Το εντυπωσιακότερο στοιχείο της χθεσινής παρουσίασης της μελέτης ‘’αποκατάσταση της φήμης της Κω στο διεθνές τουριστικό κοινό’’ ήταν η παρουσία του κόσμου.
Η αίθουσα ‘’Αίγλη’’ του συνεδριακού του ‘’Κipriotis Village Resort’’ ήταν κατάμεστη από πολίτες, μικρο- και μεγαλο-επιχειρηματίες, επαγγελματίες και νέους εργαζόμενους του τουρισμού. Ο τίτλος της εργασίας και της εκδήλωσης έδενε με την αγωνία του κόσμου για τι θα γίνει φέτος. Ο αντιδήμαρχος κ. Σηφάκης δικαιολογημένα θα νιώθει την ικανοποίηση της αντιστοίχησης του με την κοινωνική αγωνία.
Είναι όμως αρκετή η μελέτη; Τι αποτέλεσμα θα έχει; Τι άλλο πρέπει να γίνει; Ας το συζητήσουμε!
1. Η επιστημονική ανάλυση που έγινε, είναι το αναγκαίο και απαραίτητο προκαταρκτικό στοιχείο κάθε πολιτικής. Ο τίτλος ‘’αποκατάσταση της φήμης …’’ συνειδητά ή ασυνείδητα, μας παραπέμπει στην σκέψη για το ‘’κακό’’ που έκανε το προσφυγικό το 2015 στον τουρισμό της Κω. Όμως η μελέτη, όπως οφείλει να κάνει κάθε ‘’μη εντεταλμένη’’ μελέτη, αν τα δούμε ψύχραιμα, μας έδωσε άλλα αποτελέσματα. Ναι! Υπάρχει προβληματική κατάσταση στον γεωγραφικό χώρο που ζούμε, στην Ευρώπη και στην τοπική οικονομία. Τα προβλήματα του τουρισμού 2016 δεν έχουν σχέση μόνο με την ‘’πληγείσα φήμη’’ και την εικόνα της Κω το 2015! Δεν πρέπει να περιορίζουμε την σκέψη μας σε περιοριστικά κλισέ.
2. Η μελέτη ήταν η στατιστική επεξεργασία των αντιδράσεων των κοινωνιών της αγοράς που απευθύνεται η Κω μέσα από τα δημοσιεύματα του ηλεκτρονικού τύπου: Αγγλίας, Γερμανίας, Ολλανδίας και Σκανδιναβικών χωρών. Είναι μειονέκτημα ο περιορισμός της έρευνας σε ένα τμήμα (έστω το μεγαλύτερο) του Ευρωπαϊκού τουριστικού κοινού. Ιδιαίτερα η απουσία της μελέτης της Τουρκικής αγοράς και της εσωτερικής αγοράς, της Ελληνικής κοινής γνώμης είναι σοβαρή έλλειψη. Είναι ερωτηματικό και η απουσία της έρευνας συνηθισμένων τομέων επηρεασμού της τουριστικής αγοράς όπως: ειδικών επαγγελματικών παραγόντων του τουρισμού πχ tour operators, transport companies, opinion formers και των τηλεοπτικών μέσων κλπ.
3. Η μελέτη, όπως μας αναφέρθηκε, απέδειξε ότι δεν υπήρξε ταύτιση ή εξάρτηση ή σύγχυση του προσφυγικού με το τουριστικό στην κοινή γνώμη! Στα 104.000 σχόλια που μελετήθηκαν υπήρξε διαχωρισμός και εκφράστηκε πλατιά η συμπάθεια και η θετικής εκτίμηση τόσο για τα προβλήματα των προσφύγων όσο και για τα προβλήματα της τοπικής κοινωνίας! Ήταν λίγα τα αρνητικά σχόλια για την Κω, τα οποία παρουσίασαν έξαρση σε 2 περιπτώσεις τον ‘’καυτό’’ Αύγουστο του 2015: μετά την αναφορά της αντιπροέδρου του Γερμανικού κοινοβουλίου Claudia Roth κατά την εδώ επίσκεψη της γράφοντας ότι η Κως είναι "Das ist die Hölle auf Erden" ήτοι "κόλαση επί της γης" και με το δημοσίευμα της Αγγλικής ‘’κιτρινίζουσας’’ εφημερίδας Daily Mail: Delivered from hell to the cauldron of Kos-από την κόλαση στο πηγάδι της Κω. Συνεπώς, πρέπει να δεχτούμε ότι το πρόβλημα της φήμης του νησιού μας, επηρεάστηκε περισσότερο από τον τρόπο που αντιμετωπίσαμε την προσφυγική ροή το καλοκαίρι και πολύ λίγο από τον αρνητικό σχολιασμό του τουριστικού τοπικού προϊόντος της Κω! Το πρόβλημα ήταν η απουσία σχεδίου και οργάνωσης μιας μορφής διαχείρισης που να αμβλύνει, και γιατί όχι, να κρύβει τις εικόνες που ζήσαμε το 2015!
