Η ΕΛ.ΑΣ. δίνει χρήσιμες συμβουλές για την ασφάλεια των χρηματοπιστωτικών συναλλαγών από αυτόματο τραπεζικό μηχάνημα ανάληψης μετρητών
Σε κακοποιούς με «πλούσιο» παρελθόν σε ληστείς έχει στρέψει το βλέμμα της η Ελληνική Αστυνομία, ερευνώντας για άτομα που καραδοκούν στα μηχανήματα αυτόματων αναλήψεων μετρητών και «ξαφρίζουν» ανυποψίαστους πολίτες.
Οι ιδιότυποι αυτοί «επαγγελματίες του είδους» πονοκεφαλιάζουν την ΕΛ.ΑΣ., η οποία σπεύδει να ενημερώσει τους πολίτες για τον τρόπο χρήσης των ΑΤΜ, ως ένα μέτρο αποτροπής του κινδύνου.
Πριν ξεκινήσετε τη συναλλαγή ελέγξτε προσεκτικά τον χώρο γύρω σας για τυχόν ύποπτες κινήσεις.
Βεβαιωθείτε ότι στον χώρο που βρίσκεται το ΑΤΜ δεν υπάρχει κάποιο πρόσθετο εξάρτημα, του οποίου η παρουσία δεν δικαιολογείται.
Εάν εντοπίσετε οποιοδήποτε ύποπτο αντικείμενο, αλλοιώσεις ή σημάδια στη σχισμή υποδοχής της κάρτας, όπως στρεβλωμένο πλαίσιο, εκδορές, επιπλέον εξαρτήματα, τρύπες κ.λ.π. αποφύγετε να χρησιμοποιήσετε το συγκεκριμένο ΑΤΜ. Ειδοποιήστε αμέσως την Τράπεζα.
Σε περίπτωση που το ΑΤΜ κρατήσει την κάρτα ή αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε προβλήματος κατά τη συναλλαγή, επικοινωνήστε μόνο με την Τράπεζα που σας χορήγησε την κάρτα.
Μην εμπιστεύεστε αγνώστους που προθυμοποιούνται να σας βοηθήσουν στο χειρισμό του ΑΤΜ ή ζητούν το PIN της κάρτας σας.
Σε περίπτωση που το μηχάνημα παρουσιάσει οποιαδήποτε βλάβη, επικοινωνήσετε μόνο με τα τηλέφωνα της Τράπεζας.
Όταν πληκτρολογείτε τον κωδικό σας ΡΙΝ, «προστατέψτε» το πληκτρολόγιο, ώστε κανείς γύρω σας να μην αντιληφθεί τον τετραψήφιο αριθμό.
Μετά την ολοκλήρωση της ανάληψης χρημάτων, μετρήστε τα χρήματα με διακριτικότητα και όσο πιο σύντομα μπορείτε.
Σε περίπτωση που κατά τη διαδικασία ανάληψης χρημάτων η συναλλαγή δεν έχει ολοκληρωθεί, ελέγξτε την απόδειξη της συναλλαγής. Εάν δεν είχατε ζητήσει απόδειξη, τότε ξανατοποθετήστε την κάρτα σας στο ATM και ελέγξτε είτε το υπόλοιπο είτε τις τελευταίες κινήσεις του λογαριασμού σας.
Φροντίστε να μην είστε μόνοι σας, αν χρειαστεί να χρησιμοποιήστε ΑΤΜ κατά τη διάρκεια της νύχτας και σε μη πολυσύχναστες περιοχές.
Αν σκοπεύετε να αναλάβετε μεγάλο χρηματικό ποσό από τραπεζικό κατάστημα, καλό θα ήταν να συνοδεύεστε από δεύτερο άτομο.
Εάν χρησιμοποιείτε ΑΤΜ που βρίσκεται σε ειδικό θάλαμο, μην επιτρέπετε σε άτομα που δεν γνωρίζετε να εισέλθουν στο χώρο, κατά τη διάρκεια της συναλλαγής.
