Σύμφωνα με πληροφορίες της «Ροδιακής» το περιστατικό συνέβη νωρίς σήμερα το μεσημέρι. Το άτυχο κορίτσι που είχε έρθει από την Αγγλία για διακοπές έπαιζε στο νερό. Περίπου στη μία και μισή το μεσημέρι, εντοπίστηκε χωρίς τις αισθήσεις της μέσα σε πισίνα ξενοδοχείου όπου διέμενε στη Νότια Ρόδο, έχοντας έξω το κεφάλι της και φορώντας μάσκα στο πρόσωπο.

Άμεσα κλήθηκε ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ το οποίο μετέφερε το επτάχρονο παιδί στο νοσοκομείο της Ρόδου όπου παρά τις προσπάθειες γιατρών και νοσηλευτών δεν τα κατάφερε και εξέπνευσε λίγες ώρες αργότερα.

Άμεσα για το περιστατικό ενημερώθηκε η αστυνομία η οποία συνέλαβε τον ναυαγοσώστη του ξενοδοχείου και τον προσήγαγε στην υπηρεσία.

Σε βάρος του συλληφθέντα έχει σχηματιστεί δικογραφία για το αδίκημα της έκθεσης ενώ πλήρη ενημέρωση για την υπόθεση είχε και η Αντεισαγγελέας Πλημμελειοδικών Ρόδου.

Ξένα ΜΜΕ φιλοξενούν άρθρα με δηλώσεις επιβατών που ταλαιπωρήθηκαν και αναφέρουν ότι οι τουρ οπερέιτορς δέχονται σωρηδόν αιτήσεις για αποζημιώσεις!

Σύμφωνα με την Αυστριακή ιστοσελίδα, help.orf.at περισσότεροι από 100 επιβάτες της πτήσης της Austrian Airlines από τη Ρόδο προς το Λίντς εγκλωβίστηκαν στο «Διαγόρας» για 15 ώρες και τα μικρά παιδιά εξαντλημένα κοιμόντουσαν στο πάτωμα! Στα κοινωνικά δίκτυα οι ταλαιπωρημένοι επιβάτες έκαναν συνεχώς αναρτήσεις, παραπονούμενοι για την ανεπαρκέστατη εξυπηρέτηση και την έλλειψη ενημέρωσης.
To πρόβλημα ξεκίνησε όταν η πτήση από την Αυστρία δεν μπόρεσε να προσγειωθεί στη Ρόδο και συνέχισε για το αεροδρόμιο του Ντάλαμαν για ανεφοδιασμό. Από το Ντάλαμαν συνέχισε για τη Βιέννη, όπου διανυκτέρευσαν οι επιβάτες οι οποίοι πέταξαν τελικά την επόμενη μέρα για τη Ρόδο. Στο μεταξύ περίμεναν στο «Διαγόρας» οι επιβάτες της πτήσης επιστροφής, οι οποίοι υπέστησαν μεγάλη ταλαιπωρία. Οι επιβάτες έβγαλαν όλη την οργή και το θυμό τους στα κοινωνικά δίκτυα. «Έχουμε μηδενικές πληροφορίες, τα παιδιά κοιμούνται στο πάτωμα. Μηδενικές πληροφορίες και κανένα άτομο στο οποίο μπορούμε να απευθυνθούμε! «Η Austrian Airlines μας έδωσε μόνο ένα κουπόνι των 12 ευρώ, αλλά δεν υπήρχαν καταλύματα και καμία πληροφόρηση πού μπορούμε να πάμε», αναφερόταν σε μία ανάρτηση.
«Στην προκειμένη περίπτωση δεν επηρεάστηκαν μόνο οι αερογραμμές της Austrian Airlines αλλά και άλλες αεροπορικές εταιρείες. Επειδή οι υποδομές δεν μπορούσαν να ανταποκριθούν στην περίσταση, δεν μπορούσαμε κι εμείς να φροντίσουμε τους επιβάτες μας στη Ρόδο ως συνήθως», δήλωσε εκπρόσωπος της αεροπορικής εταιρείας.
Και η τσέχικη ιστοσελίδα denik.cz καυτηριάζει τη χαοτική κατάσταση που επικράτησε στο αεροδρόμιο της Ρόδου με την κατάρρευση των ηλεκτρονικών συστημάτων και την αδυναμία εκτέλεσης του check in.
Σύμφωνα με δηλώσεις της Hana F., μίας από τις ταλαιπωρημένες επιβάτιδες, όλοι ήταν εξαντλημένοι λόγω της πολύωρης καθυστέρησης των πτήσεων. Ομάδες ατόμων συγκεντρώνονταν γύρω από τις διαθέσιμες πρίζες για να επαναφορτίζουν τα κινητά τους τηλέφωνα και τα tablets για να μπορούν να ενημερώνουν τους συγγενείς τους που τους περίμεναν. Διάφοροι επιβάτες μοιράζονταν στο διαδίκτυο φωτογραφίες με τις υπερβολικά γεμάτες αίθουσες του αεροδρομίου.
Και η δανέζικη ιστοσελίδα www.dr.dk δεν είδε με καλό μάτι την πρωτόγνωρη αναστάτωση που επικράτησε στο αεροδρόμιο της Ρόδου. «Η πτώση των συστημάτων πληροφορικής προκάλεσε χάος στο αεροδρόμιο της Ρόδου. Η Thomas Cook και η TUI δεν γνωρίζουν πότε οι επισκέπτες μπορούν να επιστρέψουν στο σπίτι τους. Η Amalie Hansen είναι μία από τους επιβάτες που εγκλωβίστηκαν στο αεροδρόμιο της Ρόδου. Βρίσκεται σε διακοπές με την οικογένειά της και έπρεπε να επιβιβαστεί στο αεροπλάνο στις 00.30.

