Διευκρινίσεις για την χρέωση από την Τράπεζα Πειραιώς ποσού ύψους 5 ευρώ ανήμερα της πρωτοχρονιάς ως προμήθεια εγγραφής έδωσε την Πέμπτη ο Άδωνις Γεωργιάδης. Η τράπεζα χρέωσε αυτόματα χιλιάδες χρήστες e-banking ενημερώνοντας με σχετικό e-mail χωρίς να προβεί σε περισσότερες λεπτομέρειες.

Ερωτηθείς σχετικά στο Twitter, o υπουργός Ανάπτυξης και Επενδύσεων διευκρίνισε ότι το θέμα ερευνήθηκε και από αυτόν και από τις υπηρεσίες του υπουργείου.

«Επρόκειτο περί λάθους του συστήματος θα υπάρξει αντιλογισμός του ποσού άμεσα σε όσους υπήρξε χρέωση και δεν θα υπάρχει καμία νέα επιπλέον χρέωση» διαβεβαίωσε.

Η τράπεζα Πειραιώς μετά τον σάλο που ξέσπασε προέβη σε σχετική ανακοίνωσή της μέσω της σελίδας της στο facebook, όπου ανέφερε πως «οι χρεώσεις 5€ που πραγματοποιήθηκαν σε λογαριασμούς μικρού αριθμού πελατών, έγιναν εκ παραδρομής και η Τράπεζα προχωρεί άμεσα σε αντιλογισμούς. Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση και παραμένουμε στη διάθεση των πελατών μας».

Να σημειωθεί πάντως ότι πολλοί πελάτες της τράπεζας εμφανίστηκαν οργισμένοι στο twitter αποδοκιμάζοντας την ενέργεια της τράπεζας.

Πήγε να μπει στον τραπεζικό λογαριασμό που έχει στην Τράπεζα Πειραιώς μέσω του Web banking την περασμένη Δευτέρα 16/12 και βρέθηκε μπρος σε μια τεράστια έκπληξη. Τα λίγα χρήματα που είχε είχαν κάνει φτερά. Το υπόλοιπο του λογαριασμού του ήταν 0,24 λεπτά. Κόντεψε να πάθει έμφραγμα.

Τα 800 ευρώ που ήξερε ότι είχε στον λογαριασμό του, η Τράπεζα του τα τράβηξε για να πληρώσει το στεγαστικό δάνειο που έχει από το 2006 όταν λειτουργούσε τότε η millenium και την εξαγόρασε η Τρ. Πειραιώς μαζί με τα προϊόντα της. Το δάνειο που το πληρώνει από τότε έχει ελάχιστα μειωθεί αφού πληρώνει συνέχεια τόκους και κάποια στιγμή που αντιμετώπισε προβλήματα με την κρίση (την εποχή που μπήκαν τα capital controls) αναγκάστηκε και έκανε ρύθμιση προκειμένου να πληρώνει το 1/3 από αυτό που ήταν κανονικά.

Η ρύθμιση έληξε αλλά δεν το κατάλαβε μέσα στα τόσα άλλα που έχει να παρακολουθεί και να προσπαθεί να αντεπεξέλθει και η δόση γύρισε στα προ κρίσης επίπεδα!. Δεν τον πήρε κανείς τηλέφωνο, δεν του έστειλε κανείς ειδοποίηση και το κατάλαβε μόνο όταν μετά από 15 ημέρες που κατέστη ληξιπρόθεσμη η δόση η Τράπεζα μπήκε στο λογαριασμό του και του τράβηξε ότι είχε αφήνοντας μόνο 0,24 λεπτά.

Όμως από αυτά τα χρήματα είχε να πληρώσει την δόση του δανείου του (την ρυθμισμένη) αλλά και λογαριασμούς ΔΕΗ, κινητής τηλεφωνίας, ΕΥΔΑΠ που αν δεν πληρωθούν θα έχει πρόβλημα. Είχε ακόμα να κάνει τις απαραίτητες αγορές για τις γιορτές. Κάποια δώρα, σουπερ μάρκετ κλπ. Όμως η Τράπεζα είχε να πληρωθεί την δόση του δανείου.