Μην αφήνετε τα κλειδιά σας ή πολύτιμα αντικείμενα στο αυτοκίνητό σας, ενώ χρησιμοποιείτε ΑΤΜ και μην αφήνετε τη μηχανή του αυτοκινήτου σας αναμμένη.
Βαθιά το χέρι στην τσέπη καλούνται να βάζουν οι καταναλωτές ακόμη και για τα πιο απλά πράγματα στην τράπεζα
Σε αύξησεις στις τιμές των προϊόντων τους έχουν ήδη προχωρήσει οι τράπεζες. Η κίνηση αυτή έρχεται μετά την υπέρογκη αύξηση των χρεώσεων των διατραπεζικών συναλλαγών (όπως για παράδειγμα ανάληψη από ΑΤΜ άλλης τράπεζας από αυτή που είναι ο λογαριασμός), επιβαρύνοντας ακόμη περισσότερο τους πολίτες και αυξάνοντας την κερδοφορία τους.
Τι ισχύει με τις χρεώσεις που θα είναι πλήρως σε ισχύ από το τέλος Οκτωβρίου
Εφάπαξ συνδρομή επανέκδοσης κατόπιν δήλωσης απώλειας/κλοπής/φθοράς/μη αυτοματοποιημένης ανανέωσης: 6 ευρώ με ισχύ από 31/10
Ερώτηση υπολοίπου σε ΑΤΜ εντός ευρωζώνης: 0,20 ευρώ με ισχύ από 31/10
Ερώτηση υπολοίπου σε ΑΤΜ εκτός ευρωζώνης: 0,30 ευρώ με ισχύ από 31/10
Αντίγραφο επτά τελευταίων κινήσεων σε ΑΤΜ ΕΤΕ (mini statement): 0,15 ευρώ με ισχύ από 31/10
Επανέκδοση PIN ανεξαρτήτως τρόπου παραλαβής του: 3 ευρώ με ισχύ από 30/10
Εφάπαξ συνδρομή ανανέωσης: 6 ευρώ με ισχύ από 31/12
Από τον Ιούλιο, ισχύουν νέες χρεώσεις όταν κάποιος «σηκώσει» λεφτά από τον λογαριασμό του αλλά από ΑΤΜ άλλης τράπεζας (μέσω του συστήματος ΔΙΑΣ).
Γεμίζουν τα ATM με χρήματα καθώς σε λίγες μέρες αναμένεται να πληρωθούν οι συντάξεις Οκτωβρίου, το ΚΕΑ, τα προνοιακά επιδόματα, το επίδομα ενοικίου και το επίδομα παιδιού Α21.
Οι ασφαλισμένοι περιμένουν με ανυπομονησία το τέλος του μήνα με σκοπό να γεμίσουν και πάλι οι τσέπες τους. Την επόμενη εβδομάδα, λοιπόν, ο ΟΠΕΚΑ πληρώνει το επίδομα παιδιού, το επίδομα ενοικίου, τα προνοιακά επιδόματα και το ΚΕΑ (Κοινωνικό Εισόδημα Αλληλεγγύης).
Η καταβολή για τις συντάξεις Οκτωβρίου ξεκινάει στις 25 Σεπτεμβρίου ενώ η διαδικασία αναμένεται να ολοκληρωθεί στις 2 Οκτωβρίου, με την καταβολή των επικουρικών συντάξεων.
