Η ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΘΑ ΠΑΡΑΜΕΙΝΕΙ ΚΛΕΙΣΤΗ ΑΠΟ ΤΙΣ 21:00 ΤΗΝ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ 19 ΙΟΥΝΙΟΥ ΜΕΧΡΙ ΤΙΣ 07:00 ΤΟ ΣΑΒΒΑΤΟ 20 ΙΟΥΝΙΟΥ

Η Ryanair επιβεβαίωσε σήμερα (17 Ιουνίου) πως το online check in δεν θα είναι διαθέσιμο καθώς η ιστοσελίδα και εφαρμογή της εταιρίας θα παραμείνουν κλειστές για 10 ώρες, από τις 21:00 την Παρασκευή 19 Ιουνίου μέχρι τις 07:00 το Σάββατο 20 Ιουνίου, λόγω αναβάθμισης του συστήματος. Η Ryanair καλεί όλους τους επιβάτες που ταξιδεύουν την Παρασκευή και το Σάββατο να κάνουνε online check-in μέχρι και την Πέμπτη 18 Ιουνίου, προτού κλείσει η ιστοσελίδα και η εφαρμογή. Νέες κρατήσεις και αλλαγές σε υπάρχουσες κρατήσεις δεν θα μπορούν να πραγματοποιηθούν κατά την συγκεκριμένη περίοδο.
Η Ryanair επικοινωνεί με όλους τους επιβάτες που πρόκειται να ταξιδέψουν την Παρασκευή 19 και Σάββατο 20 Ιουνίου μέσω email και SMS για να τους ενημερώσει να κάνουνε online check-in μέχρι και την Πέμπτη 18 Ιουνίου ώστε να αποφύγουν αυτήν την διακοπή. Η Ryanair ζητά συγνώμη από τους επιβάτες της για την οποιαδήποτε αναστάτωση από την συγκεκριμένη απαραίτητη ενέργεια.

Ο Robin Kiely της Ryanair δήλωσε:
“Η συγκεκριμένη διακοπή λειτουργίας/ αναβάθμιση του συστήματός μας θα διαρκέσει 10 ώρες, από τις 21:00 την Παρασκευή 19 Ιουνίου, μέχρι τις 07:00 το Σάββατο 20 Ιουνίου, κατά την διάρκεια της οποίας το online check-in δεν θα είναι διαθέσιμο. Κρατήσεις και αλλαγές δεν θα είναι επίσης διαθέσιμες κατά την συγκεκριμένη περίοδο. Οι επιβάτες οι οποίοι ταξιδεύουν την Παρασκευή ή το Σάββατο θα πρέπει να κάνουνε online check-in για την πτήση τους μέχρι και την Πέμπτη, 18 Ιουνίου. Ζητούμε συγνώμη για την οποιαδήποτε αναστάτωση που δημιουργεί η συγκεκριμένη αναβάθμιση του συστήματος, η οποία θα βελτιώσει ακόμα περισσότερο την μεγαλύτερη ταξιδιωτική ιστοσελίδα στην Ευρώπη, Ryanair.com. ”

Ryanair, η αγαπημένη αεροπορική εταιρία της Ευρώπης, ανακοίνωσε σήμερα (2 Ιουνίου) την διαθεσιμότητα των χαμηλών ναύλων της στα ταξιδιωτικά γραφεία και στις εταιρίες που είναι συνδεδεμένες με το Sabre global distribution system (GDS), έπειτα από συμφωνία της με την Sabre Corporation, μία παγκόσμια εταιρία παροχής τεχνολογικών λύσεων που εξυπηρετεί την ταξιδιωτική και τουριστική βιομηχανία.

Ο συνδυασμός των χαμηλών ναύλων και του ενισχυμένου δικτύου της Ryanair σε κεντρικά και περιφερειακά αεροδρόμια με τις τεχνολογικά πρωτοποριακές λύσεις και υπηρεσίες της Sabre στην Ευρωπαϊκή αγορά, θα δώσουν στην Ryanair την δυνατότητα να βελτιώσει το ταξιδιωτικό της προϊόν προς τους επαγγελματίες ταξιδιώτες.

