Οχι μακριά από τις μεθόδους του Γιάνη Βαρουφάκη είναι αυτές που αναγκάζονται να χρησιμοποιήσουν οι ελεγκτές της εφορίας στα νησιά του Αιγαίου, καθώς η κλοπή, ιδιαίτερα του ΦΠΑ, έχει πάρει μορφή επιδημίας.

Ετσι ελεγκτές από την Κρήτη εμφανίσθηκαν, σύμφωνα με πληροφορίες της «Κ», σε νησιά του Αιγαίου (Σαντορίνη, Πάρο, Νάξο) ως «ερωτευμένα ζευγαράκια» για να παρακολουθήσουν την πραγματική κίνηση κοσμηματοπωλείων, κλαμπ ακόμα και πάρκινγκ που ανήκουν σε κλαμπ, όπως συνέβη στην Νάουσα της Πάρου.

«Δεν έκοβαν το παραμικρό», είπε στην «Κ» πηγή της εφορίας στη Νάξο, που όμως δεν είχε απάντηση στο ερώτημα γιατί ο εντοπισμός των παραβάσεων ήταν τόσο δύσκολος για τα τοπικά όργανα της εφορίας. Είναι χαρακτηριστικό ότι σε κέντρο της παραλίας της Νάξου καταγραφόταν τζίρος 3.000 ευρώ έναντι πραγματικού 30.000 ημερησίως, ενώ χώρος στάθμευσης του μεγαλύτερου νυχτερινού κέντρου στο παλιό λιμάνι της Νάουσας της Πάρου δήλωνε ότι παραλάμβανε τα οχήματα των πελατών δωρεάν, ενώ έκανε κανονική είσπραξη. «Γνωρίζαμε ότι αυτό γινόταν πάντα», είπε στην «Κ» δικηγόρος από την Πάρο που ήθελε να διατηρήσει την ανωνυμία του. Οπως και στα άλλα νησιά του Αιγαίου, οι παραβάσεις αυτές δεν είχαν γίνει αντιληπτές από τα τοπικά όργανα του υπουργείου Οικονομικών.

Σημειώνεται ότι πριν καν αρχίσει η θερινή τουριστική περίοδος, αλλά ενώ είχε μεσολαβήσει το Πάσχα, η ΓΓΔΕ κατέγραφε δραματική μείωση του ΦΠΑ κατά περίπου 40% το πρώτο 5μηνο του έτους στα τουριστικά νησιά.

Την άνοιξη του 2015 και πριν από την επιβολή αύξησης του συντελεστή του ΦΠΑ, η παραβατικότητα στους ίδιους προορισμούς έφθανε στο 50%. «Αυτό σημαίνει ότι ξεκινήσαμε ήδη από μια πολύ υψηλή βάση παραβατικότητας, όπου ο καθένας, ή για την ακρίβεια ένας στους δύο, θεωρεί ότι η κλοπή του ΦΠΑ αποτελεί κεκτημένο δικαίωμά του», παραδέχθηκε μιλώντας στην «Κ» στέλεχος του φοροελεγκτικού μηχανισμού.

Μέχρι το 2015 η Γενική Γραμματεία Δημοσίων Εσόδων έστελνε στα νησιά εφοριακούς με απόσπαση από άλλες εφορίες, χωρίς ωστόσο να αλλάζει το modus operandi των ελεγκτών που συχνά έβγαιναν σε ελέγχους στο διάστημα του ωραρίου ή ήταν ανεπαρκείς σε αριθμό. Εφέτος αποφασίσθηκε να ανατραπεί εντελώς το κριτήριο της εντοπιότητας, έστω και σε επίπεδο νομού, και να χρησιμοποιηθούν ελεγκτές από διαφορετικές περιφέρειες της χώρας που να δίνουν την εντύπωση ότι είναι περισσότεροι από τον πραγματικό αριθμό τους, ελέγχοντας διαφορετικά σημεία των νησιών μέσα στο ίδιο δίωρο-τρίωρο. «Ετσι δημιουργείται η εντύπωση ότι το νησί έχει κατακλυσθεί από φοροελεγκτές».