Μα ο λογαριασμό του είναι δηλωμένος ακατάσχετος και είναι και λογαριασμός μισθοδοσίας και φυσικά δεν είναι ο λογαριασμός που πληρώνεται το στεγαστικό του δάνειο. Τίποτα από αυτά δεν λαμβάνονται υπόψη. Άλλωστε χρόνια η τράπεζα τον έχει εκπαιδεύσει ότι όποτε θέλει μπαίνει σε όποιον λογαριασμό θέλει και τραβάει ανεξέλεγκτα όσα χρήματα θέλει προκειμένου να καλύψει ληξιπρόθεσμες οφειλές προς την ίδια. Οι διαμαρτυρίες του από τότε έπεσαν στο κενό αφού οι υπάλληλοι της τράπεζας του έλεγαν ότι όλα γίνονται αυτόματα από το σύστημα. Εξαιρετικό αυτό το σύστημα που παίρνει αποφάσεις μόνο του.
Τι και αν είχε μάθει στα μαθήματα των υπολογιστών πώς ό,τι βάζεις στον υπολογιστή αυτά σου βγάζει. Σκουπίδια του βάζεις σκουπίδια σου βγάζει. Όχι το σύστημα της Τρ. Πειραιώς είναι ανώτερο. Εφαρμόζει αλγορίθμους που παίρνει αποφάσεις και έτσι παίρνει πρωτοβουλίες αυτόματα!. Έτσι κατάσχει ότι αυτό αποφασίζει.

Έτσι και τώρα. Πήγε στο κατάστημα και του εξήγησαν ότι όλα έγιναν αυτόματα. Δεν ξέρει κανείς τίποτα και δεν μπορούν να κάνουν αντιλογισμό. Βέβαια τον έβαλαν να κάνει αίτηση (προς το σύστημα;) για να τον αφήσουν να ελπίζει. Όμως οι ημέρες πέρασαν και τίποτα δεν αντιλογίστηκε. Έτσι τον άφησαν να διευθετήσει τις υποχρεώσεις του με τα 0,24 λεπτά.

Επίσης τον έβαλαν να αιτήσει ξανά ρύθμιση για να μειωθεί η δόση του 2006 σε λογικότερα επίπεδα. Του εξήγησαν όμως ότι με τίποτα δεν μπορεί να πληρώνει την δόση που πλήρωνε μέχρι πριν ένα μήνα γιατί τα πράγματα άλλαξαν. Βλέπετε έχει έρθει η ανάπτυξη στις Τράπεζες, στην χώρα άρα και στους πολίτες της. Του εξήγησαν επίσης ότι το δάνειο του δεν είναι κόκκινο άρα δεν μπορεί να γίνει κανένα haircut και ας μην έχει την αξία το σπίτι του, αυτή του 2006 και φυσικά ας έχουν μειωθεί δραματικά τα εισοδήματά του από τότε και ας δουλεύει σαν το σκυλί από το πρωί μέχρι το βράδυ και ας είναι κατά 12 χρόνια μεγαλύτερος από τότε.

Εμείς ενημερώσαμε τον φίλο και αναγνώστη μας ότι τον περασμένο Σεπτέμβριο το Υπουργείο Ανάπτυξης & Επενδύσεων επέβαλε διοικητική κύρωση για παραβίαση της νομοθεσίας περί ακατάσχετου λογαριασμού σε τράπεζα ύψους 110.000 ευρώ

Μάλιστα οι καταναλωτές, εφόσον αντιμετωπίζουν παρόμοια φαινόμενα κατά τις συναλλαγές τους με χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, έχουν τη δυνατότητα να τα καταγγέλλουν στην γραμμή καταναλωτή 1520, τις εργάσιμες ημέρες και ώρες και στην ιστοσελίδα του Υπουργείου mindev.gov.gr όλο το 24ωρο.

Και εμείς είμαστε περίεργοι να δούμε τελικά τι έκβαση θα έχει όλη αυτή η κατάσταση που μετά από μία έρευνα που κάναμε δεν αφορά μόνο τον φίλο και αναγνώστη μας αλλά είναι κάτι γενικευμένο και η Τράπεζα Πειραιώς το εφαρμόζει αρκετά χρόνια χωρίς κανένα έλεγχο. Μάλιστα το τελευταίο διάστημα γίνεται ακόμα πιο έντονα αφού την όλη διαχείριση των δανείων την έχει αναλάβει η νεοσύστατη Intrum!