Η συνεργασία της Ryanair με την Sabre, ακολουθεί την περσινή ένταξη του Business Plus και των υπηρεσιών για εταιρίες και γκρουπ, επιτρέποντας σε ακόμα περισσότερους επαγγελματίες και εταιρίες να έχουν πρόσβαση στους χαμηλούς ναύλους της Ryanair, εξοικονομώντας εκατομμύριά στις Ευρωπαϊκές επιχειρήσεις ετησίως.

Η συγκεκριμένη συνεργασία αποτελεί την πιο πρόσφατη από μια σειρά ενεργειών οι οποίες έχουν ως στόχο την βελτίωση της πελατειακής εμπειρίας, ενόψει του προγράμματος “Always Getting Better” της Ryanair, όπως η λειτουργία καινούργιας ιστοσελίδας η νέα εφαρμογή για κινητά με ηλεκτρονικές κάρτες επιβίβασης, οι αριθμημένες θέσεις, η δεύτερη δωρεάν χειραποσκευή και μία εξατομικευμένη οικογενειακή υπηρεσία, το Family Extra. Όλα αυτά, καθώς η Ryanair εξακολουθεί να προσφέρει πολλά περισσότερα από απλά τις χαμηλότερες τιμές, με περισσότερες αναβαθμίσεις για το 2015.

Ο Robin Kiely, διευθυντής επικοινωνίας της Ryanair, δήλωσε:
“Η Ryanair είναι στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσει πως οι ναύλοι μας είναι πλέον διαθέσιμοι μέσω του δικτύου της Sabre, δίνοντάς μας την δυνατότητα να παρέχουμε ένα βελτιωμένο προϊόν προς ακόμα περισσότερους επαγγελματίες ταξιδιώτες και εταιρίες.
Με περισσότερο από το 27% των πελατών μας να ταξιδεύει ήδη για επαγγελματικούς σκοπούς, εξακολουθούμε να βελτιώνουμε την καλύτερη business υπηρεσία της Ευρώπης, με τους χαμηλότερους ναύλους, τις περισσότερες πτήσεις στην ώρα τους και το εξατομικευμένο Business Plus. Οι εταιρίες, οι επαγγελματίες ταξιδιώτες, και οι εταιρίες διαχείρισης ταξιδιών (TMCs) θα έχουν πλέον μεγαλύτερη πρόσβαση στους χαμηλούς μας ναύλους και στο μεγαλύτερο δίκτυο δρομολογίων στην Ευρώπη χάρι στην συνεργασία μας με την Sabre”.

Η Ryanair, η αγαπημένη αεροπορική εταιρία της Ευρώπης, γιόρτασε χθες (26 Μαΐου) τον πρώτο χρόνο λειτουργίας της στην Αθήνα, ανακοινώνοντας προσφορά ναύλων από 19.99€ στα δρομολόγια από Αθήνα προς Θεσσαλονίκη, Χανιά, Ρόδο και Πάφο.

Οι πελάτες της Ryanair μπορούνε να επιλέξουνε ανάμεσα από 13 δρομολόγια από την Αθήνα αυτόν τον χειμώνα, προς: Βαρσοβία Μοντλίν, Βερολίνο Schönefeld, Βουδαπέστη, Βρυξέλλες Σαρλερουά , Θεσσαλονίκη, Λονδίνο Στάνστεντ, Μιλάνο Μπέργκαμο, Μπρατισλάβα, Πάφο, Ρόδο, Ρώμη Τσιαμπίνο, Σαντορίνη και Χανιά. Παράλληλα, μπορούνε να επωφεληθούν από αριθμημένες θέσεις, δεύτερη δωρεάν χειραποσκευή, μειωμένες χρεώσεις, νέα ιστοσελίδα και ολοκαίνουργια εφαρμογή με mobile κάρτες επιβίβασης καθώς και από τις νέες μας υπηρεσίες Family Extra και Business Plus, οι οποίες καθιστούν την Ryanair ως την ιδανική επιλογή για οικογένειες, επαγγελματίες και ταξιδιώτες αναψυχής.

Οι συγκεκριμένοι χαμηλοί ναύλοι της Ryanair, ξεκινούν από 19.99€ και αφορούν δρομολόγια από Αθήνα προς Θεσσαλονίκη, Χανιά, Ρόδο και Πάφο και είναι διαθέσιμοι προς κράτηση μέχρι την Δευτέρα, 1η Ιουνίου, για ταξίδια τον Ιούνιο.