Τόσο στην περίπτωση του χώρου στάθμευσης στην Πάρο όσο και σε αυτήν του κλαμπ στην Περίσσα της Σαντορίνης, αλλά και ενός κοσμηματοπωλείου στο ίδιο νησί οι φοροελεγκτικές αρχές επέβαλαν την ποινή του κλεισίματος για δύο 24ωρα. Σχεδόν ταυτόχρονα ο γενικός γραμματέας Δημοσίων Εσόδων Γ. Πιτσιλής έκανε έκκληση στους ξένους επισκέπτες να ζητούν αποδείξεις. «Ξέρουμε ότι, αν στους Ελληνες δεν κόβουν, στους ξένους η κατάσταση είναι πολύ χειρότερη», ανέφερε στην «Κ» ένας από τους εφοριακούς που είχε αντίστοιχη εμπειρία πέρυσι σε νησιά της Επτανήσου. Τους κόβουν συνήθως δελτίο παραγγελίας ή τους δίνουν μια απόδειξη που έχουν πάρει από άλλους –συνήθως ξένους– πελάτες, ώρες νωρίτερα. Δεν αλλάζει κάτι παρά την αύξηση του ΦΠΑ – οι συμπεριφορές είναι οι ίδιες, μόνο τα ποσά της φοροδιαφυγής αλλάζουν. Γίνονται μεγαλύτερα».

Με κατασχέσεις που ξεπερνούν τις 100.000 το μήνα, πλειστηριασμούς ακινήτων και ελέγχους σε ελεύθερους επαγγελματίες, η ΓΓΔΕ θα προσπαθήσει και το επόμενο διάστημα να επαναφέρει τα έσοδα εντός τροχιάς και να αποφευχθεί μα απόκλιση που θα μπορούσε να ξυπνήσει τον εφιάλτη του δημοσιονομικού κόφτη.

Η απόκλιση των εσόδων του Ιουλίου (υστέρησαν έναντι του στόχου κατά 350 εκατ. ευρώ) αλλά και το τσουνάμι των φορολογικών υποχρεώσεων τους επόμενους μήνες επιβάλλουν αν μη τι άλλο εγρήγορση από τις φορολογικές αρχές αν δεν θέλουν να βρεθούν μπροστά σε μια κατάρρευση των εσόδων τους επόμενους μήνες.

Από τα στοιχεία της διεύθυνσης εισπράξεων της Γενικής Γραμματείας Δημοσίων Εσόδων προκύπτει ότι κάθε μήνα γίνονται πάνω από 100.000 κατασχέσεις σε τραπεζικούς λογαριασμούς οφειλετών του Δημοσίου, με αποτέλεσμα σε σχέση με πέρυσι οι κατασχέσεις να έχουν αυξηθεί πάνω από 30%. Η αύξηση όμως των κατασχέσεων σε σχέση με το 2014 είναι αλματώδης αν σκεφτεί κανείς ότι πριν από δύο χρόνια ο μηνιαίος ρυθμός κατασχέσεων δεν ξεπερνούσε τις 17.000 το μήνα.

Από την αρχή του χρόνου έχουν επιβληθεί αναγκαστικά μέτρα είσπραξης σε 755.806 οφειλέτες που μεταφράζονται σε δεσμεύσεις και κατασχέσεις τραπεζικών καταθέσεων, εισοδημάτων και άλλων περιουσιακών στοιχείων, καθώς και σε πλειστηριασμούς ακινήτων. Από την αρχή του έτους έχουν γίνει 60.732 κατασχέσεις, ενώ με αναγκαστικά μέτρα απειλούνται ακόμη 1.492.088 οφειλέτες. Σε καθημερινή βάση, περισσότερες από 1.200 ηλεκτρονικές εντολές κατάσχεσης τραπεζικών καταθέσεων φεύγουν κάθε ημέρα από τη Γενική Γραμματεία Δημοσίων Εσόδων, ενώ δεκάδες ακίνητα οφειλετών βγαίνουν στο «σφυρί».