Αναλυτικά:
- Ο ΟΑΕΕ θα καταβάλει τις συντάξεις Οκτωβρίου 2019 την Τετάρτη 25 Σεπτεμβρίου 2019
- Ο ΟΓΑ θα καταβάλει τις συντάξεις Οκτωβρίου 2019 την Τετάρτη 25 Σεπτεμβρίου 2019
- Το ΕΤΑΑ (μη Μισθωτών) θα καταβάλει τις συντάξεις Οκτωβρίου 2019 την Τετάρτη 25 Σεπτεμβρίου 2019
- Ο ΟΠΕΚΑ θα καταβάλλει τις συντάξεις Οκτωβρίου 2019 των Ανασφάλιστων Υπερηλίκων την Τετάρτη 25 Σεπτεμβρίου 2019
- Την Παρασκευή 27 Σεπτεμβρίου το ΙΚΑ θα καταβάλει τις συντάξεις Οκτωβρίου 2019
- Το ΝΑΤ θα καταβάλλει τις συντάξεις Οκτωβρίου 2019 την Παρασκευή 27 Σεπτεμβρίου 2019
- Τα υπόλοιπα ταμεία του ΕΦΚΑ (Μισθωτών) θα καταβάλουν τις συντάξεις Οκτωβρίου 2019 την Παρασκευή 27 Σεπτεμβρίου 2019
- Οι προσωρινές συντάξεις Ενόπλων Δυνάμεων, Σωμάτων Ασφαλείας και Πυροσβεστικού Σώματος του Οκτωβρίου 2019 θα καταβληθούν την Παρασκευή 27 Σεπτεμβρίου 2019
- Το ΕΤΕΑΕΠ θα καταβάλει τις επικουρικές συντάξεις Οκτωβρίου 2019 την Τετάρτη 2 Οκτωβρίου 2019.
ΚΕΑ: Ιδού η ημερομηνία πληρωμής
Ο ΟΠΕΚΑ ανακοίνωσε τις ημέρες πληρωμής για το ΚΕΑ και τα προνοιακά επιδόματα. Την Παρασκευή στις 27 Σεπτεμβρίου θα γίνει η πληρωμή απο τον ΟΠΕΚΑ του ΚΕΑ στους λογαριασμούς και στην προπληρωμένη κάρτα σύμφωνα με αποκλειστικές πληροφορίες του Dikaiologitika News.
Το ΚΕΑ ειδικότερα θα πιστωθεί στους λογαριασμούς και την προπληρωμένη κάρτα των δικαιούχων απο τον ΟΠΕΚΑ για τις αιτήσεις που εγκρίθηκαν μέχρι 31 Αυγούστου. Παράλληλα, οι δικαιούχοι θα μπορούν να πάνε στα ATM και να σηκώσουν χρήματα από τις 26 το απόγευμα.
Η πληρωμή θα πραγματοποιηθεί με πίστωση εξ ημισείας στον λογαριασμό και στην προπληρωμένη κάρτα αγορών, στις περιπτώσεις που το συνολικό καταβαλλόμενο ποσό είναι ίσο με ή υπερβαίνει τα 100 ευρώ ανά μήνα.
Να σημειωθεί ότι η προπληρωμένη τραπεζική κάρτα του δικαιούχου μπορεί να χρησιμοποιηθεί χωρίς κανένα περιορισμό για οποιαδήποτε αγορά, συμπεριλαμβανομένων των ηλεκτρονικών αγορών.
Υπενθυμίζουμε ότι η ηλεκτρονική πλατφόρμα του Κοινωνικού Εισοδήματος Αλληλεγγύης (ΚΕΑ) παραμένει ανοιχτή, ώστε οι ενδιαφερόμενοι να την επισκέπτονται και να υποβάλουν τις αιτήσεις τους ανά πάσα στιγμή.
Προνοιακά επιδόματα
Στις 25 Σεπτεμβρίου θα καταβληθούν εκτός απροόπτου τα προνοιακά αναπηρικά και διατροφικά επιδόματα σε πάνω από 153.000 δικαιούχους σύμφωνα με πληροφορίες Dikaiologitika News.
Επίδομα παιδιού
Στις 25 Σεπτεμβρίου, σύμφωνα με πληροφορίες του Dikaiologitika News, θα καταβληθεί η τέταρτη δόση για το επίδομα παιδιού Α21 ωστόσο σε κάποιους που ήταν δικαιούχοι δεν θα καταβληθεί λόγω της αλλαγής των εισοδημάτων τους.
