×

Προειδοποίηση

JUser: :_load: Αδυναμία φόρτωσης χρήστη με Α/Α (ID): 582

Η πρώτη μεγάλη εξαγορά στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών ολοκληρώθηκε χτες, με τη Vodafone  να αποκτά το σύνολο τών εκτός Χρηματιστηρίου μετοχών της  Hellas Οn Line (HOL).

Η συγκεκριμένη εξαγορά θεωρείται ορόσημο για την αγορά των τηλεπικοινωνιών, καθώς σύμφωνα με στελέχη του κλάδου αναμένεται να επηρεάσει και τις υπόλοιπες διαπραγματεύσεις για εξαγορές - συγχωνεύσεις, όπως την απόκτηση από τις Vodafone - Wind του Ομίλου Forthnet που εκτός από τις τηλεπικοινωνιακές δραστηριότητες εμπεριέχει και τη συνδρομητική τηλεόραση NOVA.

H HOL, που είναι εισηγμένη στο Χρηματιστήριο Αθηνών από τον Ιούνιο του 2008, αποτελεί τον πάροχο σταθερής τηλεφωνίας και Ιντερνετ (LLU) με τη μεγαλύτερη γεωγραφική κάλυψη στην εγχώρια αγορά και συνολικές επενδύσεις σε υποδομές - τεχνολογικά συστήματα που ξεπερνούν τα 440 εκατ. ευρώ. Η συνολική συνδρομητική βάση της εταιρείας στις 31.12.2013 αριθμούσε 519.072 πελάτες LLU ενώ το μερίδιό της στην αγορά σταθερής τηλεφωνίας ανερχόταν στο 11%.Υστερα από διαπραγματεύσεις αρκετών μηνών, η Vodafone Ελλάδας συμφώνησε χτες με τις εταιρείες Intracom Group και World Equities Investments Holdings SA για την απόκτηση του 72,7% που αυτές κατέχουν στη HOL στην τιμή των 72,7 εκατ. ευρώ. Υπενθυμίζεται, ότι η Vodafone κατέχει ήδη το 18,4% της HOL, ενώ με την ολοκλήρωση της νέας συμφωνίας το συνολικό ποσοστό της θα ανέλθει στο 91,2%.

Η συμφωνία για την εξαγορά της HOL, που τελεί υπό την έγκριση της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), αποτελεί τη συνέχεια της επιτυχημένης εμπορικής συνεργασίας μεταξύ της Vodafone Ελλάδας και της HOL από το 2009, όταν η Vodafone απέκτησε ποσοστό άμεσης συμμετοχής στο μετοχικό κεφάλαιο της HOL.
Με τη συμφωνία αυτή η Vodafone ισχυροποιείται ακόμα περισσότερο στην ελληνική αγορά αξιοποιώντας περαιτέρω τις δυνατότητες της HOL με τους 519.000 LLU συνδρομητές.

Σημειώνεται, ότι η HOL διαθέτει το μεγαλύτερο δίκτυο οπτικών ινών στην Ελλάδα μεταξύ των εναλλακτικών παρόχων, που ξεπερνά τα 5.200 χλμ.
Αναβάθμιση. Παράλληλα, είναι ο πρώτος πάροχος στην Ελλάδα που αναβαθμίζει το δίκτυο οπτικών ινών του στα 100 Gigabit.

«Πρόκειται για μια συμφωνία η οποία θα επιταχύνει τη στρατηγική μας για την παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών επικοινωνίας και αποτελεί μια σημαντική εξέλιξη για την ελληνική αγορά.

Στόχος μας είναι να προσφέρουμε προϊόντα και υπηρεσίες που να ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ανάγκες των συνδρομητών μας μέσα από σύγχρονα δίκτυα στην Ελλάδα», δήλωσε ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Vodafone Ελλάδας Γλαύκος Περσιάνης.

Επίσης, πρόσθεσε, ότι «η Vodafone θα συνεχίσει να επενδύει στη χώρα σε υποδομές και καινοτόμους τεχνολογίες, οι οποίες συμβάλλουν έμπρακτα στην ανάπτυξη και στην οικονομία».
 
Πηγή: tanea.gr

από το Επιχειρώ

Σε μία λαμπερή βραδιά στο Ξενοδοχείο Athenaeum Intercontinental, πραγματοποιήθηκε την Πέμπτη 19 Δεκεμβρίου, η τέταρτη τελετή απονομής των «Εθνικών Βραβείων Εξυπηρέτησης Πελατών» από το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών σε συνεργασία με την Boussias Communications, υπό την Αιγίδα του Υπουργείου Ανάπτυξης & Ανταγωνιστικότητας, του ΣΕΒ και SETE.