Ο διευθυντής Marketing και Πωλήσεων της Ryanair, John Alborante δήλωσε στην Αθήνα:
" Για να γιορτάσουμε έναν χρόνο χαμηλών ναύλων στην Αθήνα, απελευθερώνουμε ναύλους σε προσφορά από Αθήνα προς Θεσσαλονίκη, Χανιά, Ρόδο και Πάφο από 19.99€ για ταξίδια τον Ιούνιο. Οι Έλληνες επιβάτες επιλέγουν ήδη την Ryanair για λόγο των χαμηλών μας ναύλων, άρτια εξυπηρέτηση και μεγάλη ποικιλία δρομολογίων. Πλέον μπορούνε να επιλέξουνε ανάμεσα από 13 χειμερινά δρομολόγια από την Αθήνα, να κάνουν κρατήσεις μέσω της αναβαθμισμένης ιστοσελίδας και νέας μας εφαρμογής και να μεταφέρουνε δεύτερη δωρεάν χειραποσκευή. Οι επιβάτες μας μπορούνε επίσης να επωφεληθούν από αριθμημένες θέσεις, από τις υπηρεσίες Family Extra και Business Plus και να χρησιμοποιούν τις ηλεκτρονικές συσκευές τους καθ' όλη τη διάρκεια της πτήσης καθώς η Ryanair εξακολουθεί να προσφέρει πολλά περισσότερα από απλά τις χαμηλότερες τιμές.''

Η Ryanair είναι η αγαπημένη αεροπορική εταιρία της Ευρώπης, με περισσότερες από 1.600 καθημερινές πτήσεις από 73 βάσεις, συνδέοντας 190 προορισμούς σε 30 χώρες με στόλο που αποτελείτε από περισσότερα από 300 νέα αεροσκάφη τύπου Boeing 737-800. Η Ryanair ανακοίνωσε πρόσφατα την παραγγελία 283 νέων Boeing 737 καθώς και option για 100 επιπλέον Boeing 737 ΜΑΧ 200s, τα οποία θα δώσουν στην Ryanair την δυνατότητα να χαμηλώσει τους ναύλους και να μεγαλώσει την κίνησή της από 90 εκ. αυτό το έτος σε 160 εκ. πελάτες ανά έτος το 2024. Η Ryanair απασχολεί περισσότερους από 9,500 επαγγελματίες υψηλής ειδίκευσης στον κλάδο των αερομεταφορών και έχει ιστορικό ασφάλειας 30 χρόνων.

Η Ryanair, η αγαπημένη αεροπορική εταιρία της Ευρώπης, σήμερα (19 Μαΐου) ανακοίνωσε τα στατιστικά στοιχεία εξυπηρέτησης πελατών Απριλίου, τα οποία επιβεβαιώνουν πως είναι η Νο1 αεροπορική εταιρία σε εξυπηρέτηση στην Ευρώπη.

Συγκεκριμένα:
· 90% από 52,000 πτήσεις φτάσανε στην ώρα τους
· Λιγότερο από 1 παράπονο ανά πελάτη για κάθε 1,000 πελάτες (μικρή αύξηση λόγο απεργίας των Ελεγκτών Εναέριας Κυκλοφορίας στην Γαλλία)
· Λιγότερο από 1 παράπονο σχετικά με αποσκευή για κάθε 2,000 πελάτες.
· Πάνω από το 99% όλων των παραπόνων απαντήθηκαν μέσα σε 7 ημέρες.

Ο Robin Kiely της Ryanair δήλωσε:
“H Ryanair μετέφερε πάνω από 9εκ πελάτες των Απρίλιο με το 90% από τις 52,000 πτήσεις μας να φτάνουν στην ώρα τους, καθώς εξακολουθούμε να αναβαθμίζουμε την επιβατική εμπειρία. Όλοι οι πελάτες της Ryanair, μπορούνε πλέον να μεταφέρουνε δεύτερη μικρή χειραποσκευή, να κάνουν ταχύτερες κρατήσεις, να καταχωρούν τα στοιχεία τους στην πιο εύχρηστη ιστοσελίδα και εφαρμογή μας και να ταξιδεύουνε με ηλεκτρονικές κάρτες επιβίβασης, καθώς η Ryanair εξακολουθεί να προσφέρει πολλά περισσότερα από απλά τις χαμηλότερες τιμές σε όλες τις αγορές μας”.