Συγκεκριμένα εγκρίθηκε δαπάνη, ύψους 208 εκατ. ευρώ, σε βάρος των πιστώσεων του προϋπολογισμού εξόδων του υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων, οικονομικού έτους 2019, προκειμένου να χρηματοδοτηθεί ο Οργανισμός Προνοιακών Επιδομάτων και Κοινωνικής Αλληλεγγύης (ΟΠΕΚΑ) για την κάλυψη της δαπάνης καταβολής του επιδόματος παιδιού Δ΄ διμήνου 2019, καθώς και εκκρεμών αιτήσεων προηγούμενων ετών.
Για τον υπολογισμό του οικογενειακού εισοδήματος λαμβάνεται υπόψη το εισόδημα που αναφέρεται στο εκκαθαριστικό του τρέχοντος οικονομικού έτους(2019).
Επειδή όμως η καταβολή του επιδόματος παιδιού ξεκίνησε νωρίτερα έλαβαν υπόψη το εκκαθαριστικό του 2018 και όχι του 2019 όμως μετά την υποβολή των νέων φορολογικών δηλώσεων σε πολλούς δικαιούχους διαπιστώθηκε αλλαγή στα εισοδήματα με αποτέλεσμα να μην τους έχει καταβληθεί η τρίτη δόση και ανάλογα με το ποσό να μην τους καταβληθεί ούτε η τέταρτη δόση.
Επίδομα ενοικίου
Στις 24 Σεπτεμβρίου αναμένεται να πιστωθεί στους λογαριασμούς των δικαιούχων το επίδομα ενοικίου.
Οι αιτήσεις που υποβλήθηκαν εντός Μαρτίου 2019 για τις οποίες διαπιστώθηκε από τις ηλεκτρονικές διασταυρώσεις ότι εξακολουθούν να πληρούν τους όρους και προϋποθέσεις του προγράμματος, ανανεώθηκαν αυτόματα και εμφανίζονται με την ένδειξη «Η αίτηση έχει ανανεωθεί για ένα επιπλέον εξάμηνο».
Για να εγκριθεί η αίτηση απαιτείται το μισθωτήριο συμβόλαιο να έχει διάρκεια τουλάχιστον έξι μήνες από τον επόμενο μήνα της υποβολής αίτησης.
Να «σπάσουν» το άτυπο μορατόριουμ, το οποίο ίσχυε για τις αναλήψεις μετρητών μέσω ΔΙΑΣ, αποφάσισαν οι τράπεζες, αυξάνοντας έως και 100% τις αντίστοιχες προμήθειες, που θα επιβάλλουν στους Ελληνες πελάτες τους.
Ειδικότερα, από τις 22 Ιουλίου – και όχι από χθες, όπως εσφαλμένα διαδόθηκε από μεγάλη μερίδα των μέσων ενημέρωσης – όσοι χρειαστεί να «σηκώσουν» χρήματα από ATM άλλου χρηματοπιστωτικού ιδρύματος, διαφορετικό αυτού, στο οποίο διατηρούν λογαριασμό, θα επιβαρύνονται από δύο έως και τρία ευρώ ανά συναλλαγή.
«Μέχρι σήμερα οι ελληνικές τράπεζες εξυπηρετούσαν τους πελάτες όλων των εγχώριων ιδρυμάτων μέσω του συστήματος ΔΙΑΣ και χρέωναν για συναλλαγές με κάρτες άλλων τραπεζών χαμηλότερη προμήθεια, από εκείνη, που ίσχυε για τους ξένους, που συναλλάσσονται μέσω Visa ή Mastercard. Για παράδειγμα, ο Ελληνας πελάτης χρεωνόταν για ανάληψη από ATM άλλης τράπεζας από 1,30 ευρώ έως και 1,65 ευρώ, όταν ο Γερμανός, ο Γάλλος ή ο Ιταλός τουρίστας χρεωνόταν σχεδόν δύο φορές πάνω», σημειώνουν αρμόδιες πηγές και καταλήγουν: «Πλέον η αντιμετώπιση θα είναι κοινή, επιβάλλοντας την ίδια Direct Access Fee (DAF) σε όλους. Μέσω των ATMs, ωστόσο, οι πελάτες θα έχουν τη δυνατότητα να ενημερωθούν για τη νέα χρέωση και να αποφασίσουν εάν επιθυμούν να συνεχίσουν».
