Mε αύξηση του αριθμού των δόσεων για την εξόφληση των «κόκκινων» λογαριασμών, αλλά και πολλαπλούς ελέγχους που θα γίνονται ηλεκτρονικά μέσω του συστήματος SAP σκοπεύει η ΔΕΗ να αντιμετωπίσει το εντεινόμενο πρόβλημα των ληξιπρόθεσμων λογαριασμών που πλησιάζουν απειλητικά τα 1,9 δισ. ευρώ ή περίπου στο 1/3 του ετήσιου τζίρου της επιχείρησης.

Αξίζει να σημειωθεί ότι από το σύνολο, ποσό ύψους 200 εκατ. ευρώ αφορά σε οφειλές του Δημοσίου και της Τοπικής Αυτοδιοίκησης προς τη ΔΕΗ, ένα ζήτημα το οποίο η κυβέρνηση δεσμεύτηκε να διευθετήσει ως το τέλος του χρόνου, σύμφωνα με την πρόταση που κατέθεσε την περασμένη εβδομάδα στους δανειστές, στο πλαίσιο της διαπραγμάτευσης.

Πληροφορίες αναφέρουν ότι στο προσεχές Διοικητικό Συμβούλιο της ΔΕΗ, που θα συνεδριάσει πιθανότατα την ερχόμενη εβδομάδα, η νέα ηγεσία της εταιρείας θα εισηγηθεί συγκεκριμένη πρόταση με αύξηση του αριθμού των δόσεων για τα νοικοκυριά -οι οποίες σήμερα φθάνουν ακόμα και στις 40 για ορισμένες κατηγορίες ευάλωτων καταναλωτών- αλλά και μείωση της προκαταβολής που πρέπει να πληρώσει ο οφειλέτης, προκειμένου να ενταχθεί στη ρύθμιση από το 20% του συνολικού χρέους που είναι σήμερα.

Η νέα πρόταση φιλοδοξεί να αποτελέσει μία πιο αποτελεσματική και αποδοτική εκδοχή του υφιστάμενου προγράμματος διακανονισμών που εφαρμόζει η ΔΕΗ, το οποίο «χωρίζει» τους οφειλέτες σε έξι κατηγορίες ανάλογα με τη συνέπειά τους.

Ταυτόχρονα όμως αυστηροποιούνται οι έλεγχοι για τους κακοπληρωτές και τους κατά σύστημα «μπαταχτσήδες», μέσω της εφαρμογής του ηλεκτρονικού συστήματος SAP που τέθηκε σε λειτουργία πριν από λίγες ημέρες, αντικαθιστώντας το σύστημα «Ερμής» για την έκδοση των λογαριασμών.

Με το νέο σύστημα θα διασταυρώνεται ηλεκτρονικά η κατανάλωση ρεύματος με τα τετραγωνικά του ακινήτου και το ύψος οφειλής και θα ελέγχεται η συμπεριφορά του πελάτη, αν δηλαδή καταναλώνει περισσότερα ή λιγότερα από τότε που σταμάτησε να πληρώνει τον λογαριασμό. Στόχος είναι να μπορέσει η ΔΕΗ να διαχωρίσει, κατά το δυνατόν, αυτούς που μπορούν να πληρώσουν και δεν το κάνουν, από εκείνους που πραγματικά δεν έχουν.

Οταν διαπιστώνεται ότι ο πελάτης είναι... απλώς κακοπληρωτής, τότε η ΔΕΗ θα διακόπτει την παροχή ρεύματος. Τον τελευταίο καιρό η επιχείρηση έχει διενεργήσει αρκετούς ελέγχους και έχει αποκόψει την παροχή ηλεκτρικού ρεύματος σε πολλές κατοικίες στα βόρεια και τα νότια προάστια της Αττικής καθώς και σε πολλές επιχειρήσεις, καφετέριες, ξενοδοχεία σε όλη την Ελλάδα.

