Την ώρα που υποτίθεται ότι όλοι εκφράζουν την ανάγκη να δοθούν κίνητρα και να προσελκυστούν περισσότερα κρουαζιερόπλοια στο νησί της Ρόδου, το κράτος... περί άλλων τυρβάζει!

Όχι μόνο δεν κινείται προς αυτή την κατεύθυνση αλλά με τις ενέργειές του συμβάλλει στο ακριβώς αντίθετο. Χαρακτηριστική είναι η περίπτωση με την πλοηγική υπηρεσία η οποία υπάγεται στο υπουργείο Εμπορικής Ναυτιλίας και η οποία από πέρσι έχει καταστήσει σαφές προς τους πράκτορες ότι λειτουργεί από τις 6.30 π.μ. το πρωί έως τις 6.30 το απόγευμα!

Αυτό σημαίνει ότι αν ένα κρουαζιερόπλοιο καταπλεύσει στη Ρόδο στις 5.00 π.μ. ή θέλει να αναχωρήσει μετά τις 6.30 το απόγευμα... δεν είναι δυνατόν διότι η πλοηγική υπηρεσία δεν λειτουργεί (πιλότος υπάρχει σ’ αυτές τις περιπτώσεις όμως δεν υπάρχει το σκάφος της πλοηγικής υπηρεσίας για να το γυρίσει πίσω).

Το πρόβλημα αυτό έχουν επισημάνει εδώ και αρκετό καιρό τόσο οι πράκτορες του νησιού που ασχολούνται με την εξυπηρέτηση των κρουαζιεροπλοίων όσο και οι αρμόδιοι του λιμεναρχείου Ρόδου οι οποίοι κατανοούν ότι τα κρουαζιερόπλοια δεν μπορούν να λειτουργήσουν με ωράριο.

Δυστυχώς όμως οι αρμόδιοι του υπουργείου Εμπορικής Ναυτιλίας είτε επειδή δεν θέλουν είτε επειδή δεν μπορούν δεν δίνουν λύσεις στο πρόβλημα με αποτέλεσμα ήδη μεγάλες εταιρείες στην ιδιοκτησία των οποίων ανήκουν τα κρουαζιερόπλοια να εκφράζουν τη δυσαρέσκειά τους και να έχουν κάνει παράπονα για τον παραλογισμό αυτό γεγονός που πιθανόν να δημιουργήσει προβλήματα στον θαλάσσιο τουρισμό του νησιού.

Ενα τέτοιο περιστατικό συνέβη χθες το απόγευμα με το κρουαζιερόπλοιο Carnival Vista, ένα από τα μεγαλύτερα κρουαζιερόπλοια στον κόσμο το οποίο κάθε φορά που έρχεται στη Ρόδο φέρνει πάνω από 4.000 τουρίστες.

Το συγκεκριμένο κρουαζιερόπλοιο ήταν προγραμματισμένο να αναχωρήσει στις 7 το απόγευμα αλλά η πλοηγική υπηρεσία έχοντας δεδομένο ότι η βάρδια λήγει στις 6.30 έκανε σαφές τόσο στον καπετάνιο του τόσο και στον τουριστικό πράκτορα ότι θα πρέπει να φύγει στις 6.30 διαφορετικά δεν θα υπήρχε σκάφος για να επιστρέψει πίσω ο πιλότος.

«Αυτό δεν μπορεί να γίνει διότι ο απόπλους είναι καθορισμένος για τις 7μ.μ.», απάντησε ο καπετάνιος του Carnival Vista που αρνήθηκε να αποπλεύσει νωρίτερα με δεδομένο μάλιστα ότι τουλάχιστον 90 επιβάτες του κρουαζιεροπλοίου δεν είχαν επιστρέψει στο πλοίο.

Παρά τις διαπραγματεύσεις που υπήρξαν δεν κατέστη δυνατό να “πειστεί” η πλοηγική υπηρεσία να παραβιάσει για μισή-μία ώρα το ωράριο λειτουργίας της πράγμα που δυστυχώς έχει συμβεί και άλλες φορές στη διάρκεια της φετινής περιόδου σύμφωνα με όσα έγιναν γνωστά.

(Σημειωτέον ότι οι πιλότοι δεν έχουν κανένα πρόβλημα να δουλέψουν και πέρα του ωραρίου 6.30 π.μ.-6.30 μ.μ. όμως δεν μπορούν να κινηθούν μόνοι τους, αφού σύμφωνα με τη διαδικασία πρέπει να πάνε στο πλοίο με την πλοηγίδα και να επιστρέψουν με αυτή).
Χθες το απόγευμα τελικά το Carnival Vista απέπλευσε στην προγραμματισμένη του ώρα στις 7μ.μ. με τις οδηγίες που έδωσε από τη στεριά ο πιλότος στον καπετάνιο και έτσι αποφεύχθηκαν τα χειρότερα ρεζιλίκια.

Η κατάσταση πάντως αυτή έχει εξοργίσει πολλούς καπετάνιους κρουαζιεροπλοίων οι οποίοι και εγγράφως έχουν εκφράσει τα παράπονά τους αδυνατώντας να κατανοήσουν ότι υπάρχει ωράριο σε αυτές τις διαδικασίες.