Επιπλέον… καπέλο
Ταυτόχρονα, οι τράπεζες φέρεται να σχεδιάζουν την επιβολή χρεώσεων και ως εκδότες της κάρτας (issuers), οι οποίες θα κυμαίνονται μεταξύ 0,60 λεπτών και 0,75 λεπτών. Η Τράπεζα Πειραιώς, για παράδειγμα, έχει ήδη ενημερώσει πως θα «κρατά» προμήθεια 0,60 λεπτά για κάθε συναλλαγή εντός Ευρωζώνης και η Eurobank 0,75 λεπτά, ενώ προς αυτή την κατεύθυνση κινούνται, τόσο η Alpha Bank, όσο και η Εθνική Τράπεζα. Εστω, λοιπόν, ότι ένας πελάτης της Πειραιώς κάνει ανάληψη από ΑΤΜ της Eurobank. Τότε, θα επιβαρυνθεί με 2,50 ευρώ, που είναι η προμήθεια της τελευταίας + 0,60 λεπτά, που χρεώνει η τράπεζά του.
Οσον αφορά στις συναλλαγές εκτός Ευρωζώνης, αυτές προβλέπεται να μείνουν αμετάβλητες και συγκεκριμένα:
* 1,05% επί του εκάστοτε ποσού για την Eurobank, με επιπλέον χρέωση 2% και minimun το ένα ευρώ για εκείνες σε ξένο νόμισμα
* 1%, με ελάχιστο τα 4,40 ευρώ/συναλλαγή για την Alpha Bank
* 1%, με ελάχιστο τα τρία ευρώ και μέγιστο τα πέντε ευρώ/συναλλαγή για την Εθνική και
* Εξοδα τέσσερα ευρώ/συναλλαγή πλέον 2% επί του ποσού της ανάληψης, με ελάχιστο το ένα ευρώ και μέγιστο τα 30 ευρώ/συναλλαγή
Εξομοίωση ελέω… Visa
Οπως είχε γράψει σε σχετικό δημοσίευμα στις 30/5 ο «Ελεύθερος Τύπος», η εξομοίωση – προς τα πάνω – κρίθηκε αναγκαία από τις εγχώριες τράπεζες κατόπιν σχετικής… παραίνεσης, τόσο του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου, όσο και διεθνών οργανισμών, όπως η Visa. Η τελευταία, μάλιστα, με επιστολή της ζητούσε την πλήρη άρση της DAF, προκειμένου να μη γίνονται διακρίσεις μεταξύ των Ευρωπαίων πολιτών. «Κάτι τέτοιο δεν μπορούσε να ισχύσει και, για να μην επιβληθούν πρόστιμα, αποφασίστηκε η λύση των ίσων προμηθειών», εξηγεί τραπεζικό στέλεχος.
Ο Κανονισμός
«Για να υποστηριχθεί η εύρυθμη λειτουργία της εσωτερικής αγοράς και προκειμένου να διευκολυνθεί το διασυνοριακό εμπόριο εντός της Κοινότητας έχει καίρια σημασία οι επιβαρύνσεις για τις διασυνοριακές πληρωμές σε ευρώ να είναι ταυτόσημες με τις αντίστοιχες πληρωμές εντός των ορίων του κράτους – μέλους». Αυτό επισημαίνεται στο εισαγωγικό σημείωμα του Κανονισμού, που επικαλέστηκε η Visa, για να πείσει τις ελληνικές τράπεζες να αλλάξουν την τιμολογιακή πολιτική για τους ξένους πελάτες τους.