Οι ληξιπρόθεσμες οφειλές αποτελούν το μεγαλύτερο ίσως πρόβλημα που αντιμετωπίζει σήμερα η ΔΕΗ, καθώς έχουν συρρικνώσει τη ρευστότητά της. Δεν είναι τυχαίο ότι ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος Εμμανουήλ Παναγιωτάκης έχει ζητήσει να αρθεί η υποχρέωση της ΔΕΗ να καταβάλει το ΕΤΜΕΑΡ, το πρώην τέλος υπέρ ΑΠΕ, που αντιστοιχεί στους λογαριασμούς εκείνους που δεν έχουν εξοφληθεί.

imerisia.gr

Δυνατότητα σε εκατοντάδες χιλιάδες καταναλωτές να ρυθμίσουν τα χρέη τους προς τη ΔΕΗ σε περισσότερες δόσεις απ’ ότι σήμερα και με σημαντική μείωση της προκαταβολής, προβλέπει το νέο πρόγραμμα διακανονισμών που έχει ετοιμάσει η επιχείρηση, και πρόκειται να παρουσιαστεί στο διοικητικό συμβούλιο της επόμενης εβδομάδας, πιθανότατα στις 18-19 Ιουνίου.

Δίχως αυτό να σημαίνει ότι θα φτάσουν και τις… 100 όπως στην περίπτωση του υπουργείου Οικονομικών, εντούτοις οι δόσεις στο νέο πρόγραμμα της ΔΕΗ θα είναι περισσότερες από τις σημερινές, όπου για έναν ευάλωτο καταναλωτή φτάνουν ακόμη και τις 40, ενώ η προκαταβολή που θα πρέπει να καταβάλλει ο δικαιούχος πέφτει πιο κάτω από το 20% της συνολικής οφειλής όπως ισχύει τώρα.

Χάρη στο νέο πρόγραμμα διακανονισμών η ΔΕΗ προσδοκά να εισπράξει σημαντικό μέρος από τα περίπου 1,9 δισ. ευρώ των ληξιπρόθεσμων οφειλών, σε συνδυασμό και με το νέο ηλεκτρονικό δίκτυ που εγκατέστησε σε όλα της τα καταστήματα και το οποίο της επιτρέπει πλέον να διασταυρώνει ύψος κατανάλωσης, ύψος οφειλής και τετραγωνικά κατοικίας, ώστε να εντοπίσει τους μπαταχτσήδες, που ενώ μπορούν να πληρώσουν, εντούτοις δεν το κάνουν. Σήμερα το πρόγραμμα διακανονσιμών της ΔΕΗ “σπάει” σε πέντε κατηγορίες αναλόγα με τη συνέπεια των πελατών της.

1η. Συνεπείς χωρίς διακανονισμούς. 2η. Συνεπείς σε πληρωμές και διακανονισμούς.

3η. Περισσότεροι από ένας απλήρωτοι λογαριασμοί που ενσωματώνονται σε επόμενο λογαριασμό ή και μια αθέτηση διακανονισμού.

4η. Πολλαπλή αθέτηση διακανονισμών.

5η. Παραβίαση μετρητή μετά από αποκοπή λόγω χρέους.

6η. Επαναλαμβανόμενες παραβιάσεις μετρητή μετά από αποκοπή ή και ρευματοκλοπή. Για τους ευάλωτους καταναλωτές που ανήκουν στις κατηγορίες «συνέπειας» από 1 έως και 5 η κάθε δόση δεν ξεπερνά το 25% του συνόλου ενός διμηνιαίου λογαριασμού.

Για παράδειγμα, ένας ευάλωτος καταναλωτής που ανήκει στην κατηγορία συνέπειας 1, 2 ή 3, έχει συνολική οφειλή 2.000 ευρώ και μέσο διμηνιαίο λογαριασμό 200 ευρω, μπορεί να το αποπληρώσει σε 40 μηνιαίες άτοκες δόσεις των 50 ευρώ.

Με το προηγούμενο πρόγραμμα οι κατηγορίες 1, 2 & 3 είχαν δικαίωμα διακανονισμού σε 6, 4 & 3 έντοκες διμηνιαίες δόσεις αντίστοιχα. Οσο για τους λιγότερο συνεπείς καταναλωτές των κατηγοριών 4 & 5, αυτοί έπρεπε να καταβάλλουν 20% προκαταβολή συν 3 έντοκες διμηνιαίες δόσεις και 50% προκαταβολή συν 2 έντοκες διμηνιαίες δόσεις αντίστοιχα.

Στην κατηγορία «συνέπειας» 6 οι οφειλέτες πρέπει να καταβάλουν το 100% της οφειλής ή να προχωρήσουν σε διακανονισμό μετά από την καταβολή εγγυήσεων. Σημειώνεται ότι ιδιαίτερες περιπτώσεις οικιακών πελατών που δεν μπορούν να αντιμετωπιστούν σύμφωνα με τις παραπάνω ρυθμίσεις, εξετάζονται από επιτροπές των κατά τόπους καταστημάτων ΔΕΗ.