Βεβαίως η κατακόρυφη αύξηση των κατασχέσεων λογαριασμών δεν αποδίδει τα αναμενόμενα σε επίπεδο φορολογικής συμμόρφωσης Αυτό δείχνει το γεγονός ότι οι ληξιπρόθεσμες οφειλές εκτοξεύτηκαν στα 90 δισ. ευρώ στο τέλος του περασμένου Ιουνίου από 76 δισ. ευρώ που ήταν στο τέλος του 2014. Το γεγονός αυτό μαρτυρά αφενός ότι η φοροδοτική ικανότητα έχει πλέον εξαντληθεί και αφετέρου ότι το μέτρο των αναγκαστικών κατασχέσεων ή των πλειστηριασμών ακόμη και ακίνητης περιουσίας δεν μπορεί να είναι αιώνιο.

Βεβαίως οι κατασχέσεις είναι κατά κάποιο τρόπο και μνημονιακή υποχρέωση καθώς στο επιχειρησιακό σχέδιο της ΓΓΔΕ που βασίζεται στη συμφωνία του περασμένου Ιουνίου περιλαμβάνεται η δέσμευση για την είσπραξη 1,730 δισ. ευρώ έως τον Σεπτέμβριο και 2,050 δισ. έως τον Δεκέμβριο από τις παλιές οφειλές, ενώ στο μέτωπο των νέων οφειλών έχουν δεσμευτεί για είσπραξη του 21% έως τον Σεπτέμβριο και του 23% έως τον Δεκέμβριο.

Δεσμευμένα στην Εφορία παραμένουν τα ΑΦΜ δύο πρώην περιφερειακών συμβούλων, της παράταξης του πρώην περιφερειάρχη Νοτίου Αιγαίου κ. Γιάννη Μαχαιρίδη, λόγω οφειλών της εταιρείας «Γαληνός» στην οποία προήδρευαν στο Ν.Α.Τ. – Ναυτικό Απομαχικό Ταμείο, από δρομολόγια του πλωτού πολυϊατρείου «ΔΕΛΦΙΝΙ ΤΗΣ ΖΩΗΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΕΛΠΙΔΑΣ».

Η Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου καταβάλλει από τον Σεπτέμβριο του 2015 προσπάθειες για την επίλυση του προβλήματος, που έχει εξάλλου οδηγήσει στην ματαίωση της πώλησης του πλοίου σε εταιρεία που πλειοδότησε σε διαγωνισμό που διεξήχθη τον Φεβρουάριο του 2015.

Η πώληση του πλοίου δεν προχώρησε διότι, παρά τις παραστάσεις και τις προσπάθειες που κατεβλήθησαν το Ν.Α.Τ. αρνήθηκε να χορηγήσει σχετική ενημερότητα με την υπόσχεση εξόφλησης της οφειλής μετά την είσπραξη του αντίτιμου από την πώληση.

Τον Σεπτέμβριο του 2015 το Περιφερειακό Συμβούλιο αποφάσισε την αύξηση του μετοχικού κεφαλαίου της «Γαληνός» προκειμένου να προχωρήσει στην εξόφληση των εισφορών ύψους σήμερα 35.900 ευρώ.
Η Υπηρεσία Εντελλομένων Εξόδων (Υ.Ε.Ε.) αρνήθηκε ωστόσο την εξόφληση της οφειλής με τον συγκεκριμένο τρόπο, αντιπροτείνοντας την καταβολή της μέσω των εσόδων της εταιρείας στα πλαίσια προγραμματικής σύμβασης που εξακολουθεί να ισχύει.