Πιο αναλυτικά, όπως επισημαίνεται, «η αρχή των ισοδύναμων επιβαρύνσεων θα πρέπει να ισχύει για πληρωμές, που έχουν ενεργοποιηθεί ή ολοκληρωθεί με χρήση εντύπων ή με μετρητά, εφόσον υποβάλλονται σε ηλεκτρονική επεξεργασία στο πλαίσιο της αλυσίδας πληρωμών, εκτός των επιταγών, καθώς και σε όλες τις επιβαρύνσεις, που σχετίζονται άμεσα ή έμμεσα με μία πράξη πληρωμών, εξαιρουμένων των τελών για συναλλαγματικές μετατροπές. Οι έμμεσες επιβαρύνσεις είναι, π.χ., επιβαρύνσεις για μόνιμη εντολή πληρωμών ή τέλη για τη χρήση κάρτας πληρωμής, χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας, που θα έπρεπε να ανέρχονται στο ίδιο ύψος, τόσο για τις εθνικές, όσο και για τις διασυνοριακές πράξεις πληρωμών εντός της Κοινότητας».
Από την έντυπη έκδοση
Με νέο κανονισμό έρχονται χρεώσεις από τα ATM προβλέπει την εξομοίωση των προμηθειών τόσο στο εξωτερικό μίας χώρας όσο και στο εσωτερικό.
Ως αποτέλεσμα ο Έλληνας πελάτης της τράπεζας θα πληρώνει τις ίδιες προμήθειες με κάποιον τουρίστα.
Οι νέες χρεώσεις θα ισχύσουν από την 1η Ιουλίου στην πλειονότητα των τραπεζών ενώ στην Τράπεζα Πειραιώς θα ξεκινήσουν από τις 22 Ιουλίου.
Αναλυτικά οι χρεώσεις σύμφωνα με το «Voice of Market»:
Alpha Bank
Αναλήψεις σε ATM άλλων τραπεζών σε Ελλάδα και Ευρωζώνη
Έως 150 ευρώ 1,5 ευρώ
Από 160 έως 250 ευρώ 1,60 ευρώ
Άνω των 250 ευρώ 1,65 ευρώ
Αναλήψεις σε ATM εκτός Ευρωζώνης
1% επί του ποσού της ανάληψης με ελάχιστο τα 4,40 ευρώ ανά συναλλαγή
Eurobank
Αναλήψεις σε ATM άλλων τραπεζών σε Ελλάδα και Ευρωζώνη 1,60 ευρώ ανεξαρτήτως ποσού
Αναλήψεις σε ATM εκτός Ευρωζώνης 1,05% επίτου ποσού της ανάληψης
Εθνική Τράπεζα
Αναλήψεις σε ATM άλλων τραπεζών σε Ελλάδα και Ευρωζώνη
Έως 150 ευρώ 1,30 ευρώ
Από 160 έως 250 ευρώ 1,40 ευρώ
Άνω των 250 ευρώ 1,60 ευρώ
Αναλήψεις σε ATM εκτός Ευρωζώνης
1% επί του ποσού της ανάληψης με ελάχιστο τα 3 ευρώ και μέγιστο τα 5 ευρώ ανά συναλλαγή
Τράπεζα Πειραιώς
Αναλήψεις σε ATM άλλων τραπεζών σε Ελλάδα και Ευρωζώνη
Έως 250ευρώ 1,40ευρώ
Άνω των 250 ευρώ 2,20 ευρώ
Αναλήψεις σε ATM εκτός Ευρωζώνης
Έξοδα 4 ευρώ ανά συναλλαγή πλέον 2% επίτου ποσού της ανάληψης με ελάχιστο το 1 ευρώ και μέγιστο τα 30 ευρώ ανά συναλλαγή