Όπως αναφέρει το BBC, η εταιρεία αποκάλυψε το συγκεκριμένο πρόβλημα τη Δευτέρα που επηρέασε τόσο την ιστοσελίδα όσο και την εφαρμογή του Facebook. Όπως έγινε γνωστό, το δημοφιλές κοινωνικό δίκτυο θα ενημερώσει αυτούς που επηρεάστηκαν, με ειδικό μήνυμα.

Όπως σημείωσε η Έριν Έγκαν, chief privacy officer του Facebook, σε σχετικό blog post, χρήστες που «ξεμπλοκάρονταν» εξαιτίας του προβλήματος αυτού μπορούσαν να βλέπουν αναρτήσεις που απευθύνονταν σε ευρύτερο κοινό, πχ εικόνες που διαμοιράζονταν σε φίλους φίλων (αν και δεν μπορούσαν να δουν πράγματα που κοινοποιούνταν σε φίλους).

«Ξέρουμε ότι η δυνατότητα να μπλοκάρεις κάποιον είναι σημαντική- και θα θέλαμε να απολογηθούμε», πρόσθεσε.

Στο blog post υπογραμμίζεται ότι δεν «αποκαταστάθηκαν» φιλίες που είχαν διακοπεί, ενώ από αυτούς που επηρεάστηκαν, για το 83% υπήρξε μόνο μία περίπτωση προσωρινού ξεμπλοκαρίσματος ανεπιθύμητου ατόμου.

Η ανακοίνωση αυτή γίνεται στον απόηχο της συνεχιζόμενης κρίσης του Facebook στον τομέα της ιδιωτικότητας: Την περασμένη Παρασκευή, η εταιρεία αποκάλυψε επιπλέον 110 «τρίτους» (εταιρείες/ επιχειρήσεις) που είχαν αποκτήσει «ειδική» πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα χρηστών, στο πλαίσιο απαντήσεων σε ερωτήματα που έχουν τεθεί από Αμερικανούς πολιτικούς για τις πρακτικές του.

Ο Ζάκερμπεργκ έκανε τις σχετικές ανακοινώσεις κατά τη διάρκεια της ετήσιας ημερίδας των σχεδιαστών του δικτύου στο Σαν Χοσέ, στην Καλιφόρνια.

Ο ίδιος διευκρίνισε ότι αυτή η λειτουργία δεν στοχεύει στη διευκόλυνση των εφήμερων σχέσεων, αλλά θέλει να βοηθήσει τους ανθρώπους να οικοδομήσουν σταθερές και μακροχρόνιες σχέσεις μέσω του Facebook

Όπως αναφέρει η ανακοίνωση της εταιρείας

“Γνωρίζουμε ότι οι διαχειριστές των Groups ξοδεύουν χρόνο και ενέργεια για να τα διατηρήσουν και ορισμένοι από αυτούς μας έχουν εκφράσει την επιθυμία τους για την ενσωμάτωση εργαλείων που θα τους επιτρέψουν να συνεχίσουν τη δουλειά τους, αλλά και να προσφέρουν περισσότερα στα μέλη των Groups τους”

Η δοκιμή των συνδρομών γίνεται σε επιλεγμένα Groups με σκοπό να παρατηρηθούν οι αντιδράσεις του κοινού στο ενδεχόμενο να πληρώνουν συνδρομή για να χρησιμοποιούν έστω ένα μικρό κομμάτι του κοινωνικού δικτύου και μάλιστα στηρίζοντας άμεσα άλλους χρήστες, αφού τουλάχιστον σε πρώτη φάση η Facebook δεν θα παίρνει μερίδιο από αυτές τις συνδρομές.

Μέσα στους επόμενους μήνες θα φανεί αν μπορεί να περπατήσουν οι συνδρομές και στη συνέχεια λογικά θα αποκαλυφθεί το πλάνο διανομής των χρημάτων που θα πληρώνουν οι χρήστες, μιας και λογικά θα θελήσουν ένα μικρό μερίδιο και η Google με την Apple λόγω της χρήσης των εφαρμογών σε Android και iOS.