Τις επόμενες ημέρες προγραμματίζεται έτσι από την ταμειακή υπηρεσία της Περιφέρειας να ολοκληρωθεί η διαδικασία, προκειμένου να κινηθεί και η διαδικασία για την πώληση του πλοίου το οποίο παραμένει παροπλισμένο και σε αχρηστία, έρμαιο αθιγγάνων, στο Καρνάγιο, μετά από απόφαση του Δημοτικού Λιμενικού Ταμείου για την απομάκρυνση του από την μαρίνα του Μανδρακίου.
Θυμίζουμε ότι το 2010 το πλωτό πολυϊατρείο, το οποίο πραγματοποιούσε καθημερινά δρομολόγια στα απομακρυσμένα νησιά της Δωδεκανήσου και παρείχε  δωρεάν ιατρικές υπηρεσίες στους κατοίκους τους,  παροπλίστηκε λόγω παλαιότητας, στην τουριστική Μαρίνα της Ρόδου και βρισκόταν σε άσχημη κατάσταση αφού είχε υποστεί μεγάλες ζημιές, όντας αναξιόπλοο.
Επειδή υπήρχε κίνδυνος να βυθιστεί και να προκαλέσει ζημιές σε παρακείμενα σκάφη με απρόβλεπτες συνέπειες, αφού ήταν ανασφάλιστο, μεταφέρθηκε στο Καρνάγιο –  περιοχή Καναμάτ.
Η «Γαληνός» την 22η Δεκεμβρίου 2014 προκήρυξε  ανοιχτό πλειοδοτικό διαγωνισμό, για την εκποίηση του, ο οποίος απέβη άγονος. Για το λόγο αυτό το διοικητικό συμβούλιο της εταιρείας αποφάσισε την αναζήτηση ενδιαφερόμενου αγοραστή στο ελεύθερο εμπόριο.

Την 22α Δεκεμβρίου 2014, συνήλθε συγκεκριμένα η επιτροπή αξιολόγησης προσφορών του διαγωνισμού και ενστάσεων του ανοιχτού πλειοδοτικού διαγωνισμού για την ανάδειξη αναδόχου, με τιμή εκκίνησης   40.000 €, πλέον ΦΠΑ.

Στον διαγωνισμό δεν προσήλθε κανένας ενδιαφερόμενος αγοραστής και η επιτροπή επανέλαβε τον διαγωνισμό με τους ίδιους όρους και προδιαγραφές της διακήρυξης την 29η Δεκεμβρίου 2014.
Κατά την επανάληψη του διαγωνισμού δεν κατατέθηκε καμιά προσφορά ούτε προσήλθε υποψήφιος αγοραστής και ως εκ τούτου η επιτροπή θεώρησε άγονο τον ανωτέρω διαγωνισμό.
Κατόπιν συνεδρίασε εκ νέου το διοικητικό συμβούλιο της εταιρείας και εισηγήθηκε την αναζήτηση ενδιαφερόμενου αγοραστή στο ελεύθερο εμπόριο στην τιμή που θα οριστεί μετά από διαπραγμάτευση.
Αρχικά εμφανίστηκε ενδιαφερόμενος αγοραστής με οικονομική προσφορά ύψους 7.000 € που απορρίφθηκε.
Την Πέμπτη 5 Φεβρουαρίου 2015 παρελήφθησαν 3 σφραγισμένες προσφορές οι οποίες ανοίχτηκαν ταυτόχρονα στην τελευταία συνεδρίαση του διοικητικού συμβουλίου.
Πλειοψηφούσα εταιρεία αναδείχθηκε η «RODITIS YACHTING AGENCY» με το ποσό των 17.000 €.

dimokratiki.gr

Κενά στο θεσμικό πλαίσιο που διέπει τα capital controls ανέδειξε η υπόθεση με τις επιχειρήσεις που διέθεταν στην εγχώρια αγορά POS και φοροδιέφευγαν.