Μετά από μερικές ώρες παραμονής στο αεροδρόμιο, χωρίς να έχει καμία άλλη ενημέρωση, μεταφέρθηκε στο θέρετρο Sunwing. Λόγω υπερπληρότητας δεν ήταν δυνατό να βρεθούν υπνοδωμάτια για όλους. Υπήρχαν μόνο λίγα δωμάτια που δόθηκαν σε οικογένειες με μικρά παιδιά. Η Hansen με τον αδελφό της αποφάσισαν να ξαποστάσουν στις ξαπλώστρες στην παραλία, αλλά έπρεπε να φύγουν και από εκεί. Έτσι κατέληξαν να περιμένουν στο πάτωμα του ξενοδοχείου μέχρι να πετάξουν στον προορισμό τους», αναφέρει άρθρο της ιστοσελίδας.
Μπορεί η Fraport να προσπάθησε να υποβαθμίσει το πρωτοφανές χάος που προκλήθηκε στο «Διαγόρας», τα ξένα ΜΜΕ και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν πάρει φωτιά από τα δημοσιεύματα και τα αρνητικά σχόλια, πράγμα που σύμφωνα με τους τουριστικούς επιχειρηματίες της Ρόδου, λειτουργεί σε βάρος του προορισμού.

Όπως δείχνουν πλέον με σαφήνεια τα πράγματα, ο κύβος ερρίφθη, οριστικά και αμετάκλητα και ο πρόεδρος της Ενώσεως Ξενοδόχων Ρόδου κ. Αντώνης Καμπουράκης, θα είναι υποψήφιος δήμαρχος Ρόδου, στις αυτοδιοικητικές εκλογές του προσεχούς Μαΐου.

Το τοπίο ξεκαθάρισε ο ίδιος, εμμέσως μεν, σαφώς δε, σε συνέντευξή του προς την «δημοκρατική», αφού, όταν ρωτήθηκε σχετικά με την έντονη φημολογία που υπάρχει, εδώ και καιρό, απερίφραστα δήλωσε: «Τα καλύτερα λόγια είναι οι πράξεις. Ο κόσμος έχει σιχαθεί να ακούει λόγια. Όποιος, λοιπόν, νοιάζεται με την καρδιά του για τους Ροδίτες και θέλει να προσφέρει με την ψυχή του στη Ρόδο, οφείλει να δηλώνει παρών στο σταυροδρόμι της ευθύνης».
Ο κ. Αντώνης Καμπουράκης, είναι λοιπόν «προ των πυλών του Δήμου», όπως είχε γράψει η «δημοκρατική» σε δημοσίευμά της την 17η Ιουνίου 2018, το επίμαχο απόσπασμα του οποίου ακολουθεί:

Απ’ εκεί και πέρα, στην ενδιαφέρουσα συνέντευξή του προς την «δημοκρατική» ο κ. Αντ. Καμπουράκης:
• Αναφέρεται στη φετινή τουριστική σεζόν, τονίζοντας ότι «έχουμε κόσμο στο νησί και κάνουμε το σταυρό μας. Ωστόσο, η ευημερία στους αριθμούς των αφίξεων δεν συνεπάγεται αυτόματα και την ευημερία των επιχειρήσεων».
• Αναφέρεται στις υποδομές και στην κατάσταση που γενικώς επικρατεί στην πόλη και επιγραμματικά τονίζει: Οι ξενοδόχοι δίνουμε τον καλύτερο εαυτό μας, αλλά η τουριστική εμπειρία δεν περιορίζεται στη φιλοξενία. Το ξενοδοχείο δεν λειτουργεί στο κενό, είναι ενταγμένο σ’ ένα περιβάλλον. Οι υποδομές παίζουν τεράστιο ρόλο στη διαμόρφωση της εμπειρίας. Οι δρόμοι, τα πεζοδρόμια, ο φωτισμός, οι μαρίνες, η ευκολία της προσβασιμότητας, οι δυνατότητες ψυχαγωγίας και άθλησης. Απέχουμε πολύ από το να δίνουμε την εικόνα ενός σύγχρονου ανταγωνιστικού τουριστικού προορισμού. Δίνουμε ακόμη μάχη με τις λακκούβες».
• Σχετικά με το «δέον γενέσθαι», λέει: «Πρώτα πρέπει να δημιουργήσουμε μια νέα πραγματικότητα και μετά να την επικοινωνήσουμε. Αλλιώς θα πρόκειται για fake news. Χρειαζόμαστε λοιπόν επειγόντως ένα «master plan”, για τη συνολική αναβάθμιση των υποδομών, για την αναβάθμιση της Ρόδου, για την αναβάθμιση της ζωής μας».
• Σε ό,τι αφορά την μη επίλυση εισέτι στοιχειωδών προβλημάτων, λέει: «Είναι εξοργιστικό να εξακολουθούμε να λέμε το νερό νεράκι, όσο συνεχίζεται αυτό το «πινγκ-πονγκ” των ευθυνών. Είναι άδικο για τη Ρόδο, είναι ντροπή για έναν κορυφαίο προορισμό στην παγκόσμια τουριστική αγορά, να αποτελεί ζήτημα στον 21ο αιώνα ένα ποτήρι νερό».
Αναλυτικά η συνέντευξη του προέδρου της ΕΞΡ κ. Αντώνη Καμπουράκη, που αναμένεται να αποτελέσει πρώτο θέμα συζήτησης όχι μόνο για σήμερα, αλλά για μεγάλο χρονικό διάστημα:
• Κύριε Καμπουράκη δώστε μας μια εικόνα για το πως κινείται η φετινή σεζόν στη Ρόδο. Δικαιώθηκαν οι προβλέψεις για αύξηση των αφίξεων;
Έχουμε κόσμο στο νησί και κάνουμε τον σταυρό μας. Ωστόσο η ευημερία στους αριθμούς των αφίξεων δε συνεπάγεται αυτόματα και την ευημερία των επιχειρήσεων. Ούτε των εργαζομένων. Ούτε της οικονομίας και κοινωνίας. Καλές οι εντυπώσεις, αλλά τα αποτελέσματα μετράνε στο τέλος. Το να στεκόμαστε μόνο στις αφίξεις είναι μια παραπλανητική προσέγγιση, της δύσκολης εξίσωσης που πρέπει να επιλύσουμε. Το μεγάλο ζητούμενο αφορά στο πως θα μένουν χρήματα στο ξενοδοχείο, στην τοπική οικονομία, στον Ροδίτη. Αυτό είναι το πραγματικό στοίχημα που πρέπει να κερδηθεί. Τουρισμός σε διάρκεια και ποιότητα, που να γεμίζει τα ταμεία, να δημιουργεί τζίρους και εισοδήματα, να δίνει ώθηση στην ανάπτυξη που αξίζει και δικαιούται η μοναδικότητα της Ρόδου μας.
• Βλέπετε εσείς κάποια λύση για το πρόβλημα έτσι όπως μας το περιγράφετε;
Κοιτάξτε, η αλήθεια είναι πάντα απλή. Η δυνατότητα να προσελκύεις περισσότερους επισκέπτες υψηλότερων οικονομικών δυνατοτήτων, γιατί περί αυτού πρόκειται στην ουσία, είναι συνάρτηση της διαρκούς αναβάθμισης της ποιότητας του τουριστικού προϊόντος. Οι ξενοδόχοι δίνουμε τον καλύτερο εαυτό μας, αλλά η τουριστική εμπειρία δεν περιορίζεται στη φιλοξενία. Το ξενοδοχείο δεν λειτουργεί στο κενό, είναι ενταγμένο σ’ ένα περιβάλλον. Οι υποδομές παίζουν τεράστιο ρόλο στη διαμόρφωση της εμπειρίας. Οι δρόμοι, τα πεζοδρόμια, ο φωτισμός, οι μαρίνες, η ευκολία της προσβασιμότητας, οι δυνατότητες ψυχαγωγίας και άθλησης. Απέχουμε πολύ από το να δίνουμε την εικόνα ενός σύγχρονου ανταγωνιστικού τουριστικού προορισμού. Δίνουμε ακόμη μάχη με τις λακκούβες. Δεν μπορούμε να προσδοκούμε τα οφέλη της ανάπτυξης σε συνθήκες υπανάπτυξης. Τις οποίες άλλωστε βιώνουμε βασανιστικά όλοι οι Ροδίτες μέσα στην καθημερινότητά μας. Είναι άδικο πρωτίστως για μας και μετά για τους επισκέπτες μας, πως ζούμε σε μια υποβαθμισμένη μετριότητα εξαιτίας της ανυπαρξίας ή της φθίνουσας πορείας βασικών υποδομών.