Η πτώση της δημοφιλίας του Facebook αποδίδεται κυρίως στην αύξηση των ανησυχιών αρκετών χρηστών διεθνώς σχετικά με την παραβίαση των προσωπικών δεδομένων τους και την παραπληροφόρηση μέσω ψευδών ειδήσεων (fake news). Η πρόσφατη αλλαγή στους αλγόριθμους του Facebook, που δίνει πλέον μικρότερη προτεραιότητα στις ειδήσεις και μεγαλύτερη στις αναρτήσεις από φίλους και συγγενείς, έχει παίξει επίσης κάποιο ρόλο.

Η νέα έκθεση βασίζεται σε μια online δειγματοληπτική έρευνα της εταιρείας YouGov σε περίπου 74.000 ανθρώπους σε 37 χώρες, μεταξύ των οποίων και η Ελλάδα. Δείχνει, μεταξύ άλλων, ότι οι νεότερης ηλικίας χρήστες τείνουν ολοένα συχνότερα να χρησιμοποιούν εναλλακτικές πηγές (WhatsApp, Instagram, Snapchat κ.α.) για να ενημερωθούν σχετικά με τις ειδήσεις της ημέρας, εν μέρει επειδή θέλουν περισσότερη ιδιωτικότητα για να κάνουν σχετικές συζητήσεις. Μέσα σε τέσσερα χρόνια, σύμφωνα με το BBC και το πρακτορείο Ρόιτερς, έχει τριπλασιασθεί στο 15% το ποσοστό όσων δηλώνουν ότι ενημερώνονται μέσω του WhatsApp, που δημιουργήθηκε το 2009 και το 2014 εξαγοράσθηκε από το Facebook, όπως και το Instagram. Σε χώρες όπως η Τουρκία, όπου είναι επικίνδυνο να εκφράζει κανείς ανοιχτά τις απόψεις του για τα θέματα της επικαιρότητας, το ποσοστό του WhatsApp είναι πολύ υψηλότερο. Σε πολλές χώρες εξάλλου το WhatsApp είναι πλέον πιο σημαντικό από ό,τι το Twitter για την ενημέρωση των πολιτών.

Στις ΗΠΑ έχει μειωθεί κατά 9% σε σχέση με το 2017 το ποσοστό των χρηστών που ενημερώνονται για τις ειδήσεις μέσω του Facebook, ενώ η μείωση φθάνει το 20% στις μικρότερες ηλικίες. Ανάλογη τάση καταγράφεται και σε άλλες ανεπτυγμένες χώρες. Ανήσυχο για τις ψευδείς ειδήσεις δηλώνει το 54% των χρηστών διεθνώς. Τα ποσοστά είναι μεγαλύτερα σε χώρες όπως οι ΗΠΑ, η Βραζιλία και η Ισπανία, όπου συνδυάζεται η έντονη πολιτική πόλωση με τη μεγάλη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Εμπιστοσύνη γενικά στις ειδήσεις δήλωσαν ότι έχουν το 44% των ερωτηθέντων, αλλά μόνο το 23% εμπιστεύονται τις ειδήσεις που βρίσκουν στα κοινωνικά δίκτυα.

Από την άλλη, η έρευνα βρήκε ότι οι χρήστες δεν έχουν μεγάλη διάθεση να αρχίσουν να πληρώνουν συνδρομές στα online μέσα ενημέρωσης. Επίσης, ολοένα περισσότεροι ακούνε ειδήσεις είτε μέσω των «έξυπνων» ηχείων με τεχνητή νοημοσύνη (Amazon Echo, Google Home κ.α.) είτε μέσω podcast, ενώ φαίνεται να ατονεί στην Ευρώπη και στις ΗΠΑ το ενδιαφέρον για την παρακολούθηση βίντεο με ειδησεογραφικό περιεχόμενο. Στις ΗΠΑ η «Γουόλ Στριτ Τζέρναλ» συγκεντρώνει τα υψηλότερα ποσοστά αξιοπιστίας μεταξύ των μέσων ενημέρωσης (οι συντηρητικοί εμπιστεύονται περισσότερο το Fox News και οι αριστεροί το CNN), ενώ στη Βρετανία το BBC.

Φωτό: Reuters