Η Ryanair, η αγαπημένη αεροπορική εταιρία της Ευρώπης, σήμερα (11 Μαΐου) πρόσθεσε πάνω από 3,000 πτήσεις στο Ευρωπαϊκό της δίκτυο για τις διακοπές Οκτωβρίου, διαθέτοντάς περισσότερες από 550,000 επιπλέον θέσεις προς πώληση.

Οι πελάτες της Ryanair μπορούνε να επιλέξουνε ανάμεσα από 190 προορισμούς στην Ευρώπη και παράλληλα να επωφεληθούν από τις αριθμημένες θέσεις, δεύτερη δωρεάν χειραποσκευή, μειωμένες χρεώσεις, νέα ιστοσελίδα, ολοκαίνουργια εφαρμογή με ηλεκτρονικές κάρτες επιβίβασης και από τις υπηρεσίες Family Extra και Business Plus οι οποίες καθιστούν την Ryanair ως την ιδανική επιλογή για οικογένειες, επαγγελματίες κα ταξιδιώτες αναψυχής.

Για να γιορτάσει, η Ryanair λανσάρει χειμερινή προσφορά με ναύλους που ξεκινούν από μόλις 19.99 €. Καθώς οι συγκεκριμένοι χαμηλοί ναύλοι θα εξαντληθούν σύντομα, οι πελάτες μας θα πρέπει να συνδεθούν στην ιστοσελίδα www.ryanair.com άμεσα ώστε να μην χάσουν την ευκαιρία.

Ο John Alborante, διευθυντής marketing και πωλήσεων της Ryanair για την Ελλάδα, δήλωσε:
"H Ryanair είναι στην ευχάριστη θέση να προσθέσει πάνω από 3,000 πτήσεις σε όλο το Ευρωπαϊκό της δίκτυο για τις διακοπές Οκτωβρίου, με 550,000 επιπλέον θέσεις διαθέσιμες προς πώληση στην ιστοσελίδα Ryanair.com. Οι Ευρωπαίοι πελάτες και οι επισκέπτες επιλέγουνε ήδη την Ryanair για τους χαμηλούς της ναύλους, άρτια εξυπηρέτηση και ποικιλία δρομολογίων. Τώρα, μπορούνε επίσης να κλείσουνε τις χειμερινές τους πτήσεις ακόμα νωρίτερα μέσω της αναβαθμισμένης μας ιστοσελίδας και ολοκαίνουργιας εφαρμογής καθώς και να μεταφέρουνε δεύτερη δωρεάν χειραποσκευή μικρού μεγέθους. Επίσης, οι πελάτες μας μπορούνε να επωφεληθούν από τις αριθμημένες θέσεις και από τις υπηρεσίες Family Extra και Business Plus και να χρησιμοποιήσουν τις ηλεκτρονικές συσκευές τους καθ' όλη την διάρκεια της πτήσης τους, καθώς η Ryanair εξακολουθεί να προσφέρει πολλά περισσότερα από απλά τις χαμηλότερες τιμές."


ΤΕΛΟΣ
Η Ryanair είναι η αγαπημένη αεροπορική εταιρία της Ευρώπης, με περισσότερες από 1.600 καθημερινές πτήσεις από 73 βάσεις, συνδέοντας 190 προορισμούς σε 30 χώρες με στόλο που αποτελείτε από περισσότερα από 300 νέα αεροσκάφη τύπου Boeing 737-800. Η Ryanair ανακοίνωσε πρόσφατα την παραγγελία 283 νέων Boeing 737 καθώς και option για 100 επιπλέον Boeing 737 ΜΑΧ 200s, τα οποία θα δώσουν στην Ryanair την δυνατότητα να χαμηλώσει τους ναύλους και να μεγαλώσει την κίνησή της από 90 εκ. αυτό το έτος σε 160 εκ. πελάτες ανά έτος το 2024. Η Ryanair απασχολεί περισσότερους από 9,500 επαγγελματίες υψηλής ειδίκευσης στον κλάδο των αερομεταφορών και έχει ιστορικό ασφάλειας 30 χρόνων.

Για περισσότερες πληροφορίες

παρακαλώ επικοινωνήστε με:

Robin Kiely John Alborante

Ryanair Ltd Ryanair Ltd

Τηλ: +353-1-9451212 Τηλ: +353-1-9451791
press@ryanair.com alborantej@ryanair.com