Μεγάλα πρόστιμα έως 500.000 ευρώ σε εισπρακτικές εταιρείες σε περίπτωση παράβασης των κανόνων σύμφωνα με τον Κώδικα Οργανισμού Δικαστηρίων και Κατάστασης Δικαστικών Λειτουργών .
Οι διατάξεις αυτές κωδικοποιήθηκαν με τον νόμο 5028/2023 και αποτελούν ισχυρή προστασίας για τους δανειολήπτες , που υφίστανται συνεχείς οχλήσεις και γίνονται πολλές φορές θύματα εκβιαστικών πρακτικών .
Στον Κώδικα ορίζεται ο ρόλος των εισπρακτικών εταιρειών , ο οποίος είναι :
Να ενημερώνουν τους οφειλέτες για τα χρέη , έχοντας σχετική εξουσιοδότηση από τις τράπεζες .
Απαγορεύεται η άσκηση ψυχολογικής πίεσης , με απειλές ότι κινδυνεύουν τα περιουσιακά τους στοιχεία ή των οικείων του .
Επίσης , σύμφωνα με τον κώδικα :
1) Τηλεφωνήματα στο χώρο εργασίας του οφειλέτη απαγορεύονται ,
2) Η εισπρακτική μπορεί να τηλεφωνεί στον οφειλέτη μόνο τις εργάσιμες ημέρες και μόνον έως τρεις φορές την εβδομάδα ,
3) Απαγορεύεται στις εισπρακτικές να διαβιβάζουν σε άλλους -ακόμη και σε θυγατρικές τους εταιρείες - στοιχεία που αφορούν προσωπικά δεδομένα του οφειλέτη .
Συνιστώ δε, στους φίλους δανειολήπτες , όταν τους καλεί κάποιος , προκειμένου να τους ενημερώσει , ζητώντας τα προσωπικά στοιχεία τους , να ζητούν πρώτα τα στοιχεία της εταιρείας που εκπροσωπούν , τον αριθμό μητρώο της εταιρείας , καθώς και τον υπεύθυνο της εταιρείας αυτής που καλεί .