ΠΗΓΗ tanea.gr

Με τα ανεξόφλητα τιμολόγια της ΔΕΗ να χτυπούν κόκκινο φτάνοντας τα 1,9 δισ. ευρώ, έκανε πρεμιέρα χθες σε όλα τα καταστήματα το νέο ηλεκτρονικό δίκτυ της επιχείρησης με το οποίο ευελπιστεί μέχρι το τέλος του έτους να έχει αρχίσει να βελτιώνει την εισπραξιμότητά της.

Διασταυρώντας τα τετραγωνικά του ακινήτου με την κατανάλωση στο ρεύμα, το νέο πληροφοριακό σύστημα SAP θα επιτρέπει στη ΔΕΗ να απομονώσει τους έχοντες κακοπληρωτές, εκείνους δηλαδή που παρ’ ότι διαμένουν σε μεγάλα σπίτια και καίνε το ίδιο ακριβώς ρεύμα και προ κρίσης, εντούτοις έχουν γίνει εκ συστήματος μπαταχτσήδες.

Ολοι τους εύποροι, όλοι τους «μπαινόβγαιναν» τα τελευταία χρόνια σε διακανονισμούς χωρίς φυσικά να τους εφαρμόζουν, μέχρι που έπεφτε κάποιο τηλεφώνημα από πολιτικό «φίλο», το ρεύμα επανερχόταν και οι οφειλές συνέχιζαν να συσσωρεύονται.

Ετσι εξηγείται το αδιανόητο, πως υπάρχουν πελάτες με μεγάλες καταναλώσεις και πολύ υψηλά χρέη, που χρωστούν ακόμη και για πάνω από… χρόνο. Η νέα διοίκηση της ΔΕΗ έχει δεσμευτεί το καθεστώς αυτό να αλλάξει. Ιδωμεν.

Πρώτος στόχος λοιπόν οι πολλές δεκάδες χιλιάδες έχοντες, με παλαιές και μεγάλου ύψους οφειλές και όπλο το πληροφοριακό σύστημα SAP, το οποίο και λειτούργησε για πρώτη φορά χθες πανελλαδικά, και από τον Ιούλιο και μετά θα τεθεί σε πλήρη εφαρμογή.

Πως θα λειτουργεί ; Εστω, π.χ. ένας πελάτης που διαμένει σε μεγάλο σπίτι, που συνεχίζει να έχει μεγάλη κατανάλωση όπως και προκρίσης, αλλά τώρα δεν πληρώνει. Ακριβώς επειδή ο πελάτης δεν έχει μειώσει την κατανάλωσή του, δημιουργείται αυτόματα η υπόνοια ότι είναι εκ συστήματος και όχι εξ’ ανάγκης κακοπληρωτής.

Δύο κατηγορίες

Το νέο λογισμικό κατηγοριοποιεί τους κακοπληρωτές με δύο κριτήρια που θα λειτουργούν συνδυαστικά, πρώτον με βάση το διάστημα της οφειλής, και δεύτερον με βάση το ύψος της.

Στην 1η κατηγορία, οι κακοπληρωτές χωρίζονται σε πέντε κλίμακες ανάλογα με την ωρίμανση της οφειλής τους. Από 0 έως 60 ημέρες, από 61 έως 120 ημέρες, από 121 έως 180 ημέρες, από 181 έως 360 ημέρες, και από το 1 έτος και πάνω.

Στη 2η κατηγορία οι κακοπληρωτές χωρίζονται ανάλογα με τα ποσά που χρωστούν. Εδώ θα γίνει διαχωρισμός μεταξύ οικιακών και επαγγελματικών.

Εν συνεχεία, ωρίμανση οφειλής και ύψος ποσού θα λειτουργούν συνδυαστικά. Πρώτοι θα δέχονται προειδοποίηση όσοι χρωστούν τα μεγαλύτερα ποσά και για το μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

Ειδικά για τους επαγγελματίες καθιερώνονται πέντε κλίμακες ανάλογα με την οφειλή. Από 0 έως 3.000 ευρώ, από 3.001-10.000 ευρώ, από 10.001-50.000 ευρώ, από 50.001 έως 100.000 ευρώ, και από 100.001 ευρώ και πάνω.

