στην αύξηση των κρατήσεων των μεσαζόντων. online ταξιδιωτικών γραφείων. Η Expedia Inc η και Priceline Group συνεισφέρουν περίπου με 5% στα έσδοα διαφήμισης της Google, σύμφωνα με ορισμένες εκτιμήσεις.

Αυτή η στρατηγική διευκόλυνσης κρατήσεων είναι παρόμοια με εκείνη που ακολουθείται από την TripAdvisor. Για περίπου ένα χρόνο, η εταιρεία-κολοσσός στις κριτικές καταλυμάτων έχει λανσάρει το Instant Booking, με το οποίο διευκολύνει τις συναλλαγές στις μετα-αναζητήσεις, ώστε να κρατήσει τους χρήστες στο δικό του περιβάλλον.

Η Google αντιμετωπίζει μια παρόμοια πρόκληση με εκείνη που αντιμετωπίζει η TripAdvisor στο να πείσει ξενοδοχεία και αλυσίδες ξενοδοχείων να συμμετάσχουν σε αυτό το ργαλείο κρατήσεων.

Καμία από τις μεγάλες αλυσίδες ξενοδοχείων των ΗΠΑ φαίνεται να συμμετέχει στο πρόγραμμα της Google μέχρι στιγμής – μόνο ανεξάρτητες επιχειρήσεις εμφανίζονται στις αναζητήσεις μέσω Tnooz. Η TripAdvisor έχει αγωνιστεί να κερδίσει κάποιες αλυσίδες και μέχρι στιγμής έχει “καταφέρει” μόνο τις Marriott, Choice και Accor.

traveldailynews.gr

Το ξενοδοχείο Kos Aktis Art Hotel βραβεύτηκε με το πιστοποιητικό διάκρισης «Πάνθεον» του Tripadvisor, το οποίο απονέμεται μόνο σε ξενοδοχεία που έχουν λάβει το πιστοποιητικό διάκρισης (certificate of excellence) για πέντε (5) συνεχόμενες χρονιές!

Το πιστοποιητικό διάκρισης τιμά την υπεροχή στον κλάδο φιλοξενίας και απονέμεται μόνο σε επιχειρήσεις που λαμβάνουν σταθερά σπουδαίες κριτικές από ταξιδιώτες στο TripAdvisor. Η κατηγορία «Πάνθεον» δημιουργήθηκε για να τιμήσει τις επιχειρήσεις που έχουν κερδίσει πιστοποιητικό διάκρισης για πέντε συνεχόμενες χρονιές.
Η βράβευση με πιστοποιητικό διάκρισης από το TripAdvisor για πέμπτη συνεχόμενη χρονιά και η είσοδος στο «Πάνθεον» κάνει πραγματικά πολύ περήφανη όλη την ομάδα του Kos Aktis Art Hotel. Θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε όλους τους πελάτες μας που αφιέρωσαν χρόνο για να γράψουν κριτική στο TripAdvisor.

Από τον όμιλο Divine Hotels, βραβεύθηκαν επίσης:
Patmos Aktis Suites & Spa – Πιστοποιητικό διάκρισης 2015 (certificate of excellence)
Apocalypsis restaurant Patmos- Πιστοποιητικό διάκρισης 2015 (certificate of excellence)
H2O restaurant café bar - Πιστοποιητικό διάκρισης 2015 (certificate of excellence)

ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ

ΤΟ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ KOS AKTIS ART HOTEL ΒΡΑΒΕΥΤΗΚΕ ΜΕ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟ ΔΙΑΚΡΙΣΗΣ ΤΟΥ TRIPADVISOR ΓΙΑ ΠΕΝΤΕ ΣΥΝΕΧΟΜΕΝΕΣ ΧΡΟΝΙΕΣ

Μπήκε στο «Πάνθεον» των επιχειρήσεων που έχουν κερδίσει πέντε φορές πιστοποιητικό διάκρισης στον μεγαλύτερο ταξιδιωτικό ιστότοπο του κόσμου!

ΚΩΣ, ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΑ, ΕΛΛΑΔΑ

Το ξενοδοχείο Kos Aktis Art Hotel αναγνωρίστηκε ως νικητής «Πάνθεον» του Πιστοποιητικού Διάκρισης του TripAdvisor®. Το Πιστοποιητικό Διάκρισης τιμά την υπεροχή στον κλάδο φιλοξενίας και απονέμεται μόνο σε επιχειρήσεις που λαμβάνουν σταθερά σπουδαίες κριτικές από ταξιδιώτες στο TripAdvisor. Η κατηγορία «Πάνθεον» δημιουργήθηκε για να τιμήσει τις επιχειρήσεις που έχουν κερδίσει Πιστοποιητικό Διάκρισης για πέντε συνεχόμενες χρονιές. Οι νικητές περιλαμβάνουν καταλύματα, εστιατόρια και αξιοθέατα που βρίσκονται σε διάφορα μέρη του πλανήτη και προσφέρουν με συνέπεια μια ανώτερη εμπειρία εξυπηρέτησης στους πελάτες τους.