Η σύλληψη χθες 24 επιχειρηματιών αποκαλύψε ότι το πρόβλημα είναι πως πολλοί δεν γνωρίζουν τι τελικά επιτρέπεται και τι απαγορεύεται.

Έτσι η αποδοχή καρτών για πωλήσεις λιανικής που εκκαθαρίζονται από τράπεζες του εξωτερικού απαγορεύεται, δεν απαγορεύεται η εκκαθάριση πληρωμών για συναλλαγές χονδρικής. Συγκεκριμένα, με την εγκύκλιο η εφορία αποδέχεται για έκπτωση από φόρο τις δαπάνες που γίνονται μέσω ξένων τραπεζών, όταν αφορούν επιχειρήσεις που και οι δύο συναλλασσόμενοι έχουν λογαριασμούς στο εξωτερικό.

Αντί δηλαδή να υποχρεώνει να έρχονται τα λεφτά στην Ελλάδα η νομοθεσία επιτρέπει να αλλάζουν χέρια εκτός Ελλάδος, για υπηρεσίες και πληρωμές που αφορούν πράξεις στην ελληνική αγορά.

Επιπλέον η απαγόρευση που επιβλήθηκε αφορά την «κατάρτιση συμβάσεων» για μηχανές POS που εκκαθαρίζονται από ξένες τράπεζες. Δεν φαίνεται να προκύπτει όμως ρητά η απαγόρευση λειτουργίας τέτοιων μηχανημάτων, αν οι συμβάσεις είχαν συναφθεί πριν την επιβολή των capital controls.

Όπως παραδέχθηκε χθες και ο επικεφαλής της Οικονομικής Αστυνομίας, υποστράτηγος Μανώλης Πλουμής, η πρακτική αυτή ήταν νόμιμη πριν την επιβολή των capital control.

Παράλληλα, αυτό που μένει τώρα να φανεί είναι το κατά πόσο υπάρχει στις περιπτώσεις αυτές φοροδιαφυγή. Και αυτό γιατί η χρήση τέτοιων μηχανημάτων δεν συνεπάγεται αυτόματα ότι τα έσοδα της κάθε επιχείρησης δεν φορολογήθηκαν ή ότι δεν κόπηκε απόδειξη. Με την έννοια αυτή, η παραβίαση των capital controls μπορεί να συνιστά αδίκημα, αλλά ταυτόχρονο δεν σημαίνει και φοροδιαφυγή, εφόσον η ελληνική επιχείρηση δηλώνει το εισόδημα στην Ελλάδα.

Το κύκλωμα

Η παράκαμψη των capital controls και η φοροδιαφυγή ήταν ο στόχος κυκλώματος παράνομης διακίνησης και χρήσης μηχανημάτων ηλεκτρονικών συναλλαγών μέσω καρτών, POS.

Η εταιρεία διακινούσε, μέσω Βουλγαρίας, τα αυτόματα μηχανήματα ηλεκτρονικών συναλλαγών. Οι επιχειρηματίες που τα είχαν προμηθευτεί, κυρίως από τον χώρο του τουρισμού, είχαν τη δυνατότητα, μέσω αυτών, να παρακάμπτουν τα capital controls.

Μέσω της κάρτας που προμηθεύονταν μαζί με τα μηχανήματα, μπορούσαν να κάνουν αναλήψεις μετρητών έως 15.000 ευρώ το μήνα και να αποστέλλουν σε Τράπεζες του εξωτερικού επίσης έως 100.000 ευρώ το μήνα.

Επίσης, καθώς τα μηχανήματα αυτά δεν είναι συνδεδεμένα με Τράπεζα που λειτουργεί στην Ελλάδα, οι κάτοχοί τους έχουν τη δυνατότητα φοροδιαφυγής, καθώς καθίσταται αδύνατος ο έλεγχος μέσω διασταυρώσεων τραπεζικών λογαριασμών από τη Γενική Γραμματεία Δημοσίων Εσόδων.