4. Συνοπτικά το πρώτο μέρος της μελέτης απάντησε στον χαρακτήρα της ζημιάς που έγινε περιορίζοντας χωρικά και χρονικά στην πόλη της Κω. Γνωματεύει ότι όποια βλάβη δεν είναι μόνιμη και έχει συγκεκριμένη παθολογία. Δεν απάντησε όμως στο πως θα αναταχθεί η κατάσταση. Εδώ ήρθε το δεύτερο μέρος να δώσει μια απάντηση. Η απάντηση δεν είχε σχέση με το προσφυγικό. Ποια ήταν;
5. Το διαχειριστικό εργαλείο που παρουσιάστηκε για την ανάταξη της κατάστασης είναι το προωθημένο, εντατικό και εκτατικό, marketing. Μια συνεχής παρακολούθηση των εξελίξεων και εντατική διαφημιστική καμπανιά σχεδόν αποκλειστικά στα ηλεκτρονικά μέσα ενημέρωσης. Δεν αμφιβάλλουμε για αυτή την αναγκαιότητα αν και απαιτούνται και αλλού τύπου παρεμβάσεις. Θα σχολιάσουμε γιατί μας άφορα το περιεχόμενο της πολιτικής του marketing που προτάθηκε. Όλα θα στηριχτούν στο παλιό και χιλιο-χρησιμοποιημένο μοτίβο ‘’Ήλιος και Θάλασσα’’ και γι αυτό ακριβώς και η προτεινόμενη προμετωπίδα-ετικέτα αναζήτησης στο διαδίκτυο (hashtag #Kos made of summer#) ηταν το ‘’KOS made of summer’’ τουτ’ έστιν: ‘’Κως, φτιαγμένη από καλοκαίρι’’! Αδικεί την Κω αυτός ο περιοριστικός προσδιορισμός. Αντανακλά μια περασμένων εποχών τεχνοκρατική άποψη, αυτή του τονισμού της εύληπτης εμπορευσιμότητας του τοπικού προϊόντος. Η πρόταση επεκτάθηκε με την αντικατάσταση του νυν λογότυπου της Κω (θυμηθείτε το KOS με καμπυλόσχημα γράμματα εν είδη πολύχρωμων αιωρούμενων φύλλων που παραπέμπει στην ιδέα ότι η Κως είναι νησί σχημάτων, χρωμάτων και φύσης) από ένα κατώτερης έμπνευσης και συμβολισμού σχέδιο με 2 φοίνικες και ένα ποδήλατο με ποδηλάτη σε λευκό απροσδιόριστο φόντο. Σε αυτά τα θέματα υπάρχουν οι ειδικοί να κρίνουν καλύτερα τους συμβολισμούς και την έντεχνη αποτύπωση αφήνοντας σε μας το δικαίωμα της κριτικής ή του γούστου!
6. Εν τέλει η ανάταξη της φήμης της Κω είναι μόνο ένα μέρος της αναγκαίας ανάταξης του τουριστικού προϊόντος μας στην διεθνή αγορά. Αυτό είναι πολιτικό ζήτημα. Το πολύπαθο προσφυγικό το έλυσαν, όπως το έλυσαν, οι Ευρωπαίοι, το ΝΑΤΟ και η Κυβέρνηση. Η αλήθεια τώρα είναι ότι η τουριστική Κως του 2016 δεν θα μπορεί πια να κρύψει τις αδυναμίες της πίσω από το προσφυγικό! Όπως λέει και ο Καβάφης (Ω! τι σύμπτωση!) αναφερόμενος στην κατάρρευση του Ελληνοσυριακού Βασιλείου: ‘’και τώρα τι θα γίνουμε χωρίς βαρβάρους; αυτοί οι άνθρωποι ήταν μια κάποια λύση’’!
---Τώρα περισσότερο από ποτέ πρέπει να δείξουμε νεωτεριστικό πνεύμα, να αλλάξουμε πράγματα, να αλλάξουμε προτεραιότητες, να βάλουμε αρχές, να ξεφύγουμε από την ευκολία, την αδιαφορία, τον ωχαδερφισμό και την μικροαστική ασφάλεια των κεκτημένων! Πρέπει να ασκήσουμε την ευφυΐα μας και την ευαισθησία μας αντιμετωπίζοντας τα προβλήματα μας με διαφάνεια και δημοκρατικές διαδικασίες. Να τι μας συστήνει μια δημότης μέσω του e mail: ‘’…Υποχρέωση όμως όλων μας, είναι η ΑΠΟΤΡΟΠΗ ΤΗΣ ΑΡΝΗΤΙΚΗΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ, η οποία προκύπτει από την καθημερινότητα του τουρίστα στο νησί και την αποτυπώνει στο διαδίκτυο’’!