Η βράβευση με Πιστοποιητικό Διάκρισης από το TripAdvisor για πέμπτη συνεχόμενη χρονιά και η είσοδος στο 'Πάνθεον' κάνει πραγματικά πολύ περήφανη όλη την ομάδα του Kos Aktis Art Hotel.
Θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε όλους τους πελάτες μας που αφιέρωσαν χρόνο για να γράψουν κριτική στο TripAdvisor.

Δεν υπάρχει μεγαλύτερη αναγνώριση από την εκτίμηση των πελατών μας. Επιπλέον, καθώς το πιστοποιητικό διάκρισης του TripAdvisor βασίζεται στις κριτικές πελατών, η διάκριση αυτή αποτελεί μια εντυπωσιακή ψήφο εμπιστοσύνης στην επιχείρησή μας και στη συνεχή μας δέσμευση να παρέχουμε εξαιρετικές υπηρεσίες.

«Η κατάκτηση του Πιστοποιητικού Διάκρισης του TripAdvisor για πέμπτη συνεχόμενη χρονιά είναι ένα εκπληκτικό επίτευγμα. Με μεγάλη του χαρά το TripAdvisor εισάγει στο ‘Πάνθεον’ τις επιχειρήσεις που διακρίθηκαν επί πέντε χρόνια», είπε ο Marc Charron, Πρόεδρος του τμήματος TripAdvisor for Business. «Αναδεικνύοντας τις επιχειρήσεις που εστιάζουν σταθερά στην προσφορά σπουδαίας εξυπηρέτησης στους πελάτες τους, το TripAdvisor όχι μόνο βοηθά στην βελτίωση των προτύπων φιλοξενίας ανά την υφήλιο αλλά παρέχει σε όλες τις επιχειρήσεις, ανεξάρτητα από το μέγεθός τους, την ευκαιρία να προβληθούν και να ξεχωρίσουν από τον ανταγωνισμό.»

Για την επιλογή των νικητών του πιστοποιητικού διάκρισης, το TripAdvisor χρησιμοποιεί έναν αποκλειστικό αλγόριθμο, ο οποίος λαμβάνει υπόψη την ποιότητα, την ποσότητα και την ημερομηνία δημοσίευσης των κριτικών και των γνωμών που υποβλήθηκαν από ταξιδιώτες στο TripAdvisor μέσα σε περίοδο 12 μηνών, καθώς και την παρουσία και κατάταξη της επιχείρησης στον Δείκτη Δημοτικότητας του ιστοτόπου. Για να πληροί τις προϋποθέσεις βράβευσης, μια επιχείρηση πρέπει να έχει συνολική βαθμολογία τουλάχιστον τεσσάρων από πέντε κύκλους, να έχει συμπληρώσει έναν ελάχιστο αριθμό κριτικών και να είναι καταχωρισμένη στο TripAdvisor για τουλάχιστον 12 μήνες.

Με τίτλο «μπικίνι, ξαπλώστρες και ένα κύμα απόγνωσης» η Daily Mail δημοσίευσε ως πρώτο θέμα στην ηλεκτρονική έκδοσή της ένα άρθρο που ουσιαστικά συμβουλεύει τους Βρετανούς τουρίστες να αποφύγουν την Κω,

ένα ιδιαίτερα δημοφιλή προορισμό σε αυτούς, γιατί οι μετανάστες που καταφτάνουν καθημερινά είναι τόσο πολλοί που ο τοπικός πληθυσμός δεν μπορεί να διαχειριστεί την κατάσταση! «Υπάρχουν ανησυχίες για μποϊκοτάζ του νησιού από τους τουρίστες» αναφέρει το δημοσίευμα, θέτοντας έτσι το ίδιο -πρώτα απ' όλους- θέμα μποϊκοτάζ.

Το ιδιαίτερα εκτενές άρθρο που συνοδεύεται από φωτογραφίες και μιλά για το σοκ του δημοσιογράφου που ερεύνησε το τι ακριβώς συμβαίνει στο νησί, ακυρώνεται από τους ίδιους τους Βρετανούς τουρίστες σε μια από τις πιο αξιόπιστες και δημοφιλείς ταξιδιωτικές κοινότητες, αυτή του tripadvisor. Τουρίστες που επισκέφτηκαν ήδη την Κω, διαψεύδουν με βάση την εμπειρία τους στο νησί, τους ισχυρισμούς του δημοσιεύματος που υποστηρίζει ότι μετανάστες από τη Συρία και το Αφγανιστάν έχουν μετατρέψει το άλλοτε ειδυλλιακό νησί σε ένα χώρο που εγκυμονεί κινδύνους και ξεχειλίζει από απόγνωση.

