"Η Cisco έχει αποκαταστήσει τη λειτουργία της υπηρεσίας Webex που επηρέασε σήμερα για μικρό χρονικό διάστημα έναν περιορισμένο αριθμό χρηστών στην περιοχή EMEAR (Ευρώπη, Μέση Ανατολή, Αφρική και Ρωσία)", ανέφερε η διευθύντρια επικοινωνίας και μάρκετινγκ της Cisco Ελλάδας- Κύπρου- Μάλτας, Έλενα Πρασσάκη, μετά τα προβλήματα που παρουσιάστηκαν στην τηλεκπαίδευση.

"Συνεχίζουμε να εξελίσσουμε τα συστήματα και τις διαδικασίες μας για να μετριάσουμε την πιθανότητα παρόμοιων συμβάντων στο μέλλον. Ευχαριστούμε τους χρήστες του Webex για την υπομονή τους κατά την επίλυση αυτού του ζητήματος", πρόσθεσε η κ. Πρασσάκη.

Τι προηγήθηκε

Ένα τεχνικό ζήτημα της Cisco, που αφορούσε γενικότερα την Ευρώπη, δυσκόλεψε σήμερα, Δευτέρα, την πρώτη ημέρα σύγχρονης εξ αποστάσεως εκπαίδευσης για τα γυμνάσια και τα λύκεια.

Μάλιστα, στον σχετικό χάρτη της εταιρείας (επισυνάπτεται), όπου απεικονιζόταν οι περιοχές με προβλήματα σύνδεσης, εκτός από την Ελλάδα περιλαμβάνονταν τα Βαλκάνια, η Βόρεια Ιταλία, νότιες περιοχές του Ηνωμένου Βασιλείου και η Κεντρική Ευρώπη (Γερμανία, Βέλγιο, Ολλανδία, Γαλλία, κ.ά.).

Όπως διευκρίνιζε νωρίτερα η Γενική Γραμματεία Πρωτοβάθμιας, Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης και Ειδικής Αγωγής και Εκπαίδευσης, ο πάροχος της πλατφόρμας Webex παρείχε διαβεβαιώσεις για την αποκατάσταση του προβλήματος και τη δρομολόγηση της πλήρης επαναλειτουργίας του συστήματος, το οποίο άρχισε να λειτουργεί ξανά προς το τέλος του σχολικού ωραρίου.

Αύριο, Τρίτη, μαθητές και εκπαιδευτικοί θα χρησιμοποιήσουν και πάλι το Webex. Όσον αφορά στους μαθητές που απουσίασαν σήμερα από τα μαθήματα λόγω του τεχνικού αυτού ζητήματος, η Γενική Γραμματεία ανακοίνωσε ότι δεν θα ληφθούν υπ' όψιν οι απουσίες.

Σημειώνεται πως σύμφωνα με το υπουργείο Παιδείας, το Πανελλήνιο Σχολικό Δίκτυο και όλες οι πλατφόρμες του υπουργείου λειτούργησαν κανονικά, με εξαίρεση κάποιες ολιγόλεπτες διακοπές.

Και πολιτική κόντρα ΝΔ - ΣΥΡΙΖΑ

Την παραίτηση της Νίκης Κεραμέως για το πρόβλημα με την πλατφόρμα της τηλεκπαίδευσης ζήτησε νωρίτερα ο ΣΥΡΙΖΑ, όπως όμως προκύπτει από τις τελευταίες ενημερώσεις, το πρόβλημα δεν ήταν της Ελλάδας ούτε του υπουργείου Παιδείας αλλά πανευρωπαϊκό. Και ο πάροχος αναγνώρισε τις ευθύνες του.

Απάντηση στα όσα γράφονται από το πρωί περί ευθύνης της κυβέρνησης για την κατάρρευση της σελίδας της τηλεκπαίδευσης, έδωσε και το Παρατηρηρήτιο Fake News της ΝΔ. Σύμφωνα με το ίδιο, η σελίδα "έπεσε" σε πολλές ευρωπαϊκές χώρες και ο διεθνής πάροχος της πλατφόρμας εργάζεται σκληρά για να λύσει το πρόβλημα.

Όπως αναφέρει η ανακοίνωση "από το πρωί διαρρέεται, ούτε λίγο ούτε, πολύ πως για το γεγονός ότι η πλατφόρμα Webex έχει "πέσει" τις τελευταίες ώρες σε πολλές ευρωπαϊκές χώρες, ευθύνεται η Κυβέρνηση και η Υπουργός Παιδείας, παρουσιάζοντάς το ως δήθεν "επιτελικό φιάσκο"...

Σύμφωνα πάντα με την ανακοίνωση: "Το Πανελλήνιο Σχολικό Δίκτυο, καθώς και όλες οι πλατφόρμες του Υπουργείου Παιδείας λειτουργούν κανονικά και αδιάλειπτα, ενώ το Υπουργείο έχει ενημερώσει από την πρώτη στιγμή ότι οι απουσίες στις περιπτώσεις που παρουσιάστηκε τεχνικό πρόβλημα δεν θα ληφθούν υπόψιν".