Ν. Μυλωνάς
Σήμερα το μεσημέρι προσγειώνεται στο αεροδρόμιο της Ρόδου το πρώτο τσάρτερ που θα ανοίξει και επίσημα τη φετινή τουριστική περίοδο στο νησί μας.
Πρόκειται για πτήση της εταιρίας Ryan air που θα προσγειωθεί στις 13.20 στο Διαγόρας προερχόμενη από το αεροδρόμιο Stansted του Λονδίνου.
Το πρώτο αεροπλάνο της σαιζόν με Άγγλους τουρίστες θα υποδεχτούν στο αεροδρόμιο οι τοπικές αρχές, ενώ θα πραγματοποιηθεί και εκδήλωση καλωσορίσματος.
Η επόμενη πτήση τσάρτερ για τη Ρόδο θα πραγματοποιηθεί και πάλι από την ίδια εταιρία με ίδια ώρα άφιξης στις 19 Μαρτίου ενώ στις 22 του μήνα ώρες 13.50 και 14.15 θα έχουμε δύο πτήσεις από Ρωσία.
Αμέσως μετά θα ξεκινήσει η σταδιακή αύξηση των πτήσεων για το νησί μας.
Σύμφωνα τώρα με όσα αναφέρει το Tornosnews εντυπωσιακή αύξηση κατά 50% στο αεροδρόμιο του Ηρακλείου καταγράφεται στις κρατήσεις του Φεβρουαρίου, έναντι του ίδιου μήνα πέρυσι, στη γερμανική αγορά, όπως δείχνουν τα στοιχεία της TravelTainment.
Επισημαίνεται ότι η TravelTainment παρακολουθεί τις κρατήσεις στα 10 κορυφαία αεροδρόμια των δημοφιλέστερων προορισμών των Γερμανών, που γίνονται από 11.000 ταξιδιωτικά γραφεία στη Γερμανία μέσω 130 τουρ οπερέιτορ και 350 on line ταξιδιωτικών οργανισμών. Αξιοσημείωτο ότι το Ηράκλειο είχε αύξηση κρατήσεων 25% και τον Ιανουάριο.
Σημαντική αύξηση κρατήσεων κατά 37% είχε το Φεβρουάριο και το αεροδρόμιο της Ρόδου, μετά από διψήφιες αυξήσεις στους δύο προηγούμενους μήνες.
Αντίθετα, οι κρατήσεις για οργανωμένες διακοπές στην Τουρκική Ριβιέρα υποχώρησαν κατά περισσότερο από 40% το Φεβρουάριο. Η Αττάλεια είχε μείωση 42% στις κρατήσεις, έχοντας ήδη μειώσεις 40% τον Ιανουάριο, 26% το Δεκέμβριο και 24% το Νοέμβριο.
Το αεροδρόμιο της Χουργκάντα στην Αίγυπτο, το μεγαλύτερο αεροδρόμιο για διακοπές της χώρας, είχε μείωση κρατήσεων 29% τον περασμένο μήνα, μετά από την κατάρρευση 57% τον Ιανουάριο, 29% το Δεκέμβριο και 42% τον Νοέμβριο, καθώς οι πελάτες συνεχίζουν να αποφεύγουν την ακτή της Ερυθράς Θάλασσας μετά το δυστύχημα με το ρωσικό αεροπλάνο τον περασμένο Νοέμβριο.
Το αεροδρόμιο της Βάρνας είχε αύξηση 35% στις κρατήσεις του Φεβρουαρίου, επιβεβαιώνοντας ότι η Βουλγαρία αποτελεί μια ισχυρή εναλλακτική επιλογή για τους Γερμανούς.
Τα ισπανικά αεροδρόμια διατηρούν πολύ καλά ποσοστά αύξησης κρατήσεων, με αύξηση τον περασμένο μήνα 23% στην Πάλμα, με το αεροδρόμιο της Μαγιόρκας να έχει κυρίαρχο μερίδιο στα 10 κορυφαία αεροδρόμια 32%, 3% περισσότερο από τον Ιανουάριο.
Τα Κανάρια Νησιά είχαν διψήφια αύξηση και στα τρία μεγαλύτερα αεροδρόμια για δεύτερο μήνα στη σειρά: στη Φουερτεβεντούρα οι κρατήσεις αυξήθηκαν κατά 24% τον Φεβρουάριο μετά από μια άνοδο 27% τον Ιανουάριο. το Λας Πάλμας ακολούθησε με αύξηση κατά 28% τον Ιανουάριο, η Τενερίφη με αύξηση 14%, μετά από το +18% τον Ιανουάριο, ενώ το αεροδρόμιο Arrecife κατέγραψε μικρή αύξηση 3% στις κρατήσεις Φεβρουαρίου.