• Τι χρειάζεται να γίνει άμεσα κατά τη γνώμη σας;
Αν θέλουμε να έχουμε βιώσιμο κι ανταγωνιστικό τουρισμό, που θα δίνει ζωή σε όλη τοπική οικονομία και κοινωνία, ενώ ταυτόχρονα θα εξασφαλίζει προοπτική και μέλλον για τα παιδιά της Ρόδου, πρέπει να συνειδητοποιήσουμε το μέγεθος των προκλήσεων που έχουμε να αντιμετωπίσουμε. Δεν υπάρχουν εύκολες και βολικές λύσεις που να πέφτουν από τον ουρανό. Οι εποχές που μια καμπάνια ήταν αρκετή για τον τουρισμό έχουν παρέλθει ανεπιστρεπτί. Ο ανταγωνισμός είναι τεράστιος, σε παγκόσμιο επίπεδο και το κλειδί της επιβίωσης είναι η σωστή προσαρμογή. Πρώτα πρέπει να δημιουργήσουμε μια νέα πραγματικότητα και μετά να την επικοινωνήσουμε. Αλλιώς θα πρόκειται για fake news. Χρειαζόμαστε λοιπόν επειγόντως ένα «master plan”, για τη συνολική αναβάθμιση των υποδομών, για την αναβάθμιση της Ρόδου, για την αναβάθμιση της ζωής μας. Με στοχευμένα έργα, με διασφαλισμένους πόρους και με σαφές χρονοδιάγραμμα υλοποίησης, που θα δεσμεύει τους πάντες. Εδώ μιλάμε για τη ζωή μας, δεν μπορεί να παίζει κανείς στα ζάρια τη ζωή και το μέλλον των Ροδιτών.
• Πόσο αισιόδοξος όμως μπορεί να είναι κανείς πως θα γίνει κάτι τέτοιο, δεδομένου πως η Ρόδος δεν έχει επιλύσει ακόμη ούτε στοιχειώδη ζητήματα, όπως για παράδειγμα το νερό…
Έχετε απόλυτο δίκιο στην παρατήρησή σας και βάζετε το δάκτυλο «επί τον τύπον των ήλων”. Είναι εξοργιστικό να εξακολουθούμε να λέμε το νερό νεράκι, όσο συνεχίζεται αυτό το «πινγκ-πονγκ” των ευθυνών. Είναι άδικο για τη Ρόδο, είναι ντροπή για ένα κορυφαίο προορισμό στην παγκόσμια τουριστική αγορά, να αποτελεί ζήτημα στον 21ο αιώνα ένα ποτήρι νερό. Αναδεικνύει κατά τη γνώμη μου την πηγή όλης της κακοδαιμονίας του τόπου, που δεν είναι άλλη από το γεγονός ότι κάποιοι από τους έχοντες δημόσια αξιώματα επιλέγουν το ρόλο του σχολιαστή της πραγματικότητας. Μα δεν είναι αυτός ο ρόλος τους! Δεν είναι σπορτκάστερ για να περιγράφουν και να σχολιάζουν φάσεις. Ο ρόλος του δημόσιου αξιώματος είναι να δίνει λύσεις για τους πολίτες, για την κοινωνία, για την οικονομία. Όποιος έχει δημόσιο αξίωμα πρέπει να είναι αυτό που αποκαλώ «ηγέτης-υπηρέτης” και να το αποδεικνύει με την αποφασιστικότητα της πράξης, και με το αποτύπωμα της προσφοράς του. Και όχι να είναι “Follower” των γεγονότων και των συγκυριών.
• Σας ακούω ενώ μιλάτε και έρχεται αυτόματα ο συνειρμός με αυτό που συζητιέται τελευταία στη Ρόδο «στόμα με στόμα”, πως θα ήσασταν ο κατάλληλος για δήμαρχος καθώς πλησιάζουν οι αυτοδιοικητικές εκλογές. Έχετε κάποιο σχόλιο γι αυτό;
Πρώτα απ’ όλα με τιμά πραγματικά, συμπολίτες μου να λένε καλά λόγια για μένα. Από κει και πέρα θα σας πω μια γενική θέση αρχής, την οποία πίστευα και χθες, πιστεύω και σήμερα, θα πιστεύω και αύριο. Τα καλύτερα λόγια είναι οι πράξεις. Ο κόσμος έχει σιχαθεί ν’ ακούει λόγια. Όποιος λοιπόν νοιάζεται με την καρδιά του για τους Ροδίτες και θέλει να προσφέρει με την ψυχή του στη Ρόδο, οφείλει να δηλώνει παρών στο σταυροδρόμι της ευθύνης.