Οικιακοί πελάτες
Ειδικά για τους οικιακούς πελάτες που έχουν αλλά δεν πληρώνουν, η ΔΕΗ θα συνδυάσει επιφάνεια κατοικίας και κατανάλωση ενέργειας. Για παράδειγμα, κάποιος που έχει να πληρώσει 1 χρόνο, διαμένει σε σπίτι 400 τ.μ., και καταναλώνει 17-18.000 κιλοβατώρες το τετράμηνο, όταν η μέση κατανάλωση για μια οικογένεια με δύο παιδιά είναι κάτω των 2.000 κιλοβατωρών, θα έχει πρόβλημα.

Καθεστώς διακανονισμών
Ταυτόχρονα, αλλάζει και το καθεστώς των διακανονισμών. Μέχρι σήμερα πλήρωνε κάποιος τη προκαταβολή, εντασσόταν σε ρύθμιση, μετά από μία –δύο δόσεις έπαυε να πληρώνει, «έχανε» τη ρύθμιση, αλλά υπέβαλε εκ νέου αίτημα, έμπαινε σε νέα ρύθμιση, κ.ο.κ. Ένας φαύλος κύκλος δηλαδή. Αυτό που από εδώ και πέρα αλλάζει, είναι ότι για να ενταχθεί κάποιος σε ρύθμιση, θα πρέπει πρώτα να ξεχρεώσει τις οφειλές που έχει από τη προηγούμενη. Διαφορετικά νέα ρύθμιση «δεν δίδομεν».

Το ΒΗΜΑ

Την επανεξέταση του ύψους των γερμανικών οφειλών και του κατοχικού δανείου αποφάσισε η αρμόδια διακομματική επιτροπή της Βουλής, η οποία συνεδρίασε «κεκλεισμένων των θυρών», υπό τη Ζωή Κωνσταντοπούλου, προκειμένου να εκτιμήσει την απόρρητη έκθεση του Γενικού Λογιστηρίου του Κράτους που διαβίβασε στην επιτροπή ο αναπληρωτής υπουργός Οικονομικών, Δημήτρης Μάρδας.

Κατά τη διάρκεια της «κλειστής» συνεδρίασης διατυπώθηκαν ενστάσεις όσον αφορά τα διεκδικούμενα χρηματικά ποσά που προσδιορίζει η πολυσέλιδη έκθεση του υπουργείου Οικονομικών από βουλευτές όλων των κομμάτων, οι οποίοι ζητούν την αναπροσαρμογή των οφειλών που προβλέπει η έκθεση του ΓΛΚ από την Τράπεζα της Ελλάδος και την αύξηση των διεκδικούμενων οφειλών υπέρ της χώρας κατά 1-2%.

Σύμφωνα με τα συμπεράσματα του πολυσέλιδου πορίσματος, σημειώνεται -μεταξύ άλλων- ότι οι ιδιωτικές απαιτήσεις από τον Α’ Παγκόσμιο Πόλεμο φαίνεται να έχουν ικανοποιηθεί έστω και με καθυστέρηση 70 ετών, ενώ όσον αφορά τις πολεμικές επανορθώσεις στην έκθεση αποσαφηνίζεται ότι «από τα στοιχεία που διερευνήθηκαν προκύπτει ότι το ελληνικό κράτος δεν έχει ποτέ αποποιηθεί των αξιώσεών του» και αναφέρεται ρητά ότι «δεν τίθεται θέμα παραγραφής τους».

Οσον αφορά το θέμα του αναγκαστικού κατοχικού δανείου, η έκθεση συμπεραίνει ότι «δεν προκύπτει πως έχει καταβληθεί κάποιο ποσό για την εξόφληση των απαιτήσεων της χώρας μας και οι απαιτήσεις αυτές μπορούν να μην ενταχθούν στη γενικότερη ρύθμιση για τις γερμανικές επανορθώσεις, αλλά να επιδιωχθεί ένας διακανονισμός στη βάση της συμφωνίας της Ρώμης του 1942».

Πατήστε πάνω στη φωτογραφία και διαβάστε αναλυτικά το δημοσίευμα της Realnews

Εκατοντάδες επιστολές προς δανειολήπτες που εμφανίζουν καθυστέρηση στην αποπληρωμή της δόσης του δανείου τους άνω των 30 ημερών, έχουν ξεκινήσει να αποστέλλουν οι τράπεζες, ενεργοποιώντας την εφαρμογή του Κώδικα Δεοντολογίας της Τράπεζας της Ελλάδος για τη ρύθμιση των «κόκκινων» δανείων.