Στην αύξηση των Αμερικανών, Ρώσων και Γερμανών επισκεπτών επενδύει, ιδιαίτερα, μεταξύ άλλων αγορών, τη φετινή σεζόν ο ελληνικός τουρισμός για να πετύχει νέο ρεκόρ αφίξεων και ταξιδιωτικών εισπράξεων.
Από τις τρεις αγορές προσδοκά τουριστικές αφίξεις που μπορεί να ξεπεράσουν τα 4,5 εκατ. Η αμερικανική τουριστική αγορά έχει αποκτήσει τα τελευταία χρόνια σημαντική δυναμική στη χώρα μας, η οποία τουριστικοί παράγοντες εκτιμούν ότι μπορεί να συνεχισθεί και τη φετινή σεζόν με αφίξεις-ρεκόρ άνω των 800.000.
Προβληματισμός για τη ροή των αφίξεων υπάρχει μόνο σε ό,τι αφορά το σκέλος της κρουαζιέρας, μεγάλο μερίδιο της οποίας καλύπτεται από τη αμερικανική αγορά. Σήμερα ολοκληρώνεται στη Φλόριντα των ΗΠΑ η Διεθνής Εκθεση Κρουαζιέρας Seatrade Cruise Global, στην οποία συμμετέχει με κοινό περίπτερο ο ΕΟΤ και η Ενωση Λιμένων Ελλάδος. Κατά τη διάρκεια της έκθεσης, η αναπληρώτρια υπουργός Τουρισμού Ελενα Κουντουρά συναντήθηκε με εκπροσώπους μεγάλων εταιρειών κρουαζιέρας, συζητώντας τις προοπτικές ενίσχυσης των υφιστάμενων δρομολογίων και ανάπτυξης νέων δρομολογίων για τη χώρα μας. Η Διεθνής Ενωση Κρουαζιέρας ανακοίνωσε χθες ότι ο αριθμός των Ευρωπαίων που επέλεξαν να κάνουν διακοπές με κρουαζιέρα το 2015 έφθασε στο επίπεδο-ρεκόρ των 6,6 εκατ., παρουσιάζοντας αύξηση κατά 3% ή κατά 200.000 επιβάτες. Ομως η ελληνική κρουαζιέρα δέχθηκε πίεση, σημειώνοντας πτώση κατά 14% ή κατά 16.000 επιβάτες. Σε ομιλία του, στο πλαίσιο του Seatrade, o διευθύνων σύμβουλoς της Celestyal Cruises και μέλος της Εκτελεστικής Επιτροπής της Διεθνούς Ενωσης Κρουαζιέρας Ευρώπης Κυριάκος Αναστασιάδης εξέφρασε την ελπίδα σε σχέση με την ελληνική αγορά ότι σταδιακά θα επανέλθει στους ρυθμούς ανάπτυξης, αφού σταθεροποιηθεί η πολιτικοοικονομική κατάσταση της χώρας μας.
Ανάκαμψη αναμένεται να σημειώσει τη φετινή σεζόν και η ρωσική τουριστική αγορά. Αν καλυφθεί το 50% των περυσινών απωλειών, οι αφίξεις των Ρώσων τουριστών θα ξεπεράσουν τις 800.000. Σημαντικά συμπεράσματα για την εξέλιξη των αφίξεων από τη Ρωσία αναμένεται να εξαχθούν κατά τη διάρκεια της διεθνούς έκθεσης τουρισμού MITT, η οποία πραγματοποιείται από τις 23 έως τις 26 Μαρτίου στη Mόσχα.
Εν τω μεταξύ, τελευταία στοιχεία που συγκέντρωσε η ΤravelTainment για τις κρατήσεις στα 10 κορυφαία αεροδρόμια των δημοφιλέστερων προορισμών των Γερμανών δείχνουν για τον Φεβρουάριο σε ό,τι αφορά το αεροδρόμιο του Ηρακλείου αύξηση κατά 50% συγκριτικά με τον ίδιο μήνα πέρυσι. Επίσης, αύξηση κατά 37% σημείωσε και το αεροδρόμιο της Ρόδου. Εκπρόσωποι τουριστικών φορέων της χώρας διατηρούν την αισιοδοξία ότι φέτος οι αφίξεις από τη Γερμανία μπορεί να φθάσουν ή και να υπερβούν τα 3 εκατ.