Ο ΣΥΡΙΖΑ ζητάει την παραίτηση της Κεραμέως

Το Τμήμα Παιδείας του ΣΥΡΙΖΑ εξέδωσε ανακοίνωση αναφέροντας: "Μετά το κλείσιμο των σχολείων στα οποία τάχα δεν μεταδιδόταν ο ιός… Μετά την πρωτοφανή αποδοκιμασία της κυβέρνησης και της υπουργού Παιδείας και την αποχή-ρεκόρ των εκπαιδευτικών από τις εκλογές-παρωδία, νέο φιάσκο σήμερα για την κυρία Κεραμέως. Η πολυδιαφημισμένη πλατφόρμα Webex της Cisco "κράσαρε" στις πρώτες ώρες λειτουργίας και σταμάτησαν τα μαθήματα τηλεκπαίδευσης σε πολλές περιοχές της χώρας. Κάτι για το οποίο είχαν προειδοποιήσει οι υπεύθυνοι δημόσιοι φορείς και ειδικά το Πανελλήνιο Σχολικό Δίκτυο.

Ο ΣΥΡΙΖΑ, ήδη από την άνοιξη είχε ζητήσει επενδύσεις στις δημόσιες ψηφιακές υποδομές και είχε αντιταχθεί στην παράδοση της τηλεκπαίδευσης και των προσωπικών δεδομένων μαθητών και εκπαιδευτικών στην Ciscο. Δυστυχώς, εις ώτα μη ακουόντων. Το ΥΠΑΙΘ, όχι μόνο επί 8 μήνες δεν έκανε όσα έπρεπε, αλλά μετά το νέο κλείσιμο Γυμνασίων και Λυκείων, αντί να αφιερώσει μία-δύο ημέρες σε δοκιμή και προσομοίωση του συστήματος, το έθεσε σε πλήρη λειτουργία με αποτέλεσμα αυτή την ώρα να κινδυνεύει με black-out όλο το εθνικό δίκτυο μετάδοσης δεδομένων.

Μετά τη χλεύη των εκπαιδευτικών, η αποδοκιμασία και η οργή της κοινωνίας για την ουρανομήκη ανικανότητα και την απύθμενη "επιτελική αριστεία" της κυβέρνησης και ειδικά της ηγεσίας του υπουργείου Παιδείας, είναι εντονότερη από ποτέ. Κυρία υπουργέ της Παιδείας έχετε προκαλέσει αρκετή ζημιά στην εκπαίδευση μέχρι τώρα. Φτάνει ως εδώ!".

Η υπεύθυνη του Τομέα Παιδείας του ΚΙΝΑΛ Χαρά Κεφαλίδου, ακολούθησε τον ΣΥΡΙΖΑ

"Πρώτη ημέρα λειτουργίας του Webex και το σύστημα κατέρρευσε μέσα στις δύο πρώτες ώρες λειτουργίας του. Οι κατά καιρούς διαβεβαιώσεις ετοιμότητας ‘πήγαν περίπατο’ από την πρώτη στιγμή! Πού είναι η αξιοπιστία που παρείχε η σύμβαση με την εταιρεία CISCO; Πού είναι η ίδια η σύμβαση που ουδέποτε ήρθε στη Βουλή αν και είχε ζητηθεί από όλα τα κόμματα. Από τον περασμένο Μάρτιο το Υπουργείο όφειλε να γνωρίζει τις δυνατότητες και τις αντοχές του συστήματος. Όφειλε να έχει αξιοποιήσει υπάρχουσες μελέτες στα συρτάρια των αρμόδιων για την αναβάθμιση των υποδομών των σχολικών μονάδων.

Το Πανελλήνιο Σχολικό Δίκτυο που κατέρρευσε σήμερα είναι η τρανταχτή απόδειξη της πλήρους ανετοιμότητας της ηγεσίας του Υπουργείου Παιδείας να αντιμετωπίσει τα φλέγοντα ζητήματα στην εκπαίδευση. Η εξ αποστάσεως από εδώ και πέρα θα αποτελέσει την κύρια μορφή εκπαίδευσης. Πρέπει όλοι, και κυρίως η Κυβέρνηση, να σταθούμε στο ύψος των δύσκολων περιστάσεων που επιβάλλει η πανδημία.

Επιτέλους αναζητείται σοβαρότητα, από σοβαροφάνεια έχουμε πλεόνασμα!".

Η ανάρτηση του Ανδρέα Λοβέρδου:

Ο Ανδρέας Λοβέρδος αν και αρχικά είχε κάνει ανάρτηση με την οποία ζητούσε εξηγήσεις για το πρόβλημα με την τηλεκπαίδεση, λίγη ώρα μετά αφού πληροφορήθηκε το πρόβλημα, πιο προσεκτικός, έδωσε διευκρινίσεις...

Στις 08:00 για τα Λύκεια και στις 08:30 για τα Γυμνάσια ορίζεται η έναρξη των μαθημάτων μέσω τηλεκπαίδευσης. Αυτό προβλέπει απόφαση του υπουργείου Παιδείας, που δημοσιεύθηκε σε ΦΕΚ. Παράλληλα, η διάρκεια της διδακτικής περιόδου ορίζεται στα 40 λεπτά.