Εως τα τέλη Ιουνίου εκτιμάται ότι θα έχουν αποσταλεί επιστολές σε περίπου 1 εκατομμύριο δανειολήπτες, οι οποίοι εμφανίζουν κάποιας μορφής καθυστέρηση στην πληρωμή, είτε από οφειλή σε στεγαστικά, είτε σε καταναλωτικά δάνεια και κάρτες. Τα δάνεια σε καθυστέρηση εκτοξεύθηκαν το 2014 στα 77 δισ. ευρώ και, σύμφωνα με εκτιμήσεις από τις τράπεζες, το πρώτο τρίμηνο καταγράφηκε νέο ρεύμα αθέτησης πληρωμής, καθώς μια μερίδα οφειλετών ανέστειλε την πρόθεσή του να ρυθμίσει τις οφειλές του. Τα στοιχεία για τις καθυστερήσεις ανεβάζουν τον αριθμό των στεγαστικών δανείων που είναι σε καθυστέρηση περισσότερο από δύο μήνες σε 300.000. Σε οριστική ή μερική καθυστέρηση είναι, επίσης, 700.000 καταναλωτικά δάνεια και 500.000 πιστωτικές κάρτες, αλλά και 100.000 μικρά επιχειρηματικά δάνεια.

Μέσω των σχετικών επιστολών, οι πελάτες καλούνται να ανταποκριθούν στο αίτημα προσέλευσης στην τράπεζα εντός 15 ημερών και, όπως σημειώνεται χαρακτηριστικά στην επιστολή, ανάλογη ενημέρωση για το κανονιστικό πλαίσιο θα λάβουν και οι εγγυητές του δανείου. Στις ίδιες επιστολές, οι τράπεζες καλούν τους μη ενήμερους δανειολήπτες να προσέλθουν στα καταστήματα, προκειμένου να κάνουν αίτημα διευθέτησης της οφειλής τους, αξιοποιώντας τα εργαλεία ρύθμισης, που είναι διαθέσιμα στην αγορά. Προηγουμένως και προκειμένου να αξιολογηθεί το αίτημα διευθέτησης της οφειλής, θα πρέπει να προσκομίσουν στοιχεία για την οικονομική τους κατάσταση, τεκμηριωμένα με βάση πιστοποιητικά για τα εισοδήματά τους και την περιουσία τους. Η τράπεζα θα πρέπει, στη συνέχεια, να προχωρήσει στην αξιολόγηση του οφειλέτη, λαμβάνοντας υπόψη:

• την οικονομική του θέση,

• το συνολικό ύψος και τη φύση των χρεών του περιλαμβανομένων τυχόν οφειλών του έναντι άλλων ιδρυμάτων,

• την τρέχουσα ικανότητα αποπληρωμής του,

• το ιστορικό οικονομικής συμπεριφοράς του,

• την προβλεπόμενη ικανότητα αποπληρωμής των οφειλών του.

Στις δυνατότητες ρύθμισης της οφειλής εκτός από τις παραδοσιακές επιλογές επιμήκυνσης της διάρκειας του δανείου ή μείωσης της μηνιαίας δόσης, προστίθενται πλέον και τα προγράμματα μετάθεσης της αποπληρωμής μέρους του κεφαλαίου σε μεταγενέστερο χρόνο. Πρόκειται για τα προγράμματα που επιτρέπουν τον διαχωρισμό του κεφαλαίου σε δύο μέρη. Βασικό χαρακτηριστικό των νέων προϊόντων είναι το γεγονός ότι το μέρος του κεφαλαίου, η αποπληρωμή του οποίου θα μεταφέρεται στο μέλλον, δεν θα εκτοκίζεται και ουσιαστικά θα «παγώνει» για όσο διάστημα συμφωνηθεί με την τράπεζα. Το διάστημα αυτό μπορεί να ξεκινάει από τα 4 χρόνια –οπότε το δάνειο θα επανεξετάζεται μετά το τέλος της περιόδου– και να φθάνει ακόμη και τα 25 χρόνια. Η συμπεριφορά του δανειολήπτη καθ’ όλη τη διάρκεια της περιόδου που θα ισχύει το «πάγωμα» του 40%, 50% ή του 60% του δανείου, θα είναι καθοριστική και για τη διαχείριση της υπόλοιπης οφειλής.

kathimerini.gr