Τις θετικές εκτιμήσεις ενισχύει η διαβεβαίωση που έλαβε ο γ.γ. του ΕΟΤ Δημήτρης Τρυφωνόπουλος από τον πρόεδρο του Γερμανικού Συνδέσμου Ταξιδίων (DRV) Norbert Fiebig, στο πλαίσιο της πρόσφατης έκθεσης τουρισμού ΙΤΒ στο Βερολίνο, ότι και το 2016 η Ελλάδα θα συγκαταλέγεται μεταξύ των πιο δημοφιλών μεσογειακών προορισμών για τους Γερμανούς τουρίστες. Επιπλέον, ισχυρή δυναμική ως προς το ενδιαφέρον αλλά συγκρατημένη ζήτηση ως προς τις κρατήσεις καταγράφει αυτό το διάστημα στη γερμανική αγορά η Αθήνα, όπως διαπιστώθηκε από την κοινή συμμετοχή της Εταιρείας Ανάπτυξης και Τουριστικής Προβολής του Δήμου Αθηναίων και της Ενωσης Ξενοδόχων Αθηνών στην ΙΤΒ. Παράλληλα, θετικά μηνύματα είχαν και οι ιδιοκτήτες και τα στελέχη επιχειρήσεων από τη Σαντορίνη, που πραγματοποίησαν τα επαγγελματικά τους ραντεβού στον χώρο του περιπτέρου του Δήμου Θήρας, ο οποίος συμμετείχε στην έκθεση προωθώντας τον προορισμό με τον λογότυπο Santorini The One.
Καθημερινή
"Η σημερινή εκδήλωση παρουσίασης της μελέτης της διαχείρισης της φήμης και της εικόνας της Κω, ως τουριστικού προορισμού, απαιτεί τη δική σας παρουσία αλλά και ενεργό συμμετοχή.
Απαιτεί την ενημέρωση των επαγγελματιών του τουρισμού και των πολιτών της Κω αλλά και την έκφραση της δικής τους άποψης.
Όπως επισήμανε ο κύριος Δήμαρχος πριν, ο τουρισμός είναι μια ιδέα που ενώνει όλη την Κω.
Τα ζητήματα που αφορούν τον τουρισμό μας, δεν προσφέρονται για άγονες αντιπαραθέσεις, πολιτικές και κομματικές σκοπιμότητες.
Αντίθετα πρέπει να αποτελούν πεδίο σύγκλισης και συνεργασίας όλων των δημιουργικών πολιτών αυτού του νησιού αλλά και όλων των φορέων.
Είναι γεγονός ότι οι ανεξέλεγκτες μεταναστευτικές ροές, είχαν αρνητικές επιπτώσεις στον τουρισμό μας και την εικόνα του νησιού.
Η αδυναμία διαχείρισης της κατάστασης από το Κράτος, επέτεινε τις επιπτώσεις.
Το 2015 ήταν μια χρονιά υψηλών προσδοκιών για τον τουρισμό μας.
Η τάση που είχε διαμορφωθεί στις προκρατήσεις , έδειχνε μια αύξηση της τάξης του 15%.
Η έξαρση των μεταναστευτικών ροών είναι γεγονός ότι βρήκε ανέτοιμη την Πολιτεία.
Το νησί μας όμως βρέθηκε κυριολεκτικά στο μάτι του κυκλώνα.
Οφείλαμε να αντιδράσουμε άμεσα με τις δικές μας δυνάμεις για να αναστρέψουμε τις αρνητικές εικόνες που είχαν αρχίσει να δημιουργούνται αλλά και τις αρνητικές συνέπειες που μεταφράζονταν σε ακυρώσεις διανυκτερεύσεων.
Ήταν υπαρκτός ο κίνδυνος να τεθεί η κατάσταση εκτός ελέγχου και οι ακυρώσεις να πάρουν μεγάλη έκταση.
Και αντιδράσαμε.
Άμεσα και πιστεύω ουσιαστικά.
Συνεργαστήκαμε με τη Marketing Greece, έχοντας σαφή και συγκεκριμένη στόχευση.
Ποια ήταν αυτή.
Σε πρώτη φάση επιδιώξαμε να αναστρέψουμε τις αρνητικές εξελίξεις που προδιαγράφονταν στον τουρισμό μας και ως ένα σημείο το καταφέραμε, κλείνοντας τη χρονιά με τις μικρότερες δυνατές απώλειες.
Σε δεύτερη φάση προχωρήσαμε στην εκπόνηση μιας μελέτης για τη διαχείριση και κυρίως την ενίσχυση της εικόνας της Κω, ως τουριστικού προορισμού.
Αυτή τη μελέτη θα μας παρουσιάσει σήμερα ο εκπρόσωπος της εταιρίας που ανέλαβε την εκπόνηση της Μελέτης.