Το πρόβλημα θα μπορούσε να λυθεί λένε οι τοπικοί παράγοντες αν πράγματι λειτουργούσε μία ακόμα βάρδια για την πλοηγίδα (3 άτομα) έτσι ώστε να μπορούσαν να εξυπηρετηθούν τα κρουαζιερόπλοια όλες τις ώρες της ημέρας και της νύχτας.

Αυτό σε ένα σοβαρό κράτος που υποτίθεται ότι φροντίζει και νοιάζεται για την ανάπτυξη του τουρισμού που αποτελεί τον ακρογωνιαίο λίθο της οικονομίας θα έπρεπε να είχε λυθεί σε μερικά εικοσιτετράωρα. Δυστυχώς εμείς ούτε αυτό είμαστε ικανοί να λύσουμε.

ΠΗΓΗ: rodiaki.gr

Αγαπητοί Κύριοι, με την παρούσα επιστολή θα θέλαμε να σας μεταφέρουμε τα παράπονα και τις ανησυχίες των μελών μας, αλλά και απλών συμπολιτών μας, σχετικά με το Νέο Πρόγραμμα Διακανονισμών Οφειλών του Οργανισμού σας, και συγκεκριμένα αυτό των 36 μηνιαίων δόσεων.

Ένα ιδιαίτερα ευνοϊκό πρόγραμμα, το οποίο, σύμφωνα με τις ανακοινώσεις σας, βρήκε μεγάλη ανταπόκριση στο καταναλωτικό κοινό και αποφασίσθηκε η παράτασή του έως και τις 30 Σεπτεμβρίου 2016.

Η διαφημιστική αυτή καμπάνια της ΔΕΗ (εξόφληση σε 36 δόσεις) , που κατά την γνώμη μας, ήταν προς την σωστή κατεύθυνση για την επίλυση του προβλήματος πολλών συναδέλφων και συμπολιτών μας, που αδυνατούσαν να εξοφλήσουν τις υποχρεώσεις τους, προσέλκυσε και ώθησε πολλούς από αυτούς να προχωρήσουν στον διακανονισμό των εκκρεμοτήτων τους.

Δυστυχώς όμως, η επίσκεψή τους στον οργανισμό , τους προβλημάτισε. Ελάχιστοι είναι αυτοί που μπορούν να ενταχθούν στην πολυδιαφημισμένη ρύθμιση , καθώς η ρύθμιση αυτή δεν ισχύει για περιπτώσεις διακοπής ηλεκτροδότησης και επανασύνδεσης αυτής. Προκειμένου να γίνει επανασύνδεση, θα πρέπει να καταβάλλεται το 30% της οφειλής και το υπόλοιπο να εξοφλείται σε 8 δόσεις κατ’ ανώτατο.

Αντιλαμβανόμαστε τις περιπτώσεις εκείνων των κατ’ εξακολούθηση ασυνεπών πελατών που δεν προσέρχονται αυτοβούλως αλλά αφού η Επιχείρηση αναγκάζεται λόγω της παρατεταμένης ασυνέπειας και αδιαφορίας τους να διακόψει την ηλεκτροδότηση τους, καθώς και την ανάγκη επιβράβευσης των συνεπών πελατών. Ωστόσο όμως, και εσείς σαφώς αντιλαμβάνεστε το γεγονός ότι η παρούσα οικονομική κατάσταση, τόσο σε επίπεδο επιχειρήσεων όσο και απλών νοικοκυριών, έχει καταστήσει πολλούς συνεπείς πελάτες, να καταστούν «ασυνεπείς».

Κύριοι,

Το ζήτημα της ένταξης στη ρύθμιση των 36 μηνιαίων δόσεων και των πελατών της Επιχείρησης στους οποίους έχετε προχωρήσει σε απενεργοποίηση του μετρητή, είναι απόλυτα ζωτικό και κρίσιμο. Τόσο για τη βιωσιμότητά τους και τη δυνατότητα συνέχισης της λειτουργίας τους, όσο και για την υποστήριξη της είσπραξης εσόδων για τη ΔΕΗ.

Η συγκεκριμένη απόφαση θα κινείται απόλυτα στο πνεύμα της υποβοήθησης και της έμπρακτης στήριξης της επιχειρηματικότητας της χώρας μας, σε μία μακροχρόνια περίοδο κρίσης και ύφεσης και το Επιμελητήριο Δωδεκανήσου ευελπιστεί και σε επιπλέον πρωτοβουλίες.

Ζητούμε να κάνετε το αίτημά μας άμεσα αποδεκτό - λύνοντας ένα μείζον πρόβλημα που έχει δημιουργηθεί , όχι μόνο στην ακριτική περιοχή μας αλλά και σε όλη την Ελλάδα - και να ενταχθούν όλοι ανεξαρτήτως οι καταναλωτές στο ευνοϊκό πρόγραμμα της ρύθμισης των ληξιπρόθεσμων οφειλών τους σε 36 μηνιαίες δόσεις.

Με εκτίμηση,

Γιάννης Πάππου
Πρόεδρος Επιμελητηρίου Δωδεκανήσου