Αναρωτιόμαστε αν έτσι θα έρθει η Ανάπτυξη και αν με τέτοιες πρακτικές που δεν εφαρμόζει μόνο η Πειραιώς αλλά και οι άλλες τράπεζες μπορεί να αποκατασταθεί η εμπιστοσύνη του κόσμου στις Τράπεζες και να επιστρέψουν τα χρήματα από τα σεντούκια και το εξωτερικό.

Του Αλέξανδρου Γιατζίδη, διευθυντή σύνταξης, medlabnews.gr iatrikanea

Είναι γεγονός ότι η πώληση του παραθαλάσσιου φιλέτου της Τράπεζας Πειραιώς με 151.000 ευρώ ενώ υπήρχε προσφορά με 1.500.000 ευρώ, έχει σκανδαλίσει την τοπική κοινωνία της Κω και όχι μόνο.

Το θέμα αναδείχτηκε μέσω τη Εκπομπής του Νίκου Νικολόπουλου »Το Μαξίμου Ακούει;» και παρουσιάστηκε και από το Piraeus Press εκτενώς.

Στην αγωνία του ρεπορτάζ όμως υποπέσαμε σε ένα σημαντικό σφάλμα για το οποίο και οφείλουμε να απολογηθούμε δημοσίως.

Κατά την παρουσίαση του ρεπορτάζ για την κατάθεση αγωγής του κ. Νεαμονίτη προς την Τράπεζα Πειραιώς, αναφέρθηκε εσφαλμένα, ότι ο νέος ιδιοκτήτης του ακινήτου διετέλεσε Σύμβουλος του Πρωθυπουργού Αλέξη Τσίπρα το 2016.

Κάτι τέτοιο δεν ισχύει για αυτό και επανερχόμαστε απολογούμενοι, καθώς μια συνωνυμία μας οδήγησε σε αυτό το σοβαρό λάθος.

Το ίδιο θα πράξουμε και από την προσεχή εκπομπή »Το Μαξίμου Ακούει;» ώστε να μη μείνει η παραμικρή σκιά.

Συνεχίζουμε το ρεπορτάζ σχετικά με την περίεργη πώληση της Τράπεζας Πειραιώς και ζητούμε και την έμπρακτη στήριξη της Κυβέρνησης τώρα που έλαβε γνώση της υπόθεσης.

Πηγή: https://piraeuspress.gr

Σε εξέλιξη βρίσκεται νέα προσπάθεια υποκλοπής των στοιχείων εισόδου στο e-banking των πελατών της Τράπεζας Πειραιώς μέσω e-mail.

Στα μηνύματα που έχουν σταλεί ο παραλήπτης ενημερώνεται πως έχουν χρεωθεί στο λογαριασμό του 600 ευρώ και πως αν δεν είναι δική του η συναλλαγή θα πρέπει να την ακυρώσει.

Για το να κάνει, προτρέπεται να κάνει κλικ σε ένα σύνδεσμο, που τον οδηγεί σε μία ιστοσελίδα που προσμοιάζει με το e-bankingτης Τράπεζας Πειραιώς.

Το μοιραίο λάθος

Αν κάνει ο παραλήπτης το λάθος να κατευθυνθεί στην ιστοσελίδα παραπομπής και συμπληρώσει εκεί τα στοιχεία εισόδου του στο e-banking, τότε αυτά γίνονται άμεσα γνωστά στον αποστολέα του e-mail.

Εάν υποπτεύεστε ότι τα στοιχεία σας έχουν υποκλαπεί, τηλεφωνήστε άμεσα στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της τράπεζάς σας.

Το επίμαχο e-mail, που υποτίθεται έχει σταλεί από την Τράπεζα Πειραιώς είναι το εξής:

Συμβουλές ασφαλείας

Η τράπεζά σας δεν θα σας ζητήσει ποτέ και με κανένα τρόπο τους κωδικούς σας (π.χ. τηλεφωνικά, μέσω e-mail ή/και sms). Είναι αυστηρώς προσωπικοί και δεν πρέπει να τους αποκαλύπτετε σε κανέναν.

Σε κάθε περίπτωση χρησιμοποιείτε το e-bankingμόνο μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της τράπεζάς σας και όχι μέσω συνδέσμων (links) σε άλλα sites, μηχανές αναζητήσεως ή e-mail.

Επιβεβαιώστε την εγκυρότητα της σελίδας του και του πιστοποιητικού ασφαλείας, πατώντας το λουκετάκι στην address barτου προγράμματος πλοηγήσεως.

(ΠΗΓΗ: moneyonline.gr)