του Δημήτρη Μαλλά από την Ημερησία

Οι εποχές που οι τηλεφωνικές κλήσεις στο εξωτερικό κόστιζαν αρκετά έχουν περάσει ανεπιστρεπτί λόγω του ανταγωνισμού μεταξύ των τηλεπικοινωνιακών παρόχων. Επίσης, έχει αρχίσει να πέφτει σημαντικά και το κόστος για τηλεφωνική επικοινωνία για όσους βρίσκονται στο εξωτερικό και θέλουν να καλέσουν πίσω στη χώρα τους.

Και αυτό επιτυγχάνεται χάρη στο Internet και τη δυνατότητα που προσφέρεται να αποκτήσει κάποιος τον δικό του τηλεφωνικό αριθμό και να δέχεται -χωρίς κανένα κόστος- κλήσεις σε αυτό τον αριθμό, οπουδήποτε και αν βρίσκεται αρκεί η συσκευή που χρησιμοποιεί (PC, tablet ή smartphone) να έχει σύνδεση στο Διαδίκτυο και να είναι εγκατεστημένη η σχετική εφαρμογή.

Ελλάδα
Στη χώρα μας, η χρήση του διαδικτύου για την πραγματοποίηση τηλεφωνικών κλήσεων κινείται κοντά στους ευρωπαϊκούς μέσους όρους. Σύμφωνα με τα πιο πρόσφατα στοιχεία της Ευρωπαϊκής Ένωσης, τα οποία βασίζονται σε έρευνα της TNS, στις αρχές του 2012 περίπου το 29% των Ελλήνων χρηστών του διαδικτύου χρησιμοποιούσαν εφαρμογές για τηλεφωνία μέσω ίντερνετ.

Το ποσοστό είναι κατά πέντε μονάδες υψηλότερο από τα αποτελέσματα της αντίστοιχης έρευνας που είχε πραγματοποιηθεί από την ίδια εταιρεία ερευνών στις αρχές του 2011.

Η πιο γνωστή εφαρμογή για τηλεφωνία μέσω διαδικτύου είναι το Skype, αλλά υπάρχουν ουκ ολίγες αντίστοιχες υπηρεσίες, όπως το Jaber, ενώ ακόμη και το Google Talks / Hangouts επιτρέπει τις τηλεφωνικές κλήσεις μεταξύ των χρηστών της υπηρεσίας. Την τελευταία διετία, η υπηρεσία πάντως που δείχνει να παρουσιάζει τη μεγαλύτερη άνοδο σε δημοτικότητα είναι το Viber, το οποίο είναι ιδιαίτερα δημοφιλές μεταξύ των χρηστών smartphones.

Σημειωτέον πως οι περισσότερες εφαρμογές προσφέρουν και τη δυνατότητα για video κλήσεις. Αρκεί η ποιότητα της σύνδεσης να είναι ικανοποιητική.

Τηλεφωνικοί αριθμοί
Οι κλήσεις μεταξύ των χρηστών μίας υπηρεσίας είναι δωρεάν. Αν θέλει κάποιος να καλέσει έναν συμβατικό τηλεφωνικό αριθμό, τότε θα πρέπει να «φορτώσει» τον λογαριασμό του με μονάδες, χρησιμοποιώντας την πιστωτική κάρτα του ή κάποιο λογαριασμό PayPal. Το κόστος των κλήσεων είναι πάντως χαμηλό και ιδίως για όσους είναι σε ταξίδι στο εσωτερικό είναι ίσως μία πολύ καλή λύση.

Όμως, ο χρήστης μπορεί να δέχεται και κλήσεις από «συμβατικά» τηλέφωνα. Αρκεί να αποκτήσει τον δικό του τηλεφωνικό αριθμό. Το Skype προσφέρει αυτή τη δυνατότητα και μάλιστα ο αριθμός μπορεί να είναι και ελληνικός! Αντίστοιχη δυνατότητα για απόκτηση τηλεφωνικού αριθμού προσφέρουν πάντως και ελληνικές εταιρείες όπως είναι η Viva και η Yuboto με το κόστος να ξεκινά από το 1 ευρώ το μήνα! Πρακτικά, αν κάποιος έχει έναν τέτοιο αριθμό και είναι συνδεδεμένος στο διαδίκτυο, τότε μπορεί κάποιος να τον καλέσει σαν να καλούσε ένα τηλέφωνο στην Ελλάδα ακόμη και αν ο χρήστης βρίσκεται στην Κίνα.

Από την πλευρά του χρήστη, αυτό που απαιτείται είναι να έχει εγκαταστήσει την κατάλληλη εφαρμογή στη συσκευή του που μπορεί να είναι ακόμη και smartphone και η τελευταία να είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο. Όσο καλύτερη η σύνδεση τόσο καλύτερη και η ποιότητα της επικοινωνίας.