Το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών για τέταρτη συνεχή χρονιά, βράβευσε σημαντικές εταιρείες και διακεκριμένους επαγγελματίες από διαφόρους κλάδους στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών.

Η παρουσιάστρια της φετινής τελετής απονομής η κυρία Άννα Μπουσδούκου υποδέχτηκε σημαντικές παρουσίες του επιχειρηματικού κλάδου, που πρωταγωνίστησαν και πέτυχαν να προάγουν την καινοτομία και τη δυναμική της εξυπηρέτησης πελατών στον τομέα τους. Οι επιχειρήσεις διαγωνίστηκαν σε δέκα διαφορετικές κατηγορίες που καλύπτουν όλα τα πεδία της εξυπηρέτησης πελατών μέσα σε ένα πνεύμα υγιούς ανταγωνισμού.

Αμέσως μετά το τέλος της απονομής των βραβείων, ακολούθησε cocktail στο φουαγιέ του ξενοδοχείου, όπου οι προσκεκλημένοι είχαν την ευκαιρία να συνομιλήσουν και οι νικητές να πανηγυρίσουν την νίκη τους. Η τέταρτη τελετή απονομής των Εθνικών Βραβείων Εξυπηρέτησης Πελατών στέφθηκε με απόλυτη επιτυχία, καθιερώνοντας το θεσμό που σκοπό έχει να προωθήσει την ευγενή άμιλλα, την προβολή καινοτόμων πρακτικών και την αναγνώριση αφοσιωμένων στελεχών στην εξυπηρέτηση πελατών.

Το βραβείο που παρέλαβαν οι νικητές φιλοτέχνησε για ακόμα μια χρονιά η κυρία Μιχαέλα Θεοδωράκου.

Ακολουθούν οι νικητές των βραβείων

  1. Βραβείο OTE / COSMOTE Επαγγελματίας της Χρονιάς - Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών. HELLAS ONLINE – κα Πούγιου Μαρία
  2. Βραβείο ΟΤΕ / COSMOTE Ομάδα της Χρονιάς: Εξυπηρέτηση Πελατών - Back Office ING ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ ΖΩΗΣ
  3. Βραβείο DHL EXPRESS Ομάδα της Χρονιάς: Εξυπηρέτηση Πελατών - Front Line. PUBLIC
  4. Βραβείο HELLAS ONLINE - Μάνατζερ της Χρονιάς Μεγάλης Ομάδας στην Εξυπηρέτηση Πελατών. VODAFONE –κος Καργόπουλος Μανώλης
  5. Βραβείο KOSMOCAR – AUDI. Καινοτομία στην Εξυπηρέτηση Πελατών. HELLAS ONLINE
  6. Βραβείο ORACLE Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς Μεγάλης Ομάδας. COSMOTE
  7. Βραβείο VODAFONE Ομάδα της Χρονιάς: Διαχείριση Παραπόνων. KOSMOCAR – AUDI
  8. Βραβείο GENIKI BANK. Μάνατζερ της Χρονιάς Μικρής Ομάδας στην Εξυπηρέτηση Πελατών. ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ – κα Ορφανίδου Έλενα
  9. Βραβείο GOODY'S Ομάδα της Χρονιάς: Εκπαίδευση στην Εξυπηρέτηση Πελατών. ΟΤΕ A.E.
  10. Βραβείο INFOASSIST Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς Μικρής Ομάδας. DHL EXPRESS (HELLAS)

Το ΕΙΕΠ θέλοντας να επιβραβεύσει σημαντικές προσπάθειες και δράσεις για την καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη – πολίτη απέμεινε για πρώτη φορά 2 Βραβεία Κοινού.

Το πρώτο Βραβείο Κοινού απονεμήθηκε στο Νοσοκομείο ΚΑΤ και συγκεκριμένα στον Τομέα «Φυσικής Ιατρικής - Αποκατάστασης» για την αδιάκοπη προσφορά και το εξαίρετο έργο. Το βραβείο παρέλαβε ο κύριος Ελευθέριος Μπάκας, Συντονιστής Διευθυντής και ο κύριος Ευάγγελος Βουμβουλάκης, Διοικητής του Νοσοκομείου.

Το επόμενο Βραβείο Κοινού απονεμήθηκε στο Δήμαρχο Λειψών, κύριο Μπενέτο Σπύρου για την πολυετή του προσφορά και το σημαντικό έργο που παράγει με στόχο τη βελτίωση των συνθηκών διαβίωσης των κατοίκων ενός ακριτικού νησιού, όπως οι Λειψοί.

ferriesingreece2

kalimnos

sportpanic03

 

 

eshopkos-foot kalymnosinfo-foot kalymnosinfo-foot nisyrosinfo-footer lerosinfo-footer mykonos-footer santorini-footer kosinfo-foot expo-foot