Είναι μια μελέτη που αποτυπώνει την πραγματική εικόνα της Κω στη διεθνή αγορά και αποτελεί την βάση για ένα νέο στρατηγικό σχεδιασμό για την επικοινωνία και την προβολή της Κω, ως τουριστικού προορισμού.
Eίναι μια μελέτη που συνοδεύεται από ιδέες και προτάσεις για συγκεκριμένες δράσεις.
Φίλες και Φίλοι
Πέρα από την παρουσίαση της μελέτης, στόχος μας είναι να προχωρήσουμε σε μια ενημέρωση των συμπατριωτών μας και ιδιαίτερα αυτών που δραστηριοποιούνται στον τομέα του τουρισμού, για όλα όσα κάναμε το προηγούμενο χρονικό διάστημα αλλά και για όλα όσα είναι προγραμματισμένα να γίνουν από εδώ και πέρα.
Τι κάναμε λοιπόν από τον Ιούνιο του 2015, όταν το μεταναστευτικό ζήτημα άρχισε να αποκτά διαστάσεις και να έχει επιπτώσεις στον τουρισμό μας, έως σήμερα.
Σε πρώτη φάση, προχωρήσαμε σε μια στρατηγική επιλογή: διαχωρίσαμε την τουριστική προβολή του νησιού από τις πολιτικές και κοινωνικές προεκτάσεις του μεταναστευτικού ζητήματος.
-Επιλέξαμε να προτάξουμε τα θετικά μηνύματα και μια θετική εικόνα για την Κω, ως τουριστικό προορισμό αλλά και ως εμπειρία διακοπών.
-Αξιοποιήσαμε το δίκτυο διεθνών σχέσεων της Marketing Greece και τις συνεργαζόμενες με αυτήν, Εταιρείες Δημοσίων Σχέσεων σε Αγγλία, Γερμανία και Γαλλία για να αποκτήσει εμβέλεια και δυναμική το μήνυμα μας.
-Για πρώτη φορά η Κως ανέπτυξε δράσεις ψηφιακής επικοινωνίας και προβολής και αξιοποίησε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (social media) με περιεχόμενο τις ομορφιές του νησιού μας και με αναρτήσεις για σημεία τουριστικού ενδιαφέροντος.
Αξιοποιήσαμε τη διαδικτυακή πλατφόρμα του discovergreece.com.
-Ήμασταν σε διαρκή επαφή και επικοινωνία με τους tour operators αλλά και με ισχυρή παρουσία στις μεγάλες εκθέσεις για να αναδείξουμε το θετικό μήνυμα που εκπέμπει η Κως , ως τουριστικός προορισμός.
Αυτό που εξέπεμπε η Κως μέσα από τις συνεντεύξεις του Δημάρχου ή και εκπροσώπων του τουρισμού στα διεθνή ΜΜΕ ήταν ένα θετικό μήνυμα.
Το ίδιο μήνυμα πρέπει να συνεχίσουμε να εκπέμπουμε.
-Έγινε η παρουσίαση της Κω σε Ολλανδούς δημοσιογράφους στο Άμστερνταμ και εκδήλωση με πιστούς φίλους και επισκέπτες της Κω, με τη συνεργασία της Ένωσης Ξενοδόχων και του Corendon που ήταν ο μέγας χορηγός.
-Πραγματοποιήσαμε παρουσίαση της Κω σε Forum για τον Τουρισμό στις Βρυξέλλες με τη συμμετοχή 500 πωλητών και με τη συνεργασία του Thomas Cook.
-Eνισχύσαμε την εικόνας της Κω στη Σκανδιναβική αγορά.
Σε συνεργασία με Tour Operators προγραμματίστηκαν και θα υλοποιηθούν μέσα στον Απρίλιο, σειρά παρουσιάσεων της Κω σε πωλητές και δημοσιογράφους των Σκανδιναβικών χωρών.
Οφείλω να επισημάνω ότι οι δράσεις που χρηματοδοτήθηκαν από το Δήμο κόστισαν μέχρι σήμερα 150 χιλιάδες ευρώ και υπάρχουν όλα τα σχετικά παραστατικά.
Πρέπει επίσης να επισημάνω ότι οι δράσεις αυτές χρηματοδοτήθηκαν σε μια δύσκολη οικονομική συγκυρία για το Δήμο της Κω αλλά και την ίδια τη χώρα.
Κοινή είναι η εκτίμηση όλων ότι οι δράσεις αυτές απέτρεψαν αρνητικές εξελίξεις και συνέβαλλαν ώστε να αρχίσουμε να βελτιώνουμε την εικόνα, σταδιακά, στις προκρατήσεις για το 2016.
Θέλω όμως να αναφερθώ και στις δράσεις που προγραμματίζουμε και βρίσκονται στο στάδιο της προετοιμασίας και της υλοποίησης.