Σε σχετικές συζητήσεις στο tripadvisor, Βρετανοί τουρίστες ειρωνεύονται την αξιοπιστία της Mail και τονίζουν προς κάθε ενδιαφερόμενο να ταξιδέψει στην Κω, ότι δεν υπάρχει κανένας λόγος να αναθεωρήσουν.

«Οι άνθρωποι που φτάνουν στο νησί χρησιμοποιώντας μικρές βάρκες δεν είναι λαθρομετανάστες, αλλά πρόσφυγες που προσπαθούν να ξεφύγουν από τον πόλεμο στη Συρία. Οι περισσότεροι έχουν διαβατήρια και επίσημα έγγραφα, αλλά και λεφτά. Πολλοί από αυτούς αποτελούσαν τη μεσαία τάξη της Συρίας, είναι γιατροί, μηχανικοί, καθηγητές και δικηγόροι. Αν τους έβλεπες στην Κω μεμονωμένα δύσκολα θα τους ξεχώριζες από τους υπόλοιπους τουρίστες», αναφέρει κάποιος από την πόλη Loughborough.

«Θα σου έλεγα να μη σε πτοήσουν οι πρόσφυγες από το να επισκεφτείς το νησί» αναφέρει άλλος τουρίστας από το Κεντ. «Ταξιδέψαμε εκεί, περάσαμε υπέροχα και σίγουρα θα επιστρέψουμε του χρόνου».

Δεν λείπουν επίσης κι αυτοί που διορθώνουν τα σοβαρά λάθη που υπάρχουν στο προκλητικό ρεπορτάζ της Daily Mai. Συγκεκριμένα, ταξιδιώτης από την Οστάνδη επισημαίνει ότι τα στοιχεία που δημοσιεύει η εφημερίδα δεν είναι σωστά (υποστηρίζει ότι 300 μετανάστες τη μέρα φτάνουν στη Κω και ότι 1.200 ήταν αυτοί που έφτασαν μόνο αυτή την εβδομάδα): «Το 50% από τους 1200 πρόσφυγες που έφτασαν την τελευταία εβδομάδα αποβιβάστηκαν στη Λέσβο. Το υπόλοιπο 50% ήταν το σύνολο όσων έφτασαν στην Κω, τη Χίο, τη Σάμο και μικρά νησιά όπως το Καστελόριζο, το Φαρμακονήσι και το Αγαθονήσι. Και όλοι αυτοί που σκέφτονται να μην πάνε στην Κω ή σε άλλο ελληνικό νησί γι' αυτόν τον λόγο θα έπρεπε να ντρέπονται»...

«Μια συγκεκριμένη βρετανική εφημερίδα έχει τη συνήθεια να υπερβάλλει συγκεκριμένες ιστορίες» αναφέρει ταξιδιώτης από το Λιντς. «Δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας για την Κω. Θυμάμαι κάτι αντίστοιχο γινόταν τον προηγούμενο Σεπτέμβριο με τα Κανάρια νησιά και δημοσιεύματα που αναφέρονταν σε ανησυχίες εξάπλωσης του Εμπολα...». 

Εκτός από την tripadvisor θετικά σχόλια υπάρχουν σε όλα τα κοινωνικά δίκτυα, ενώ αυτή τη στιγμή "τρέχουν" ποικίλα ψηφίσματα υπέρ της Κω.. Πάρτε μία εικόνα από τη σελίδα αμς στο Kosinfo.gr

thetoc.gr

Τις τέσσερις κυρίαρχες τάσεις σχετικά με την αυτοπεποίθηση των ξενοδόχων αναλύει το TripAdvisor, με βάση τα αποτελέσματα της πρόσφατης έρευνας που πραγματοποίησε για τη ταξιδιωτική οικονομία.

Η ανάλυση, όπως έχει συνταχθεί από το ΤripAdvisor και απευθύνεται στους ξενοδόχους, έχει ως εξής:
Κερδοφορία: Η τοπική οικονομία παίζει σημαντικότερο ρόλο στην αισιοδοξία

Οι ξενοδόχοι και οι πανδοχείς αντιλαμβάνονται ότι ορισμένοι παράγοντες που επηρεάζουν την κερδοφορία είναι πέραν από τον έλεγχό τους. Για παράδειγμα, η αναλογία των επαγγελματιών του κλάδου που είναι αισιόδοξοι για την παγκόσμια οικονομία δεν διαφέρει πολύ από την αναλογία αυτών που είναι απαισιόδοξοι.