Με επιχειρησιακό κέντρο τη Βουλγαρία

Το κύκλωμα εξαρθρώθηκε χθες από τις συνδυασμένες ενέργειες της Γενικής Γραμματείας Δημοσίων Εσόδων, τη Διεύθυνση Οικονομικής Αστυνομίας και την Τράπεζα της Ελλάδος.

Εντόπισαν και κατάσχεσαν 164 τερματικά ηλεκτρονικών συναλλαγών, τα οποία διακινούνταν από επιχειρησιακό κέντρο στη Βουλγαρία, που είχε έδρα στο Λουξεμβούργο, ενώ η εκκαθάριση των τραπεζικών συναλλαγών γίνονταν στη Μάλτα.

Όπως ανακοίνωσαν από κοινού, ο γενικός γραμματέας Δημοσίων Εσόδων, Γιώργος Πιτσιλής και ο διευθυντής της Οικονομικής Αστυνομίας, Μανόλης Πλουμής, συνελήφθησαν 23 άτομα, ενώ βρέθηκε και κατασχέθηκε πελατολόγιο πώλησης 1.195 τέτοιων μηχανημάτων σε 971 επιχειρήσεις στην Ελλάδα και σε 73 επιχειρήσεις του εξωτερικού.

Το πελατολόγιο βρίσκεται στα χέρια της Γενικής Γραμματείας Δημοσίων Εσόδων, η οποία τώρα θα διενεργήσει ελέγχους σε κάθε μία από αυτές, για να διαπιστώσει αν συντρέχουν, όπως φαίνεται και λόγοι φοροδιαφυγής.

Στο πρώτο στάδιο του ελέγχου που υλοποιήθηκε από 1 έως 3 Αυγούστου 2016 από την Διεύθυνση Οικονομικής Αστυνομίας, πραγματοποιήθηκαν έρευνες σε επιχειρήσεις στο Καματερό, στις Αχαρνές και στην Κόρινθο, που διέθεταν στην ελληνική αγορά τα συγκεκριμένα μηχανήματα ηλεκτρονικών συναλλαγών. Στην επιχείρηση στο Καματερό βρέθηκαν και κατασχέθηκαν 88 τερματικά μηχανήματα, καθώς και πελατολόγιο από το οποίο προέκυπτε η πώληση 1.195 μηχανημάτων σε 971 επιχειρήσεις στην Ελλάδα, που ασχολούνται κυρίως με τουριστικές δραστηριότητες και σε 73 επιχειρήσεις του εξωτερικού.

Στην επιχείρηση που έγινε στις Αχαρνές βρέθηκαν και κατασχέθηκαν 3 τερματικά μηχανήματα, ενώ από το πελατολόγιο της επιχείρησης στην Κόρινθο διαπιστώθηκε η πώληση 60 μηχανημάτων σε αντίστοιχο αριθμό επιχειρήσεων.

Το δεύτερο στάδιο της επιχείρησης υλοποιήθηκε στις 4 και 5 Αυγούστου, με ταυτόχρονες δράσεις μεικτών συνεργείων ελέγχων της Γενικής Γραμματείας Δημοσίων Εσόδων και της Οικονομικής Αστυνομίας, σε τουριστικές περιοχές σε Αττική, Θεσσαλονίκη, Χαλκιδική, Κέρκυρα, Μύκονο, Σαντορίνη, Ηράκλειο Κρήτης και Σάμο.

Σε όλες τις περιπτώσεις σχηματίστηκαν δικογραφίες για παράβαση της Πράξης Νομοθετικού Περιεχομένου σχετικά με τις επείγουσες ρυθμίσεις για τα capital controls, ενώ οι συλληφθέντες οδηγήθηκαν στους κατά τόπους αρμόδιους εισαγγελείς.