Πριν προχωρήσω αναλυτικά σε αυτές, οφείλω να πω ότι ο Δήμος της Κω θα συνεργαστεί στενά με την Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου, το Υπουργείο Τουρισμού αλλά και όλους τους φορείς του νησιού, με τους οποίους ήδη υπάρχει στενή και αποδοτική συνεργασία.
Είναι πολύ σημαντικό για εμάς, σε αυτή τη συγκυρία, να έχουμε τη στήριξη της Περιφέρειας και της Πολιτείας, μέσω του Υπουργείου Τουρισμού.
Ο τουρισμός, όπως είπε και ο Δήμαρχος δεν ενώνει μόνο την Κω.
Ενώνει και όλες τις δημιουργικές δυνάμεις του τόπου σε μια κοινή προσπάθεια.
Ποιος είναι ο προγραμματισμός μας λοιπόν.
-Κατά πρώτον η συνεργασία μας με την Μarketing Greece, ώς στρατηγικό σύμβουλο, συνεχίζεται και ισχυροποιείται με την υποστήριξή της σε προωθητικές δράσεις δημοσιότητας για την ενίσχυση του τουριστικού προιόντος.
-Αξιοποιούνται περαιτέρω τα Κοινωνικά δίκτυα από ομάδα επαγγελματιών που θα προκύψουν μετά από διαγωνισμό.
-Διαμορφώνουμε ειδική σελίδα για την υποστήριξη της καμπάνιας της Κω στο διαδίκτυο και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ενώ θα υπάρχει διαχείριση των σελίδων από ειδικούς της επικοινωνίας.
-Οπτικοποιούμε το τουριστικό μας προϊόν με ψηφιακό περιεχόμενο και με μηνύματα σε διάφορες γλώσσες, με την εφαρμογή τεχνικών επικοινωνίας του σύγχρονου ψηφιακού marketing.
Οι δράσεις αυτές θα χρηματοδοτηθούν από το Δήμο.
Ενώ,
Με την στήριξη της Περιφέρειας Νοτίου Αιγαίου,
-Λειτουργούμε γραφείο δημοσίων σχέσεων και τύπου ώστε τα μηνύματα που θα στέλνει η Κως σε όλο τον κόσμο να έχουν επαγγελματική προσέγγιση με στόχο το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα.
-Δημιουργούμε νέο τουριστικό λογότυπο. Το τουριστικό μας λογότυπο, που δημιουργήθηκε το 2009, αλλάζει, ανανεώνεται, συνδέεται με μια νέα και θετική εικόνα για το νησί, που θα περιλαμβάνει και θα αναδεικνύει τα κεντρικά μηνύματα του τουριστικού μας προϊόντος, με δημιουργική εκτέλεση και γραφικά.
Οι δράσεις αυτές θα χρηματοδοτηθούν από την Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου.
Θα προχωρήσουμε όμως και σε συνέργειες με το Υπουργείο Τουρισμού, τον ΕΟΤ και την Περιφέρεια Νότιου Αιγαίου.
-Σχεδιάζουμε μια νέα καμπάνια επικοινωνίας, προβολής και προώθησης του τουριστικού μας προϊόντος με συγκεκριμένες δράσεις όπως:
-Η αξιοποίηση των ψηφιακών μέσων μέσα από ένα διαφημιστικό πρόγραμμα προβολής της Κω.
-Η αξιοποίηση των social media για την προώθηση του τουριστικού μας προϊόντος.
-Η αποστολή και φιλοξενία δημοσιογράφων και κυρίως bloggers του τουρισμού με δυνατότητα άμεσης αναπαραγωγής θετικής δημοσιότητας σε αγορές-στόχους.
Οι δράσεις αυτές θα αποτελέσουν προϊόν συνεργασίας και συγχρηματοδότησης από το Δήμο Κω, την Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου και το Υπουργείο Τουρισμού.
Φίλες και Φίλοι
Η Κως μας χρειάζεται όλους.
Σε αυτή τη συγκυρία πρέπει να ενώσουμε όλοι τις δυνάμεις μας , να υπερβούμε εντάσεις και άγονες αντιπαραθέσεις.
Χρειαζόμαστε τη στήριξη όλων σε αυτή την προσπάθεια.
Κυρίως των συμπατριωτών μας.
Όλες αυτές οι δράσεις που έγιναν ή που πρόκειται να γίνουν στοχεύουν σε ένα ορατό και χειροπιαστό αποτέλεσμα, στοχεύουν στην διαχείριση της φήμης της Κω ως τουριστικού προορισμού και στην αύξηση της επισκεψιμότητας.
Τα αποτελέσματα αυτά έχουν αποδέκτη τον επαγγελματία, τον επιχειρηματία, τον εργαζόμενο στον τουρισμό.