Το 39% λένε ότι θα επηρεάσει θετικά την κερδοφορία τους, ενώ το 36% πιστεύουν ότι θα την επηρεάσει αρνητικά. Όσον αφορά στην πατρίδα τους, οι απόψεις για την τοπική οικονομία είναι πιο θετικές. Το 43% λένε ότι η τοπική οικονομία θα επηρεάσει θετικά την κερδοφορία, ενώ μόλις το 34% πιστεύουν ότι θα την επηρεάσει αρνητικά.

Ποιες σημαντικές ταξιδιωτικές αγορές πιστεύουν σε μεγαλύτερο βαθμό ότι η τοπική τους οικονομία θα συμβάλλει θετικά στην κερδοφορία των επιχειρήσεων;
Ινδία – 67%
Ισπανία – 63%
ΗΠΑ – 58%
Ινδονησία – 56%
Νέα Ζηλανδία – 56%

Τιμές δωματίων: Τα μισά καταλύματα θα αυξήσουν τις τιμές δωματίων τους το 2015
Ενώ το 42% των καταλυμάτων θα διατηρήσουν τις τιμές του 2014, περίπου το 50% σκοπεύουν να τις αυξήσουν φέτος. Αυτή η τάση παρατηρείται πιο έντονα στη Νότια Αφρική (72%), τη Βραζιλία (68%) και την Ινδονησία (62%). Οι αγορές με τις λιγότερες πιθανότητες να αυξήσουν την τιμή διανυκτέρευσης σε σχέση με πέρυσι είναι οι εξής: Ιταλία (30%), Ισπανία (37%) και Γαλλία (41%).

Εάν σκέφτεστε να αυξήσετε τις τιμές δωματίων σας, λάβετε υπόψη ότι η πλειονότητα των επιχειρήσεων με την ίδια πρόθεση θα τις αυξήσουν κατά 3% έως 10%.
Αύξηση κατά 21% ή παραπάνω: 2%
Αύξηση κατά 11% έως 20%: 5%
Αύξηση κατά 6% έως 10%: 19%
Αύξηση κατά 3% έως 5%: 16%
Αύξηση έως και 2%: 8%

Τιμές δωματίων: Η κάλυψη των αυξημένων δαπανών δεν είναι το μοναδικό κίνητρο για την αύξηση των τιμών
Πράγματι, τα περισσότερα καταλύματα θα αυξήσουν τις τιμές δωματίων τους για να καλύψουν τα αυξημένα έξοδά τους, ιδίως στη Νότια Αμερική και την Αυστραλασία. Ωστόσο, όπως θα δείτε παρακάτω, υπάρχει μία γενικότερη τάση αύξησης. Για παράδειγμα, αρκετές επιχειρήσεις που προτίθενται να αυξήσουν τις τιμές των δωματίων τους ακολουθούν το παράδειγμα των ανταγωνιστών τους. Η αύξηση της ταξιδιωτικής ζήτησης παίζει επίσης σημαντικό ρόλο, ιδίως στη Μέση Ανατολή και τη Βόρεια Αμερική.

Αυτοί είναι οι πιο συνηθισμένοι λόγοι για τους οποίους τα καταλύματα θα αυξήσουν τις τιμές των δωματίων τους το 2015:
Για να καλύψουν τις αυξημένες γενικές δαπάνες – 62% (από 58% το 2014)
Επειδή έκαναν πρόσφατα ανακαινίσεις – 34% (δεν υπάρχουν διαθέσιμα δεδομένα για το 2014)
Για να συμβαδίζουν με τον ανταγωνισμό – 32% (από 26% το 2014)
Επειδή υπάρχει αυξημένη ζήτηση – 31% (από 24% το 2014)
Για να έχουν μεγαλύτερο κέρδος – 29% (από 22% το 2014)

Επενδύσεις: 1 στα 2 καταλύματα θα αυξήσουν τον προϋπολογισμό τους για μάρκετινγκ/διαφημίσεις.
Σκεφθείτε το εξής: Το 93% των καταλυμάτων παγκοσμίως λένε ότι η αύξηση των πελατών που κάνουν απευθείας κράτηση είναι σημαντική για το μέλλον της επιχείρησής τους.

Επομένως, δεν είναι παράξενο που το 51% των καταλυμάτων επενδύουν περισσότερα στο μάρκετινγκ και τις διαφημίσεις φέτος. Οι αγορές που είναι περισσότερο πιθανό να αυξήσουν τις δαπάνες τους για το μάρκετινγκ είναι οι εξής:
Βραζιλία – 73%
Μεξικό – 73%
Ινδονησία – 71%
Τουρκία – 71%
Ινδία – 70%

Πηγή: tornosnews.gr