Aftodioikisi.gr

Ενα βήμα μπροστά έχουν φέρει η τεχνολογία και οι νέοι άνθρωποι την Εφορία στη χώρα, που φιλοδοξεί σε λίγα χρόνια να γίνει αποκλειστικά ηλεκτρονική, χωρίς να απαιτείται η φυσική παρουσία του φορολογουμένου στα γκισέ και στα γραφεία των ΔΟΥ, κάτι που θεωρείται ότι ευνοεί τη δημιουργία εστιών διαφθοράς και επομένως επιδιώκεται από την κυβέρνηση να ελαχιστοποιηθεί.

Η στελέχωση της υπηρεσίας του πενταψήφιου αριθμού 15515, που αποκαλείται από λογιστές αλλά και τους φορολογουμένους που βρέθηκαν σε αδιέξοδο κατά τη συμπλήρωση της φορολογικής τους δήλωσης ή του Ε9 και άλλα πιο εξειδικευμένα γραφειοκρατικά ζητήματα ως «ο σούπερ αριθμός της Εφορίας», με νέους αποφοίτους ΑΕΙ και ΤΕΙ έχει οδηγήσει στην επίλυση τηλεφωνικά χιλιάδων ζητημάτων.

Τα στελέχη και το προσωπικό της υπηρεσίας έχουν περάσει από ταχύρρυθμα σεμινάρια τριών εβδομάδων ώστε να αποκτήσουν εμπειρία στα φορολογικά θέματα που είναι σύνθετα και πολύπλοκα λόγω της γραφειοκρατίας και της πολυνομίας.

Μάλιστα ο γενικός γραμματέας Δημοσίων Εσόδων Γιώργος Πιτσιλής προτίθεται να ενισχύσει την υπηρεσία με νέο, πρόσθετο, προσωπικό και να αυξήσει τον χρόνο εκπαίδευσης ώστε οι νέοι υπάλληλοι να είναι πλήρως καταρτισμένοι.

Σύμφωνα με ανεπίσημους υπολογισμούς, κατά τη διάρκεια του τελευταίου διμήνου ο «σούπερ αριθμός» δέχθηκε περίπου ένα εκατομμύριο κλήσεις. Μετά από αυτή την αναπάντεχη και απρόσμενη προσέλευση η Γενική Γραμματεία Εσόδων αποφάσισε για την καλύτερη και πληρέστερη επικοινωνία των πολιτών με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων, παράλληλα προς τον πενταψήφιο αριθμό κλήσεων 15515, να θέσει σε λειτουργία και τον δεκαψήφιο αριθμό κλήσεων 213 1621.000.

Ο νέος αριθμός παρέχει τη δυνατότητα πολλαπλών επιλογών από αυτοματοποιημένο τηλεφωνικό μενού (τεχνολογία IVR) και είναι διαθέσιμος για άμεση χρήση.

Διεθνείς κλήσεις

Αξίζει να σημειωθεί ότι ο νέος αριθμός κλήσεων θα εξυπηρετεί και τους κατοίκους εξωτερικού που ως σήμερα αδυνατούσαν να επικοινωνήσουν με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων μέσω του αριθμού 15515.

Μετά την ενίσχυση του Κέντρου με νέες γραμμές και αυτοματοποιημένα συστήματα επιλογής και προώθησης των κλήσεων σε υπαλλήλους, ανάλογα με το ερώτημα για το οποίο ζητούν απάντηση, αναμένεται να ξεκινήσει διαφημιστική καμπάνια για το Κέντρο, τους αριθμούς και τις δυνατότητες που υπάρχουν ώστε οι φορολογούμενοι να μη χρειάζεται να πάνε στις εφορίες.

aftodioikisi.gr

ferriesingreece2

kalimnos

sportpanic03

 

 

eshopkos-foot kalymnosinfo-foot kalymnosinfo-foot nisyrosinfo-footer lerosinfo-footer mykonos-footer santorini-footer kosinfo-foot expo-foot