Η Κως συνηθίζουμε να λέμε ότι είναι ο τέταρτος κορυφαίος προορισμός.
Ας βάλουμε πιο ψηλά τον πήχυ.
Ας βάλουμε σαν στόχο το 2017 να είμαστε ο τρίτος κορυφαίος προορισμός.
Θέλω να είστε βέβαιοι για ένα πράγμα: ότι δουλεύουμε σκληρά και υπεύθυνα.
Με αγάπη για τον τόπο μας και τους ανθρώπους του.
Λάθη μπορεί να κάνουμε.
Θέλουμε όμως να δούμε το νησί μας να προοδεύει, να παράγει πλούτο για όλους, να εξελίσσεται ως τουριστικός προορισμός.
Για εμένα προσωπικά είναι χρήσιμη και πολύτιμη η άποψη, οι προτάσεις και οι ιδέες όλων των συμπατριωτών μου.
Και η πόρτα μου είναι ανοιχτή."
Παρουσία πλήθους κόσμου, επιχειρηματιών και φορέων του τουρισμού, εκπροσώπων της Δημοτικής και Περιφερειακής Αρχής παρουσιάστηκε η μελέτη για την αποκατάσταση της φήμης της Κω, ως τουριστικού προορισμού, στην αίθουσα ‘’Αίγλη’’ του Διεθνούς Συνεδριακού Κέντρου Κω του Ομίλου Κυπριώτης στο ξενοδοχείο «KIPRIOTIS VILLAGE RESORT»
Την εκδήλωση προλόγισε ο Δήμαρχος Κω Γ. Κυρίτσης, ο οποίος τόνισε ότι ο τουρισμός αποτελεί μια ιδέα που ενώνει όλη την Κω, ακόμα και ανθρώπους με διαφορετικές απόψεις. Έκανε λόγο στο ότι η Κως θα πρέπει να δώσει μήνυμα με θετικές και αληθινές εικόνες, αφού ζει από και για τον τουρισμό. Η Κως έχει φωνή και παρουσία. Με υψηλό αίσθημα ευθύνης, οδικό χάρτη δράσεων και στοχευμένες κινήσεις που η αποδοτικότητα τους αξιολογείται το νησί θα αναδειχθεί. Τέλος έκανε αναφορά σε μια επικείμενη διπλωματική πρωτοβουλία που θα ενισχύσει το τουριστικό προϊόν.
Αργότερα τον λόγο πήρε ο Αντιδήμαρχος Κω Η. Σιφάκης ο οποίος παρουσίασε αναλυτικά τις δράσεις που έχουν γίνει μέχρι σήμερα όσο από τον Δήμο της Κω όσο και από την Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου αλλά και τις μελλοντικές δράσεις που έχουν προγραμματιστεί.
Επίσης τον λόγο πήραν ο Ανδρέας Βούρος, Γενικός Διευθυντής της Bakers Digital Communication, ο Κωνσταντίνος Τριανταφύλλης Marketing Manager της Marketing Greece, η Αντιπεριφερειάρχης Τουρισμού κα. Μαριέττα Παπαβασιλείου και ο Ιωσήφ Πάρσαλης, Γενικός Διευθυντής της Marketing Greece.
Σε γενικά πλαίσια ο Δήμος της Κω σε συνεργασία με την Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου και την στήριξη της Ένωσης Ξενοδόχων Κω υλοποίησαν δράσεις για την αποκατάσταση της φήμης της Κω στο Διεθνές Τουριστικό κοινό, ενώ η προσπάθεια συνεχίζεται δυναμικά, προχωρώντας σε συνέργειες με το Υπουργείο Τουρισμού τον ΕΟΤ και τους φορείς του νησιού.
Νέο τουριστικό λογότυπο, δημιουργία brand stories και messages, νέο ψηφιακό περιεχόμενο (οπτικοποίηση του τουριστικούς μας προϊόντος) και νέα καμπάνια προβολής και επικοινωνίας. Όλα αυτά σε συνεργασία με την Marketing Greece, η οποία δημιούργησε ένα Marketting Plan και ένα πολυεπίπεδο πρόγραμμα (στρταηγική επικοινωνίας και διαχείρισης,γραφείο τύπου, γραφείο δημόσιων σχέσεων, ψηφιακή πλατφόρμα) απομόνωσε τα ισχυρά σημεία της Κω και θα τρέξει ξεχωριστή καμπάνια για το νησί μας. Σκοπός μέσα από το ψηφιακό οικοσύστημα "kos made of summer" να φορτίσουν με θετικά μηνύματα κυρίως τον ψηφιακό κόσμο (ανάδειξη πράσινου, θάλασσας, γαστρονομίας, διασκέδασης).